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SPA&HOTEL 舞浜ユーラシアのクチコミ・お客さまの声
総合4
ディズニー旅行の前乗りで利用しました。片道6時間かけて20時到着の予定が、0時近くになってしまいました。チェックインができなくなると困るので途中で電話すると、大変丁寧に対応してくださいました。到着するとフロントの無愛想なこと…とても残念です。男性スタッフでしたが眠いのか、時間が遅くて怒っているのか、旅行のテンションは下がりました。価格は魅力的なのでまた利用するかもしれませんが、期待はできません。
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このたびは舞浜ユーラシアをご利用くださいましてまことにありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに深夜のフロントスタッフの不適切な対応でご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘のスタッフは特定できましたので厳重に注意をいたしました。本人も深く反省をいたしております。ご意見をいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。このようなことのないようにこれからも精進をいたしてまいります。どうぞまたのおはこびをこころからお待ち申し上げます。
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仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳(宮城県)
4.0
投稿日:2020-08-27 16:01:11
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア(千葉県)
投稿日:2015-06-05 15:38:01
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総合4
Beans2020さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
ディズニー旅行の前乗りで利用しました。片道6時間かけて20時到着の予定が、0時近くになってしまいました。チェックインができなくなると困るので途中で電話すると、大変丁寧に対応してくださいました。
到着するとフロントの無愛想なこと…とても残念です。男性スタッフでしたが眠いのか、時間が遅くて怒っているのか、旅行のテンションは下がりました。
価格は魅力的なのでまた利用するかもしれませんが、期待はできません。
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このたびは舞浜ユーラシアをご利用くださいましてまことにありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに深夜のフロントスタッフの不適切な対応でご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘のスタッフは特定できましたので厳重に注意をいたしました。本人も深く反省をいたしております。ご意見をいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。このようなことのないようにこれからも精進をいたしてまいります。どうぞまたのおはこびをこころからお待ち申し上げます。