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ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 舞浜ユーラシアのクチコミ･お客さまの声
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
高校生3人での宿泊は親の同意書が必要と言われ、チェックインに2時間も掛かり、楽しみにしていたディズニー旅行が最悪に気分になったと娘が怒っていました。予約時から何回かメールも頂いていたが、そんなことは一切書かれておらず、ホテル側か楽天トラベルのミスだと思います。必要な事はもっとわかりやすく記載してください。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊時にご不快の念を与えてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊に際しまして未成年者同士のご宿泊の場合、親権者の同意書をそれぞれのお客様で必要となっておりますが、ご案内が行き届きませず重ねてお詫び致します。今後はかかる事のなき様に、状況に応じた対応をさせて頂くよう再度徹底いたしましたので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。（フロント）
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ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 舞浜ユーラシア（千葉県）
1.0
投稿日：2019-08-02 06:12:19
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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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katharine0727さんの ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 舞浜ユーラシア のクチコミ
高校生3人での宿泊は親の同意書が必要と言われ、チェックインに2時間も掛かり、楽しみにしていたディズニー旅行が最悪に気分になったと娘が怒っていました。予約時から何回かメールも頂いていたが、そんなことは一切書かれておらず、ホテル側か楽天トラベルのミスだと思います。必要な事はもっとわかりやすく記載してください。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊時にご不快の念を与えてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊に際しまして未成年者同士のご宿泊の場合、親権者の同意書をそれぞれのお客様で必要となっておりますが、ご案内が行き届きませず重ねてお詫び致します。
今後はかかる事のなき様に、状況に応じた対応をさせて頂くよう再度徹底いたしましたので、
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。（フロント）