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SPA&HOTEL 舞浜ユーラシアのクチコミ・お客さまの声
食事5
お風呂は、楽しめましたので、良かったです。食事は夕食をレストランで食べました。とても美味しくいただきました。ただ、チェックイン待ちの係員が一人しかいなくて、前のお客を対応していたが、終わった瞬間にクローズの札を出していなくなった。それでも、スパ担当はお客がいるからホテル対応はしてくれない、しばらくして別の係員が出てきて対応してくれ、チェックイン手続きをしているところで、クローズの札を出した係員が戻って来た、スパ受付が忙しいので、スパ客を対応していた。何か避けられたみたいで、凄く気分が悪かった。チェックインを対応した係員は普通に良かった。事前チェックアウトサービスは、便利で良いです。
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平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。折角のお越しにもかかわらず、チェックインに際しご不快な思いをおかけいたしましてまことに申し訳ございません。人的な配置を含めまして今後同様な事がございません様に注意を払い皆様にご満足いただけるホテルにして参ります。どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際は是非またご用命のほどお願い申し上げます。(宿泊部 フロントマネージャー)
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投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
お風呂は、楽しめましたので、良かったです。食事は夕食をレストランで食べました。とても美味しくいただきました。
ただ、チェックイン待ちの係員が一人しかいなくて、前のお客を対応していたが、終わった瞬間にクローズの札を出していなくなった。それでも、スパ担当はお客がいるからホテル対応はしてくれない、しばらくして別の係員が出てきて対応してくれ、チェックイン手続きをしているところで、クローズの札を出した係員が戻って来た、スパ受付が忙しいので、スパ客を対応していた。
何か避けられたみたいで、凄く気分が悪かった。チェックインを対応した係員は普通に良かった。
事前チェックアウトサービスは、便利で良いです。
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平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
折角のお越しにもかかわらず、チェックインに際しご不快な思いをおかけいたしましてまことに申し訳ございません。
人的な配置を含めまして今後同様な事がございません様に注意を払い皆様にご満足いただけるホテルにして参ります。
どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際は是非またご用命のほどお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)