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SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア クチコミ・感想・情報

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SPA&HOTEL 舞浜ユーラシアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.28
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.34
  • 食事3.84
宿泊年月
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1866件中 61~80件表示

総合4

メイ6218さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

メイ6218さん [30代/男性] 2019年09月13日 18:52:20

部屋の中に露天風呂があるので、子連れにも楽で広さもちょうどいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年09月14日 05:22:06

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
★本館★ 露天風呂付和室 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【☆本館☆露天付和室 【禁煙】(2~4名様)30平米】

総合4

にしまごめさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2019年09月11日 15:36:53

フロントの対応が良い。
大浴場があるのも良い。
TDRに行く際は、リピート確定です!
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年09月13日 01:47:05

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】この夏限定 お部屋おまかせプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 【禁煙】☆】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 19:29:19

ディズニーシーに行った日に宿泊しました。パークから徒歩で行くことが出来る立地がとても便利でよかったです。スパも利用し、一日歩き疲れた体を癒すことができ、大変満足しました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年09月13日 01:49:22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
法定電気点検日 スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【☆新館☆カジュアルルーム 【禁煙】(2~4名様)26平米】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 08:10:34

一泊しました。
シーにとても近い立地で、利便性は抜群でした。
スケジュールの都合でスパは今回は利用しませんでしたが、スパ目当てのお客さんもたくさんいらっしゃっていたので気になったため、今度行きたいなと思います。
売店もパンやヨーグルト、あとお菓子や雑貨などおみやげも置いており、お買い物も楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年09月08日 06:01:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスパも皆様に大変ご好評いただいております。次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
法定電気点検日 9月4日(水)限定プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 【禁煙】☆】

総合4

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 20:06:35

家族で連泊利用しましたが、清掃、ベッドシーツ、タオル交換など完璧でした。また来年も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年09月05日 06:41:59

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂けますように様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】≪さき楽≫本館★【朝食バイキング付きプラン】
ご利用のお部屋
【☆本館☆マリーナサイド 【禁煙】(2~4名様)30平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 04:36:47

今回で3回目です。初めて本館に泊まりました。入った瞬間から湿気がひどく、扉が濡れていました。ドライ運転にしても、あんまり変わらなくて、エアコン効いてるのかな?と。
ウォシュレットが壊れていて使えなかったのも残念でした。
お風呂が遠くても本館がよかったかも。スパのレストランはあんまり食べるものがなく高いです。
朝食はおいしく頂きました。
マグロの山かけが美味しくておかわりしました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月24日 06:27:23

いつも当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
お部屋での不具合に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後も客室設備点検をしっかり行うよう指導して参ります。
これに凝りませず、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
【夏のスペシャルオファー】お得な夏のお部屋おまかせプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 【禁煙】☆】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 17:35:18

数年ぶりに利用しました。洋室だけでなく和室があるのは知らなかった。畳が井草の香りがしたら更に良かったのですが、多分痛まない様にビニールかな?露天風呂は新館ではなかったので温泉ではなかったが、景色が良く気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月24日 06:09:43

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルには部屋のタイプがさまざまあり、窓から見える景色もオーシャンビューやパークビューなどもありますので、ご気分に合わせて是非またご宿泊頂けます様よろしくお願い申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
★本館★ 露天風呂付和室 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【☆本館☆露天付和室 【禁煙】(2~4名様)30平米】

総合3

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 16:17:25

前日は仮眠にて利用、当日は宿泊しました、最初仮眠室の場所に戸惑いました、誘導に工夫がほしいところ、宿泊は部屋はお任せでしたが、全く問題なしでした、ディズニー利用で、リーズナブルでお考えなら、お薦めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月24日 05:13:22

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スパエリアに関しまして、ご案内が行き届きませず、誠に申し訳ございません。
初めてご利用になるお客様には案内を現在より更に徹底するよう指導して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
早めの9時チェックアウト★お部屋おまかせ<素泊り>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 【禁煙】☆】

総合3

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 14:08:43

本館宿泊
部屋の壁紙に汚れやめくれがあり
見た目がよくない。
トイレが変なん臭いがして臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月24日 05:00:21

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の施設の不備及びお部屋の臭いに関しまして不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
関係各所へ連絡致しまして改善して参りますので、これに凝りませずまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
【夏のスペシャルオファー】お得な夏のお部屋おまかせプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 【禁煙】☆】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 13:23:57

