この立地でスパ付きなので、従業員の対応以外は概ね満足です。

朝8時10分にスパ利用しようとフロントに行ったら受付終了で利用が出来ませんでした。
朝は8時までとチェックイン時に説明していますとの一点張りですが、こちらは言われてませんけど？
シャトルバスの到着でチェックインに10メートル以上の行列が出来、言い忘れましたか？
いずれにせよホテル側の説明不足で利用が出来なかったため非常に不快に思いました。

お風呂で従業員さんがロッカーのチェックに勤しんでいたが、ドライヤーの台が化粧水や乳液がこぼれたものでベタベタのまま。お忙しいのはわかりますが…。
スパ自体は良かったです。

新館の部屋と、スパや売店、フロントが遠いのはハード面で仕方ないですが、パークで遊んで疲れている方が多い中、結構しんどいかも知れません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

お風呂に、何回も入れたことはよかった。が、チェックイン前でも　お風呂を使用できると思っていたのでですが、使用できませんと言われ　ざんねんでした。
宿泊プランには、☆チェックイン前からもご利用頂けます。とコメントしていたのに
どうゆうことだったのか　？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

システムが変わっていて、毎回の感覚で朝風呂を朝食の後に温泉に入ろうとしたら、受付が8時までとシラーと言われた。部屋に帰って確かめると記載してました。朝風呂に入りに来たので残念過ぎて帰りました。朝食はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

舞浜駅から乗ったバスの運転士さんが荷物を受け取って荷台に乗せて下さりとても親切だった
お部屋お任せでマリーナ側で広めのお部屋で快適でした
Wi-Fiが館内移動するたびに切れてしまうのが残念
お風呂でのこと
レディーズデーで泥パックの配布があったのですが
入浴していると洗い場の前に一列に並ぶようにと言われた
配る人は服を着ているけど並ぶ人は全員裸です
並ばせておいてなかなか配布せずあまりに寒くて並ぶのをやめました
客の立場になって考えればわかるはず
想像力なさすぎです
並んで冷えた身体がなかなか温まらず最悪でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月

久しぶりにお風呂でゆっくりしたくてユーラシアに泊まりました。
チェックイン前にお風呂を利用させて頂きましたがお風呂はいいのですが、サウナの場所を陣取るおばさんがいて、とても不愉快でした。
我が物顔でサウナの中で大声で話していて、癒しにきたの癒されませんでした。
フロントにその事を伝えたら、改善してくれると言ってくれましたので、改善をお願いしたいです。
いいお風呂とせっかくよいホテルなので。
場所の陣取り、大声で話さない様に迷惑なお客を野放しにしないで頂きたいです。
お互い気持ちよく使える様にする店側の配慮が必要です。
宜しくお願いしたいです。
また利用したいので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

温泉の効き目は有るのだろうか・・？？
ＴＤＲの帰りに体を休めようと１泊しました・・
露天風呂やジャグジーなどを利用しましたが気分的には癒されましたが体はどうなのかよくわかりませんでした・・部屋から温泉まで少し遠い・・
部屋は普通でした（ＴＤＲがよく見えよかったです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

一歳半の娘と家族三人でお世話になりました。
部屋からの眺めはディズニーランドとシーを一望出来、夜には露呈風呂に入りながら花火が観れ最高でした。
部屋はしきりのない和室一室なので小さい子供がいる場合は親も早めに寝るはめになります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ディズニーシーに行くのにずっと気になっていてようやく宿泊しました。
まずホテル棟だと温泉まで行くのに三階まで降りてからスパ棟に移動しなければならないので、温泉入りたい方はスパ棟わ予約された方が無難です。
お湯は海水なのか、肌が弱い私はピリピリ痛くなってしまったのが残念でした。アトピーの方は注意です！
お部屋は広かったけど、おまかせプランだったので喫煙室になってしまい、とタバコの臭いがとてもキツかったです…禁煙室にすれば良かったです。
コンビ二もスパ棟なので停まるのはスパ棟の方がおすすめかも。
ディズニーシーにはあるきだと意外と遠いです！
いつも近いところに泊まっているので余計にそう感じてしまいました。
スタッフの感じはとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ます、部屋に到着して洗面所に大量の髪の毛が落ちていて不愉快でした。
大浴場は種類があり満足でした。
駐車場、立地がわかりにくいですが、ディズニーランドまでは近くて良かったです。
結局部屋のwifiが繋がりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

ホテルにコンビニみたいなところが、あったんですが、遅い時間に行くと、お弁当とかが、無かったので、困りました。全体的には、ゆったりできて、良かったです。送迎バスが、シーにも、早い時間帯に、あればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

