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かずままさんさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- かずままさんさん [50代/女性] 2025年07月02日 18:53:58
-
シーにも歩いて行けて立地が最高、また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年07月03日 00:35:22
-
この度は、SPA & HOTEL 舞浜ユーラシアへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、浦安市内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
みなさまの心に残るおもてなしができておりましたら幸いでございます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】お部屋おまかせ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆本館☆おまかせ部屋【禁煙】】
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M.M Mickeyさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- M.M Mickeyさん [50代/女性] 2025年06月28日 18:54:52
-
今月で温泉施設リホームらしく家族で行きました。
思い出沢山あるしディズニーシーまで歩いて行けるしまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年06月29日 03:38:19
-
平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、当ホテルのスパは6月末日の営業日(7月01日の午前09:00)を以ちましてリニューアル工事の為暫くの間 休業させていただきます。
休業期間中もホテルは通常通り営業を致しております。
また、温泉引き込みのお部屋ではお部屋で温泉をお楽しみいただけますので次回に舞浜エリアにお越しの際もご検討の上、是非また御利用下さい。
スタッフ一同 心よりお待ちしております。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃不要のお客様限定】★連泊だからお得にステイ★エコノミープラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆バルコニールーム【禁煙】(2~3名様)27平米】
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投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月24日 21:52:34
-
良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年06月25日 02:18:55
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
今後共スタッフ一同皆様のご満足にお応えすべく努めて参りますので次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
尚、当ホテルのスパは6月30日の営業(7月01日の朝風呂)を以ちましてリニューアルの為 暫くの間 休業とさせていただきます。
ホテルにつきましては変わらず営業を致しておりますのと、温泉引き込みタイプのお部屋につきましてはご宿泊いただきますお部屋で
温泉をお楽しみいただけますので、ご検討下さいませ。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆ユーラシアルーム【禁煙】(2~3名様)26平米】
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ミーミー2133さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- ミーミー2133さん [50代/女性] 2025年06月22日 10:44:46
-
今月で温泉施設が休業ということで、最後に利用できてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年06月23日 02:11:15
-
再びのご利用を賜りましてまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、当ホテルのスパは今月末を以ちましてリニューアルの為 休業させていただきます。
休業中も 温泉引き込みのお部屋につきましては、お部屋で温泉をお楽しみいただけますので次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】お部屋おまかせ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆本館☆おまかせ部屋【禁煙】】
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投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月20日 08:29:47
-
部屋の設備は多少古さを感じますが、綺麗な方だと思います。カーペットやベッドカバーにシミがあり、少し残念な気持ちになりますが、宿泊費に対しては許容範囲です。チェクインの手続きや売店のレジはもう少し効率的にして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年06月23日 02:08:42
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のご利用にもかかわらず、ご不快な思いをおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
カーペットやカバーなど順次 対処する予定でございます。
また、チェックインや売店などお待たせを致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
時間の短縮化に努めましてご用意をさせていただきますのでどうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際は是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆カジュアルルーム【禁煙】(2~4名様)26平米】
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ホノリンさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- ホノリンさん [40代/男性] 2025年06月01日 11:28:09
-
TDLに行く時は利用させて頂いています。近くて大浴場、サウナがあるのは本当に魅力的で夢の国から出てもまた夢の国に来たような気分になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年06月02日 03:09:42
-
平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
お褒めを賜り大変恐縮に存じます。 今後ともスタッフ一同 皆様のご満足にお応えすべく努めて参ります。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
スタッフ一同 心よりお待ちしております。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆カジュアルルーム【禁煙】(2~4名様)26平米】
