1/3に友人と4Fのお風呂目的で宿泊。9Fのディズニーが見える見晴らしの良いお部屋(シャワーのみ)で、偶然にもランドの花火が見えました。朝も富士山さん、海、スカイツリーがとても綺麗でした。部屋は水回りと掃除重視ですが両方◎。加湿器がマストで設置されていないのは改善してほしいです。アメニティは充実してませんが、私は自分で旅行セットを持ち込むので問題ありませんでした。楽しみにしていたお風呂ですが、種類や湯加減は良かったですが、全然清掃がされてない！よく近場のスパや銭湯に行きますが15分毎くらいで清掃の人が綺麗にしてくれているのを見ます。16時～、23時～、朝6時半～と計3回各2時間くらいずつ入浴しましたが、清掃しているのを見かけたのは夜に2、3名程。そのため、洗い場にあるゴミ箱には誰かが捨てた何かしらのゴミが入ったままで気持ち悪かったです。驚いたことに、深夜使用済タオルの場所がすでに満杯でしたが、朝行ったらまさかのロッカー上まで積み上がっていました。2～5時AMが清掃時間滞なので、6時半までの1.5時間で2m位タオルが積み上がる程人が入ったのか？それとも清掃の人はタオルを見てなかったのか？ドライヤー・洗面台も汚いですし、そこのゴミ箱も溢れていて清潔感ゼロ。正月の楽しい気分が台無し、スパが売りなら絶対改善してほしいです。あと他の方もレビューで書いていましたが、15時に宿泊者専用チェックインカウンターのスタッフ1名‥、そりゃ長蛇の列になるでしょうね。人手不足ならセルフチェックインの導入をされていかがでしょうか？

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月