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SPA&HOTEL 舞浜ユーラシアのクチコミ・お客さまの声
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温泉に入りたい派とお部屋のお風呂派で分かれるのでどっちも満足できるように予約しましたが…。お部屋のお風呂は、使われていないのかお湯を溜めたら黒い浮遊物が大量に出てきました。湯の華と仰っていましたが、沈殿する湯の華は、初見でしたので、よく理解できませんでした。フロントの方に確認してもらい、隣のお部屋が空いているとの事で、柔軟に対応していただきました。変えていただいたお部屋は、テラス付きだったのでパークの余韻に浸ろうと出たところ先客の鳩さんが寝ていてびっくり!!翌朝には、飛びたっていましたが常連なのか糞が壁側にもテラスにも…。てんやわんやでなんとも落ち着かない一夜でした。お部屋には、メイク落としやクレンジングなどがないので大浴場まで取りに行かなければならないようです。事前に用意していたのでよかったですが、お部屋にも最低限のアメニティがあると助かります。深夜にも関わらず、部屋の手配、荷物の移動、お布団のセッティング(本来は、お客がセッティングするようです)など迅速に動いてくださった男性スタッフさんありがとうございました。良かった点ドライヤーの風量がそこそこあるので持参しなくても大丈夫だったこと。→毛量多めでも乾かしきる事ができました。気になった点大浴場は、密になっていてゆっくりのんびり入る予定の方には、向いていない混雑状況がリアルタイムではなかったので混んでいるのか分からなかった、。売店はあるものの、精算は、チェックインカウンターまで行き列に並ばないと買えない。スパ利用者と売店利用者が同じ列なのでタイムロスが発生する。
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先日はご来館を賜りまことに有難うございます。折角のお越しにもかかわらず、ご不自由をお掛け致しましてまことに申し訳ございません。あの時は私共の責任にもかかわらずお布団のご用意をお手伝いいただきました事を御礼申し上げます。沈殿した黒い塊は私が後で口にしてみましたが、温泉の成分に含まれる塩分と温泉の成分が凝固した物の様で、強い塩味が致しました。(温泉は飲料には適しておりませんご注意下さい。) ただ、あれほど一度に出る事は稀でございまして驚かれたと存じます。申し訳ございません。また、ベランダに鳩が居りまして、ベランダの一部が汚損しておりました事につきましてもお詫び申し上げます。ご案内の際に気付きませんで大変失礼致しました。スパにつきましては混雑の為ご不自由をおかけ致しました。休前日の夜間帯は特に混雑傾向にございますが、天候などにより一概に申し上げ辛い状況でございます。朝のお風呂の方がやはり空いている様に感じます。売店につきましても長時間のお待たせでまことに申し訳ございません。フロント員の手が空きましたら宿泊の受付の者でも構いませんので、お申し付け下さいませ。どうぞ今回の件に懲りず、再び舞浜エリアにお越しの際は是非ご用命のほどお願い申し上げます。(宿泊部 フロントマネージャー)
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SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア(千葉県)
2.0
投稿日:2021-11-21 22:52:25
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総合2
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匿名α希望さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
温泉に入りたい派とお部屋のお風呂派で分かれるのでどっちも満足できるように予約しましたが…。
お部屋のお風呂は、使われていないのかお湯を溜めたら黒い浮遊物が大量に出てきました。
湯の華と仰っていましたが、沈殿する湯の華は、初見でしたので、よく理解できませんでした。
フロントの方に確認してもらい、
隣のお部屋が空いているとの事で、柔軟に対応していただきました。
変えていただいたお部屋は、テラス付きだったのでパークの余韻に浸ろうと出たところ
先客の鳩さんが寝ていてびっくり!!
翌朝には、飛びたっていましたが常連なのか糞が壁側にもテラスにも…。
てんやわんやでなんとも落ち着かない一夜でした。
お部屋には、メイク落としやクレンジングなどがないので大浴場まで取りに行かなければならないようです。
事前に用意していたのでよかったですが、
お部屋にも最低限のアメニティがあると助かります。
深夜にも関わらず、
部屋の手配、荷物の移動、お布団のセッティング(本来は、お客がセッティングするようです)など迅速に動いてくださった男性スタッフさんありがとうございました。
良かった点
ドライヤーの風量がそこそこあるので持参しなくても大丈夫だったこと。
→毛量多めでも乾かしきる事ができました。
気になった点
大浴場は、密になっていてゆっくりのんびり入る予定の方には、向いていない
混雑状況がリアルタイムではなかったので混んでいるのか分からなかった、。
売店はあるものの、精算は、チェックインカウンターまで行き列に並ばないと買えない。
スパ利用者と売店利用者が同じ列なのでタイムロスが発生する。
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先日はご来館を賜りまことに有難うございます。
折角のお越しにもかかわらず、ご不自由をお掛け致しましてまことに申し訳ございません。
あの時は私共の責任にもかかわらずお布団のご用意をお手伝いいただきました事を御礼申し上げます。
沈殿した黒い塊は私が後で口にしてみましたが、温泉の成分に含まれる塩分と温泉の成分が凝固した
物の様で、強い塩味が致しました。(温泉は飲料には適しておりませんご注意下さい。) ただ、あれほど一度に出る事は稀でございまして驚かれたと存じます。
申し訳ございません。
また、ベランダに鳩が居りまして、ベランダの一部が汚損しておりました事につきましてもお詫び申し上げます。
ご案内の際に気付きませんで大変失礼致しました。
スパにつきましては混雑の為ご不自由をおかけ致しました。
休前日の夜間帯は特に混雑傾向にございますが、天候などにより一概に申し上げ辛い状況でございます。
朝のお風呂の方がやはり空いている様に感じます。
売店につきましても長時間のお待たせでまことに申し訳ございません。
フロント員の手が空きましたら宿泊の受付の者でも構いませんので、お申し付け下さいませ。
どうぞ今回の件に懲りず、再び舞浜エリアにお越しの際は是非ご用命のほどお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)