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SPA&HOTEL 舞浜ユーラシアのクチコミ・お客さまの声
総合2
建物、温泉は少し古い感じ。自販機や売店はホテル価格で割高。立地がディズニーに近いという利点はあるが近隣に飲食店はなく不便。食事は良く考えてプランを考えた方がいいです。中のレストランは少々割高だが近隣に他に店がないため混んでいます。テイクアウトでお願いしたら2時間近くかかりました。注文時は早ければ20分、混み具合で40から60分ぐらいかかる可能もあると話していて時間がかかるのはしょうがないと思いましたが、倍以上時間がかかり、提供されたのはレストラン閉店後。あまりに遅いのでフロントにも連絡し19時過ぎに注文して21時過ぎにようやく用意出来たと部屋に連絡がありました。また取りに行った時に状況は伝わっておらず特に謝罪はなかったのにはビックリしました。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。折角のご利用にもかかわらず、お食事の提供に際し大変お待たせを致しまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。また、その際にご案内致しました係員にも連絡が悪くお詫びも致しませんでした事を重ねてお詫び申し上げます。今後はこの様な事がございません様にオペレーションを含めまして検討し早いご提供に努めて参りますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際もご用命のほどお願い申し上げます。(宿泊部 フロントマネージャー)
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投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
建物、温泉は少し古い感じ。自販機や売店はホテル価格で割高。立地がディズニーに近いという利点はあるが近隣に飲食店はなく不便。食事は良く考えてプランを考えた方がいいです。中のレストランは少々割高だが近隣に他に店がないため混んでいます。テイクアウトでお願いしたら2時間近くかかりました。注文時は早ければ20分、混み具合で40から60分ぐらいかかる可能もあると話していて時間がかかるのはしょうがないと思いましたが、倍以上時間がかかり、提供されたのはレストラン閉店後。
あまりに遅いのでフロントにも連絡し19時過ぎに注文して21時過ぎにようやく用意出来たと部屋に連絡がありました。
また取りに行った時に状況は伝わっておらず特に謝罪はなかったのにはビックリしました。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のご利用にもかかわらず、お食事の提供に際し大変お待たせを致しまして申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
また、その際にご案内致しました係員にも連絡が悪くお詫びも致しませんでした事を重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がございません様にオペレーションを含めまして検討し早いご提供に努めて参りますので、どうかこれに懲りず
次回に舞浜エリアにお越しの際もご用命のほどお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)