軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート(群馬県)
3.0
投稿日:2023-07-03 15:43:16
4.0
投稿日:2019-11-23 17:37:47
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート(群馬県)
5.0
投稿日:2019-11-23 17:25:36
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)(山梨県)
4.0
投稿日:2019-10-15 11:57:21
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)(福島県)
5.0
投稿日:2019-04-19 16:18:01
総合4
ミクちゃん8698さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
無料の送迎バスを利用しホテルまで行けるのは嬉しいサービスです。
ホテル楝はスパ楝へ行くのに3階の連絡通路で靴を脱ぎ、その都度下駄箱に入れなければいけないのが面倒でした。
チェックイン時の女性は、にこやかで親切に対応頂き、とても好印象でしたが、チェックアウトの時の男性は、ホテルマンとは思えないような無愛想な接客で驚きました。
何度か利用しているだけに今回の接客にガッカリしました。
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このたびは舞浜ユーラシアをご利用くださいましてまことにありがとうございます。チェックアウトのときの対応は大変申し訳なく思います。ご不快な思いをおかけいたしましてすみませんでした。接客につきましては日ごろより教育をいたしておりますが再度徹底するようにいたします。これからも皆様に愛されるホテルを目指します。どうぞまたのお運びを心よりお待ち申し上げます。