こちらにお世話になってもう10年以上になります。毎年使わせて頂いているホテルで、ここ数年は地方からなので3泊の利用です。
今年も夏に利用したのでいつものように部屋を出る時に冷蔵庫の電源が切れないようにカードキー入れに他のカード(スタバのカードと靴やのブルーカード)を入れて置きました。
ディズニーからホテルニューオータニ帰ると部屋の電源が入っておらず、エアコンも効いてないのでおかしいと思ったらカードキー入れに入れて置いたカードがなくなっていました。
すぐにフロントに問い合わせましたが掃除したスタッフに確認しても知らないとのこと。そんなはずはありません。3日目のチェックアウト時に、上のスタッフの方からの謝罪がありましたが、カードは返ってきません。
スタバのカードには1000円以上残っていたので悔しい気持ちと、盗った方もそんなカードでコーヒー飲んで美味しいと感じるのかな?とか、スタバの前を通る度楽しい旅行の思い出より、悲しさが込み上げてきます。先日ディズニーシーで紛失して諦めていたモバイルバッテリーがディズニーから手紙と一緒に送られて来ました。それはとても感激しましたが、郵便受けを期待しながら毎日開ける日々に疲れてきました。靴やのポイントカードも再発行に費用もかかるし、ポイント楽しみに貯めていたので悲しいです。二度とこのような事の無いように職員の指導を徹底してもらいたいのと、わが家のような被害者が出ないようにみなさんも貴重品は見える所には置かないように気を付けていただきたくコメントいたしました。長文失礼しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月21日 14:30:31

いつも舞浜ユーラシアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。常にお客様のお言葉を大切に、お客様の立場になってサービスさせて頂くよう心掛けたいと存じます。
客室の清掃に関しましても、お客様の物に触れないよう再度注意、徹底させて頂きました。

今回対応に配慮が無く大変申し訳ございません。
ご納得頂けない点、多々有るかと存じますがご寛容下さいますようお願い申し上げます。

フロント支配人





ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【☆新館☆カジュアルルーム 【禁煙】(2~4名様)26平米】

総合5

hannaponさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

hannaponさん [30代/女性] 2019年08月14日 15:43:53

大変満足でした!
指摘することをあげるとすれば5階レストランでのビール以外のお酒がくるのが遅くて何度もお願いしたこと、朝のバイキング、醤油と塩あたりは各テーブルにあると大変助かります。
あとお風呂は塩分が強いので傷があるとしみます。
他は全く問題なしです。
夕焼けが綺麗でアメニティも整ってますしとても楽しかったです。また行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月22日 05:45:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた内容は関係各所で共有致しまして、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【☆新館☆カジュアルルーム 【禁煙】(2~4名様)26平米】

総合4

なまはげボンバーさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

なまはげボンバーさん [40代/男性] 2019年08月13日 09:06:12

温泉があり部屋も従業員の方の対応も大変良かったのですが、強いて言えば、今時、飲食物が割増料金なのがガッカリしました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月14日 05:31:17

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
◆直前限定◆お部屋おまかせ<素泊り>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 【禁煙】☆】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 20:08:12

8月6~7日、暑い暑い日に利用しました。送迎バスが舞浜駅北口(パークの反対側)で初めてそちら側へ行ったのですが、どこにどう並んだらいいのかわからず少々困りました。結局、その辺で適当に待って、バスが来たらそちらへ動く…といった感じでした。閉園間際はいろいろなホテルのバスを待つ人でごった返していました。

大浴場には水圧の強いジェットバスがあって、疲れた身体にマッサージのようで気持ち良かったです。とにかく暑い日でバテバテだったので、夕方にチェックインして温泉でさっぱりした後お部屋で少し休憩して、夜のパークに再入園しました。
パークと温泉の組み合わせ、なかなかよかったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月13日 00:55:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
送迎バス乗り場に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません、現在も改善出来ますよう検討させて頂いております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
早めの9時チェックアウト★お部屋おまかせ<素泊り>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 【禁煙】☆】

総合4

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 14:17:51

ディズニーに行く前日に温泉に浸かってゆっくりしようということで宿泊しました。
ナビを使って行きましたが、駐車場の看板が分かりづらく通り過ぎてしまいました。
温泉も種類がたくさんあり、ゆっくり浸かることが出来てとてもゆっくり出来たので嬉しく思います。
ただ、朝食の開始時間が7時からと少し遅めではないかなと思いました。
ディズニーが8時開園だったので急いで食べなくてはならなかった為、もう少し早く開始してくれればいいのになとは思いましたが他の点では満足でしたので是非またこちらに宿泊したいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月12日 00:42:48

クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
駐車場の看板が分りづらいとのご指摘について、今後の検討課題とさせて頂きます。また朝食のオープン時間に関しまして、お盆の繁忙期間中だけになってしまいますが、15分程度早めにオープンして対応致しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【新館】お部屋のお風呂は温泉引き込み♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【☆新館☆バルコニールーム 【禁煙】(2~3名様)27平米】

総合4

Garden0116さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

Garden0116さん [40代/男性] 2019年08月09日 17:57:38

シーから近いから選んだんですが・・・
シーまでは徒歩15分程度なんですが、炎天下でホテル備え付けのタクシー会社への直通電話で連絡したら、2台あるうち両方とも乗車拒否的な断られ方・・・
仕方なくバスで舞浜→リゾートラインでシーへ
と相当効率悪い動きをせざるを得ませんでした。
ランドならまったく問題なかったと思うんですがそこだけ残念。
お風呂良かったですし、値段なりに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月10日 01:48:01

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。タクシーは朝のラッシュ時間等は集中して、 ディズニー周辺でタクシーの台数が足りない状況になります。お手数ではございますがディズニーシーご利用のお客様へは、ご投稿者様の乗り換え方法をご案内させて頂いておりますので、何卒ご理解頂きます様よろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【☆新館☆ユーラシアルーム 【禁煙】(2~3名様)26平米】

総合4

758野球小僧の父さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

758野球小僧の父さん [40代/男性] 2019年08月08日 07:46:12

ディズニーに近くて安くて大浴場があって、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月10日 01:16:08

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
【新館】ファミリープラン 家族やグループ旅行に♪定員5名様の広々客室
ご利用のお部屋
【☆新館☆DXユーラシア 【禁煙】(3~5名様)38平米】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 16:07:46

子連れディズニー家族旅行2日目に利用しました。

お部屋に温泉があり、ディズニーリゾートやモノレール、花火が見え素敵なお部屋でした。
子どもが三人なので、大浴場まで行かなくてもお部屋のビューバスに大満足。和室なので、疲れた子どもたちがゴロゴロ出来て、大人もストレスがなく過ごせました。

食事は利用してませんので、評価はしてません。

フロントから若干距離がある、化粧水等のアメニティはありませんでしたが、くし等はありました。

かなり格安だったのと、バリアフリーなお部屋で小さな子どもも過ごしやすかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月08日 05:09:41

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも 皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。またのご利用を心よりおまち申し上げております。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
【新館】温泉ビューバス付客室<素泊り>
ご利用のお部屋
【☆新館☆ビューバス付き和室 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 16:12:22

キャンペーン価格でしたが非常にコスパが良いと思います。TDLの宿としては舞浜駅から離れていますが無料シャトルバスが頻繁にあり問題になりません。温泉も良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月04日 06:24:18

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足頂ける様に取り組んで参ります。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
◆直前限定◆お部屋おまかせ<素泊り>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 【禁煙】☆】

総合4

投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 16:09:58

ディズニーシーの帰りに宿泊しました。ディズニーシーからすぐで、フロントに行くとすぐに対応してくれました。部屋は掃除がしっかりとされていて、フリーのペットボトル水がありました。
温泉は露天風呂やジェットバスもあり、ゆっくり入れます。ディズニーリゾートに行くときは、リピありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月04日 06:22:01

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後も清潔感に細心の注意を払いお客様にご満足頂けます様努力して参りますので何卒よろしくお願い致します またのご利用を心よりおまち申し上げております。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
【本館】お部屋おまかせ<素泊り>
ご利用のお部屋
【☆本館☆おまかせ部屋 【禁煙】】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

katharine0727さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ

katharine0727さん [50代/女性] 2019年08月02日 06:12:19

高校生3人での宿泊は親の同意書が必要と言われ、チェックインに2時間も掛かり、楽しみにしていたディズニー旅行が最悪に気分になったと娘が怒っていました。予約時から何回かメールも頂いていたが、そんなことは一切書かれておらず、ホテル側か楽天トラベルのミスだと思います。必要な事はもっとわかりやすく記載してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2019年08月04日 02:12:24

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊時にご不快の念を与えてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊に際しまして未成年者同士のご宿泊の場合、親権者の同意書をそれぞれのお客様で必要となっておりますが、ご案内が行き届きませず重ねてお詫び致します。
今後はかかる事のなき様に、状況に応じた対応をさせて頂くよう再度徹底いたしましたので、
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
【新館】お部屋のお風呂は温泉引き込み♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【☆新館☆バルコニールーム 【禁煙】(2~3名様)27平米】

1866件中 61~80件表示

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