ホテルの施設は、素泊まりで休憩スペースを利用してたのですが、ゆっくりしたかったので、急遽、ホテルを予約しました。
お風呂も天然温泉と部屋とは別の大浴場が利用できるのがいいですね。
それと、時間限定でのパークへの送迎、駅までの送迎があるのが嬉しいです。
食事は取らなかったので、わかりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

私はディズニーではなく他の用事で宿泊となり、ビジネスホテルを探していたのですが、希望先が満室の為、このホテルを予約。
お風呂を楽しみにしていたのですが、夏場なら快適なお湯の温度ですが、冬場はぬるくて温まらない。
中のお風呂で一つでもいい、足湯でもいいので42～43度のお湯につかりたかった。
サウナは種類があるので良かったです。
脚の膝下が温まらないので、代謝の悪い私は汗をかくのが難しく、就寝時には冷めてしまった。

部屋のライト調節が１箇所出来ず、明るくて眠れない。
部屋は広く、清潔で良かったです。

朝食は、サラダが新鮮で、ノンオイルの和風ドレッシングがコクがあり凄く美味しかったです。
汁物が味噌汁しかなく、コーンスープか洋風のスープがあれば最高！

舞浜の中では安いですが、今回はもう少し値段が高くてもいいから部屋にお風呂が付いたホテルにすればよかったなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

２回目の利用でした。温泉も部屋も満足です。
息抜きにまた利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

　８月２２日（火）に妻と娘が，デズニーシーに行くため宿泊しました。当日は台風９号が接近している中の強行でした。浦安駅から舞浜駅まで京王線が不通になったので，時間をかけて代替えバスで行ったそうです。
　温泉がすばらしく，食事もよかったのですが，朝食の始まる時間が少し遅かったとのことです。また送迎バスも時間どおりではなく，３０分も待ったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

何度か利用しています。家族を東京ディズニーリゾートへ送迎後、一人で至福のひと時を満喫するのがパターンとなっています。
温泉は塩分が強く、肌の弱い方にはピリピリ来ますよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回初めて利用させて頂きました。
パークに行くアクセスは、まあまあ良いと思います。駐車場、館内や受付までのアクセス、ちょっとわかりづらく感じました。重い荷物をもって受付にやっとつき、カートも自ら外から取ってくるようで、ちょっと大変でした。室内のお風呂利用しましたがシャワーしながらも排水がうまく流れずトイレも部屋に入ってすぐ使いましたが、毛が内側についていました。あきらかに気付くほどのお菓子かなんかのカスもトイレのドア下にありました。比較的にお安かったのでまた何かあれば使う事もあると思いますが、もう少し色々な面で目を配って頂けるとなお、よろしいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ディズニーランドから、近くて、立地も良く、お部屋もきれいで良かったです。
でも、夕食の土日限定のバイキングが…、全てと言っていい程、食べ物がなかったのです。
こんな、酷いバイキング初めてでした。
お皿に汚れがついていたり、凄く、汚れていたり、テーブルの片付けも、間に合わない様子で…。
味はいいのに…。本当に残念です。本音は、半分返金してほしい位です。
何年か前の口コミにも同じ事が書かれていました。それは、改善がされていないと言う事ですよね。
ホテルのお値段が安いから、仕方がないと諦めましたが。
私はお値段が安いので、また、利用したいと思いますが、主人はもう行きたくないと迄、言っています。
今後の為にも、是非改善をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

ディズニーシーへ行った日に宿泊しました。
送迎バスが有りますが、舞浜まで戻らなくては
いけないので不便です。歩いてホテルに行けますが
（約１５分）ただでさえシーで歩き疲れているのに
周りは何もない道をただひたすら歩くので
とてもとても長く感じました。
冷えた体と疲れた足に温泉は癒されました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年01月

初めて利用しました。ディズニーランド周辺ホテルの中ではリーズナブル価格で大浴場もあり慣れたリピーターには快適だと思います。しかし大半が遠方からの初めての利用者と察しますが、チェックイン時の説明が「初めてのご利用ですか？」と聞いた割には不親切です。ある程度HPで見たのですが、ホテル棟とスパ棟の連絡口、ホテルからのバス乗り場。降りた所と違うなら案内しておいて欲しいですね。ウェルカムコーヒーがある？どこでしよう？部屋着でスパには行けるのかな～など慣れてないと戸惑う事が多いです。まっリピーターには何の問題も無い事ですが。フロント対応が難しいのであれば部屋に「利用案内」を置かれたらどうでしょうか。
スパは広くて、とても気持ち良いです！価格がこのままリーズナブルであればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

快適に過ごすことが出来ました。
風呂に行くのにエレベータが２機しかなく来るのがとても遅かった。
あと、共用部（廊下）が蒸し暑く感じ、汗が出るくらいでした。
お風呂などとても良かったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月