この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてまことに有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、ご不自由をおかけし申し訳ございません。

まことに恐縮と存じますが、ディズニーランドとディズニーシーへの送迎は許可がされて
おりませんで、お客様にはご不便をおかけ致しております。
ディズニーランドから当ホテルの送迎バスの停留所までは徒歩で数分の距離がございます。
駅前のバスロータリーへは、徒歩以外の移動方法がございません。
ディズニーシーから舞浜駅まではリゾートラインをご利用いただき、手前共の送迎バスを
ご利用いただく方法と、当ホテルまで直接徒歩またはタクシーなどをご利用いただくルートになります。
徒歩ですと約１５分前後。タクシーで数分の距離でございます。

また、手前共と致しましては可能な限りの新型ウィルスのまん延防止措置をとっておりますが、
あくまでもお客様のご協力有っての賜物でございます。
今後もマスクの着用や黙食のお願いや声掛けなどをさせていただきますので、これに懲りず
是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は、数あるホテルの中から舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご旅行にも関わらず、スパ清掃員の心無い対応によって、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後、お客様に同じような思いをお掛けすることが無いよう、これまで以上に清掃員には接客マナーを教育していくと共に、お客様が満足してご利用いただけるような施設を目指して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
（宿泊部　フロントマネージャー）

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今回頂戴いたしました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度は、数あるホテルの中から舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
また、「機会があれば利用したい」とのコメントをいただけましたことは、我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。
今後もスタッフ一同、お客様が満足してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

　この度は舞浜エリアに数ある宿泊施設の中から当ホテルに
ご宿泊を賜りまことに有難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
当ホテルはご宿泊の皆様にはスパを宿泊中 何度でもご利用
いただけます。
ディズニーランドを訪れていただきました後の足の疲れを癒しに
また、翌日の訪問に備えてリラックスいただきまして、
ゆっくりじっくりディズニーの方もご堪能いただけましたら
幸甚と存じます。

次回このエリアにお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
投稿にございます、お部屋の温泉でございますが、ご予約のお部屋タイプですと温泉は出ません、しかしながら今回調整の為、特別に対応させて頂いておりました。
ご説明が至らずに申し訳ございませんでした。
また舞浜駅よりシャトルバスが20分間隔で運行しておりますので、是非ご利用くださいませ。
これからもお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。（宿泊部フロントマネージャー）

平素よりご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
また、ご多忙にもかかわらず「お客様の声」への書き込みとお褒めのお言葉を頂戴いたしました件
重ねて御礼申し上げます。

さて、スパの件につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
今後、ご案内内容の徹底や対応の迅速化につきまして課題として取組み一層ご満足
いただけます様に徹底して参りたく存じます。

これに懲りず又のご利用をお願い申し上げます。
（宿泊部　フロントマネージャー）

　この度は当ホテルをご利用いただきましてまことに有難うございます。
お子様にもスパがお気に入りいただき大変嬉しく思います。

お食事の内容につきまして、ご意見を賜り恐縮でございます。
内容につきまして、調理担当者にも連絡し、適正に対処させていただきます。

この度の御利用を重ねて御礼申し上げます。
（宿泊部　フロントマネージャー）

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
この辺りでは徒歩圏内でございますと、近くに運動公園がございます。
体育館など施設を利用する際は有料でございますが、アスレチック冒険コーナーがあり、こちらは料金がかからずにのんびり過ごすにはおすすめスポットです。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
（宿泊部フロントマネージャー）

　この度は当ホテルにご宿泊をいただきましてまことに有難うございます。
温泉の出るお部屋でお過ごしいただきました件、重ねて御礼申し上げます。
これからの季節ですと、お部屋の露天でもゆったりお過ごしいただけると存じます。
大浴場と併せまして、ご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。

また、チェックアウトの際にお時間がかかりました件、大変申し訳ございません。
時間帯によりスタッフを増員してご案内させていただいておりますが、これにつきまして
更に精査の上、お待ちいただく時間の解消に向けて計画を策定中でございます。
今回の件につきましては何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

ご多忙の中、貴重なご意見を賜り有難うございました。
（宿泊部　フロントマネージャー）

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在に満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
この様にお褒めをいただけますと一層励みになります。

細かい点が変更になっておりました点、ご不自由をお掛けしてなければ宜しいのですが。
今後の世の中の情勢が落ち着きましたら、また、元に戻せる箇所もあるかと存じます。

今後もスタッフ一同、お客様が快適にご利用いただけるホテル＆スパを目指して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
（宿泊部　フロントマネージャー）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。（宿泊部フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
受付につきまして、日帰り、ホテル宿泊のお客様と分けて対応させて頂いておりますが、それによりご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後、お客様が快適にご利用いただけるような施設を目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
（宿泊部　フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召していただき大変光栄でございます。
またお食事・温泉につきましてもご満足していただけたご様子で、何よりでございます。
今後もスタッフ一同、お客様が満足してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
（宿泊部　フロントマネージャー）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また交代されながらもでスパまでご利用いただきまして、誠にありがとうございます。とても良い時間を過ごされたご様子で、当ホテルと致しましても嬉しい限りでございます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。（宿泊フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室をお気に召していただき、何よりでございます。
しかしながら、予めチェックインを行っていたのにも関わらず、大変なお時間を有してしまい、申し訳ございません。
今後、お客様が満足してご利用いただけるよう、これまで以上にサービス改善に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
（宿泊部　フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの手続きにかなりお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適にご利用いただけるよう、これまで以上にサービス強化に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。（宿泊部　フロントマネージャー）

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
大浴場やお部屋のお風呂もご利用頂いき、ご満足頂いましたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。（宿泊部フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝風呂の件で、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
今後同じような思いをお掛けすることがないよう、清掃時間につきまして、改めて徹底して参る所存でございますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。（宿泊部 フロントマネージャー）

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋のお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。（フロント）