楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

SPA&HOTEL 舞浜ユーラシアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.34
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.35
  • 食事3.92

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019-06-26 15:18:55

急な休暇が取れたので夫婦でディズニーシーへ行く事になり、シーから近いこちらのホテルを予約。
フロントの男性スタッフはテキパキしていてチェックインはとてもスムーズでした。

部屋は新館6階でしたが、古い部屋でした。
一番ガッカリして悲しい気持ちになったのは
寝具のしみ汚れ
ユニットバスの天井の黄色っぽい多数のしみ
カーテンの汚れ
予備として棚上に置いてあったトイレットペーパー1こは水に濡れたのを乾かしたかのようなしわしわ、ボコボコに膨らんで気持ち悪かったのでゴミ箱に捨てました。
その場でフロントに連絡をしようと思いましたが疲れていたのであきらめて1泊しました。
お任せの素泊りでは大切な客ではないのでしょうか?
今まで何度か宿泊してます。
好きなホテルでしたがもう宿泊予約はいれません。
本当に悔しくて残念で悲しい気持ちです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019-06-26 17:57:38

いつも舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃不備につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせていただき、今後同じような思いをおかけすることがないよう、今まで以上に清掃後の点検を徹底して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
◆直前限定◆お部屋おまかせ<素泊り>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 【禁煙】☆】