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ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 舞浜ユーラシアのクチコミ･お客さまの声
日中たくさん歩き回って疲れていたのでホテルで休んでいた所、火災報知機がなり10階の非常階段から下まで避難してしばらくして誤報だったと気づいて部屋に戻ったんですがチェックアウト時に説明も謝罪もありませんでした。突然の火災放送で怖い思いもしました。もう少し何かあっても良かったんじゃないかなと思ってしまいます。せめて謝罪はするべきでしょう。お部屋、お風呂は満足でしたがゆっくり過ごせなかったので非常に残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。火災報知器の誤報により、お客さまには多大なるご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後、同じ思いをおかけすることがないよう、非常時の対応見直し、及び、これまで以上にスタッフの教育を徹底し、非常時対応の強化に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。(宿泊部 フロントマネージャー)
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投稿者さんの ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 舞浜ユーラシア のクチコミ
日中たくさん歩き回って疲れていたのでホテルで休んでいた所、火災報知機がなり10階の非常階段から下まで避難してしばらくして誤報だったと気づいて部屋に戻ったんですがチェックアウト時に説明も謝罪もありませんでした。突然の火災放送で怖い思いもしました。
もう少し何かあっても良かったんじゃないかなと思ってしまいます。せめて謝罪はするべきでしょう。
お部屋、お風呂は満足でしたがゆっくり過ごせなかったので非常に残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
火災報知器の誤報により、お客さまには多大なるご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、同じ思いをおかけすることがないよう、非常時の対応見直し、及び、これまで以上にスタッフの教育を徹底し、非常時対応の強化に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)