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ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 舞浜ユーラシアのクチコミ･お客さまの声
サービス2
迫力ある骨付き牛ステーキセットのプランだったが、フロントから異なる店のチケットを渡されて、夕食を済ませた後に連絡があった。次の日の対応も夕食の差額分だけ返金するという対応だった。元旦からガッカリだった。もう二度と行きたくない。
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この度は、数あるホテルの中から舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。食券の渡し間違えにより、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後、同じような思いをお掛けすることがないよう、食券を渡す時の確認の徹底、及び、これまで以上にスタッフ教育を強化し、サービス改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。（宿泊部 フロントマネージャー）
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投稿者さんの ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 舞浜ユーラシア のクチコミ
迫力ある骨付き牛ステーキセットのプランだったが、フロントから異なる店のチケットを渡されて、夕食を済ませた後に連絡があった。次の日の対応も夕食の差額分だけ返金するという対応だった。
元旦からガッカリだった。もう二度と行きたくない。
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この度は、数あるホテルの中から舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
食券の渡し間違えにより、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、同じような思いをお掛けすることがないよう、食券を渡す時の確認の徹底、及び、これまで以上にスタッフ教育を強化し、サービス改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）