楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシアのクチコミ・お客さまの声
サービス1
夕飯はホテルのレストランを使用したのですが、注文してから食事が出てくるまで50分くらいかかりました。ある程度は我慢できるのですが、これはちょっとひどいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
毎度、舞浜ユーラシアをご利用いただきまして、ありがとうございます。レストランでごは注文を承ってから50分もお待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。通常では10分以内を目標に料理をお出しできるよう、サービスにあたっておりますが、私どもの能力不足からこのような事態を発生させてしまいました。 繁忙時であっても目配り心配りが出来るよう、スタッフ教育に努めて参りたいと思っております。これからも、お客様から「来て良かった」と言って頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。舞浜ユーラシア 支配人
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア クチコミ一覧へ
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア(千葉県)
3.0
投稿日:2009-12-21 13:16:03
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
m.okuboさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
夕飯はホテルのレストランを使用したのですが、注文してから食事が出てくるまで50分くらいかかりました。ある程度は我慢できるのですが、これはちょっとひどいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
毎度、舞浜ユーラシアをご利用いただきまして、ありがとうございます。レストランでごは注文を承ってから50分もお待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。通常では10分以内を目標に料理をお出しできるよう、サービスにあたっておりますが、私どもの能力不足からこのような事態を発生させてしまいました。 繁忙時であっても目配り心配りが出来るよう、スタッフ教育に努めて参りたいと思っております。これからも、お客様から「来て良かった」と言って頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
舞浜ユーラシア 支配人