平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
ご投稿を賜りました通り県の支援を受けまして とく旅 のご用意を致しております。
ご利用条件が大変限られておりますが、該当される皆様には大変お得なプランでございますので、必要書類などをご用意の上
是非ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
今回ご利用いただきましたのは、本館のパークサイドルームでございました。
次回にお越しの際は新館のパークビュールームやビューバス付きのお部屋など様々なお部屋をご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしておりますので
どうかこれに懲りず次回もご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

いつも舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応および大浴場の利用時につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、お客様が満足してご利用いただける施設を目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
ご投稿をいただきました通り、当ホテルからディズニーシーまでは大人の方で、徒歩１５分前後かと存じます。
悪天候の際は舞浜駅からリゾートラインをご利用いただきましたり、タクシーなどのご利用がお勧めでございます。
また、当ホテルと舞浜駅の間は２０分間隔で乗車時間が約１０分の無料送迎バスが運行しております。
当社ホームページなどをご覧いただきまして乗車位置や出発時刻のご確認をお願い申し上げます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、同じような思いをお掛けすることが無いよう、これまで以上にスタッフの教育を徹底して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

平素よりご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、ご朝食につきまして御満足に至れずまことに申し訳ございません。
当ホテルの朝食は季節に合わせましていろいろな企画で内容を調整致しております。
今後も、その日にご用意できる一番美味しくお召し上がりになれるお料理をご用意してお待ちしておりますので
どうかこれに懲りず、またのご用命をお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず数々のご不自由、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
案内時間の簡素化、提供時間の短縮などオペレーションから見直し皆様にご満足いただけます様に検討させていただきたく存じます。
どうぞ、これに懲りずまた舞浜エリアにお越しの際はご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りましてまことに有難うございます。
折角のお越しにもかかわらず、送迎バスの車内でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルの送迎バスの車内でのご飲食はお断りしております。　運転手は走行中は安全な運転に集中致しますので
お声掛けのタイミングを失した様でございます。
新型コロナウィルスまん延防止の観点からも車内での会話は必要最低限にお願い申し上げます。
今後、この様な事がございません様に注意して参りたく存じます。
これに懲りずまたのご用命をお待ちしております。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにつきましては、2名様以上のお部屋がスタンダードになっております。シングルユースご利用の場合でも2名様でご利用いただいておりますお部屋へのご案内となっております。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
（宿泊部　フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランの対応につきまして、褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
精算につきまして、大変お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。チェックイン前の利用分とチェックイン後の利用分がシステム上合わせることが難しくなっております。今後もご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様が満足してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
（宿泊部　フロントマネージャー）

　先日はご利用をいただきましてまことに有難うございます。
また、再びのご用命をいただきました件、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿をいただきました通り、ごく一部のお部屋でトイレと洗面所が一か所のお部屋がございます。
ご要望にお応えできるとは限りませんが、ご希望として洗面所とトイレが別のお部屋とのリクエストは
承りますのでお申し付け下さいませ。
また、スパの女性更衣室にパウダーコーナーもご用意しております。併せてのご利用をお願い申し上げます。
どうぞこれに懲りずまたのご用命をお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことに有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず数々のご不自由、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
他のホテル様を参考にし、お客様にはなるべくお待ちいただかないようなシステムを早急に検討し実行に移して参ります。
どうぞ、これに懲りずまた舞浜エリアにお越しの際はご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことに有難うございます。
ご投稿をいただきました通り、ディズニーシーまでは徒歩で１５分程度でお越しになれます。
この季節ですと風雨を遮る物がございませんので、防寒対策をお願い致します。
ご朝食につきましても、季節に応じて内容を替えつつご用意しております。
お口に合いましたら幸と存じます。
また、折角のお越しにもかかわらずスパにつきまして御不自由をおかけ致しまして申し訳ございません。
新型コロナウィルスのまん延防止の観点から換気を行っておりますが、これにより、一時的に低温に陥った
ものと思われます。
これに懲りず舞浜エリアにお越しの際は是非ご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は当ホテルにご宿泊をいただきましてまことに有難うございます。
朝食のご案内につきまして、大変ご不自由をお掛け致しまして申し訳ございません。ただちに改善を行って参ります。
舞浜エリアにお越しの際は是非また、ご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

平素よりご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
折角のお越しにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
今後この様な事がございません様に厳重に清掃、確認を行って参りますので、これに懲りず是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊をいただきまして有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、岩盤浴やレストランにおきましてご不快な思いをお掛け致しました事を
深くお詫び申し上げます。
何れの件につきましても、早速改善させていただき今後この様な事がございません様に注意して
参りますので、これに懲りずまたのご用命をお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてまことに有難うございます。
また、お部屋での夕食につきましてお褒めをいただきました件、重ねて御礼申し上げます。
料理につきましても手前共のホテルの自慢の一つでございます。
お部屋の温泉につきましては、化石海水源泉を使用しておりまして塩分を含んでおります。
またミネラルやカルシウムの成分を含んでおりまして山間部の温泉とは違った匂いが
する事がございます。
通常の沸かし湯もご利用いただけますので、匂いが気になりましたら沸かし湯を足して
薄めていただくのも方法の一つでございます。
ベランダの椅子につきましては、海辺に位置しておりまして強風を遮るものが無い立地で
ございまして、椅子が飛ばされて万一お客様のお怪我につながる様な事態を避ける為
設置できない状態でございます。　申し訳ございません。
今後ともスタッフ一同より精進してお待ちしておりますので、是非またご用命のほど
お願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また、朝食に関しましての貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これからもより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
宿泊プランに関しまして、通常素泊まりプランでご予約された場合には、朝食付きプランの方がお得になるように設定しておりますが、ネットには多様なプランがあり、各プラン料金は変動制になっておりまして、日によっては素泊まりプランがかなりお安くなる場合もございます。
また、当社のキャンセル規定は、他ホテルよりもだいぶ短く2日前まではキャンセルしてお取り直しもできますので、次回はお得になる方でご予約いただければと存じます。
お客様のまたのご利用お待ち致しております。（宿泊部フロントマネージャー）

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
先ずはこの度、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はより良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善出きる様努めて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）