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ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 舞浜ユーラシアのクチコミ･お客さまの声
家族４人で利用しました。お風呂は、種類、設備とも充実していて、とても良かったです。夜、バイキングの食事場所を利用しました。料理の補充が無いものがあり、スタッフに確認をしましたが、対応が悪く、不愉快な思いが残りました。また、料理が補充されると、客よりも先に、スタッフが出てきて、料理をお皿に載せていました。その後、バックルームへ消えていきましたので、スタッフの食事だと思いますが・・・全体的には良い施設だと思いますので、今後、更に良くなることを期待しています。【ご利用の宿泊プラン】スタンダードマリーナ禁煙
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貴重なご意見、誠に有り難うございます。せっかく、天然温泉をお楽しみ頂きましたのに、バイキングで不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。事実確認をしっかりと行い、今後はこのようなことのないよう、スタッフ教育を徹底して参る所存でおります。申し訳ございませんでした。１周年を迎え、有難いことに２度３度とご利用頂くお客様も増えて参りました。これからも「また来ます。」と言って頂けるよう、おもてなしの心と改善の意識を忘れずに努力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 舞浜ユーラシア のクチコミ
家族４人で利用しました。
お風呂は、種類、設備とも充実していて、とても良かったです。
夜、バイキングの食事場所を利用しました。料理の補充が無いものがあり、スタッフに確認をしましたが、対応が悪く、不愉快な思いが残りました。
また、料理が補充されると、客よりも先に、スタッフが出てきて、料理をお皿に載せていました。その後、バックルームへ消えていきましたので、スタッフの食事だと思いますが・・・
全体的には良い施設だと思いますので、今後、更に良くなることを期待しています。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードマリーナ禁煙
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貴重なご意見、誠に有り難うございます。
せっかく、天然温泉をお楽しみ頂きましたのに、バイキングで不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事実確認をしっかりと行い、今後はこのようなことのないよう、スタッフ教育を徹底して参る所存でおります。申し訳ございませんでした。
１周年を迎え、有難いことに２度３度とご利用頂くお客様も増えて参りました。
これからも「また来ます。」と言って頂けるよう、おもてなしの心と改善の意識を忘れずに努力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。