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ウッチャルさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- ウッチャルさん [50代/男性] 2025年05月29日 16:36:20
-
今回、親戚にも宿泊してもらい、そのままTDSへ行きました。満足してました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月30日 02:19:27
-
平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
ご親戚の方にも御満足をいただきまして私共も幸甚と存じます。
お連れ様がおいでの場合は可能な限りではございますが、お部屋の配置も近いお部屋でご案内したく存じます。
別々のご予約の場合はお手数ではございますが、予め ご指示を頂戴できましたら幸いと存じます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほどお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆バルコニールーム【禁煙】(2~3名様)27平米】
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ウッチャルさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- ウッチャルさん [50代/男性] 2025年05月29日 16:35:39
-
今回、姉夫妻にも声かけて宿泊してもらいました。部屋は気に入ってましたが、お風呂がしょっぱすぎると言ってました(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月30日 02:23:16
-
平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
当ホテルのスパは地下1700メートルから湧き出る源泉を使用致しておりまして、化石海水源泉でございます。
塩味が致しますのは、それが原因でございます。 但し 飲用には向いてございませんのでご注意下さいませ。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほどお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆ビューバス付き洋室【禁煙】】
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ウッチャルさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- ウッチャルさん [50代/男性] 2025年05月29日 16:34:36
-
連泊の場合、予約日が違っても、同じ部屋で使わせてもらえるともっと嬉しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月30日 02:15:22
-
平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
折角のご利用にもかかわらず、お部屋のご移動など御不自由をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
別々のご予約で続けて御宿泊いただきます場合には、予めお申し付けをいただけましたら幸いに存じます。
今回はご予約をいただきましたお部屋のタイプが違いましたので、それぞれのご案内をさせていただきました。
御不自由をおかけ致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆バルコニールーム【禁煙】(2~3名様)27平米】
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ウッチャルさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- ウッチャルさん [50代/男性] 2025年05月29日 16:33:35
-
いつもお世話になっております。受付の社員教育が変わったのか、とてもよくなっていると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月30日 02:11:13
-
平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
当ホテルのスタッフにつきまして貴重なご意見をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同 皆様のご満足にお応えすべく努めて参ります。お気づきの点などございましたらどうぞ忌憚なくご指示をお願い申し上げます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほどお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆ユーラシアルーム【禁煙】(2~3名様)26平米】
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投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月21日 15:55:44
-
お世話になりました
フロントの皆さんどの方も丁寧に対応してくださいました
気になる点で言えば浴場のロッカーがたくさんあるのにも関わらずほとんど空いていないところ
多分コロナ等で制限かけたり毎回鍵を回収して消毒しますとなっているのでそれで少ないのかもしれませんが
の割にロッカーの取っ手に埃が積もってたり上にも中もというのが、たまたまかもしれませんが気になりました
ロッカー自体も小さいので荷物どこ置こうみたいな
冷蔵庫もありましたが、冷凍庫もついているかと思ってましたので無くて残念でした
飲み物凍らせておきたかったので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月22日 04:22:15
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のご利用にもかかわらず、スパのロッカーにつきまして御不自由をおかけ致しまして申し訳ございません。
ロッカーは一度ご利用をいただきますと、ロッカー内の確認、清掃、消毒をさせていただいております。
安全の為、元に戻すまで少々お時間を頂戴致しております。
また、冷凍庫につきましても御不自由をおかけ致しまして申し訳ございません。
お部屋にございます冷蔵庫は、ほぼ無音のペルチェ式の冷蔵庫でございまして冷凍庫はございません。
お差し支えがなければフロントでお預かり致しますのでお申し付け下さいませ。
次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】お部屋おまかせ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆本館☆おまかせ部屋【禁煙】】
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いち19747964さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- いち19747964さん [50代/女性] 2025年05月20日 15:50:01
-
ディズニーランド旅行のため息子と2泊しました。息子とのディズニー旅行は5年5月ぶりの旅行でした。朝いちから夜まで遊び倒して楽しいディズニーランド旅行でした。心は大満足でしたが身体は以前に増して疲れた感じの中、送迎バスで5分でホテルに着いて、スパで疲れた身体を癒されました。息子も楽しかったようで良き時間を過ごせたのもユーラシア舞浜に宿泊したおかげと感謝しています。次回も利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月21日 03:41:07
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
当ホテルのスパが疲労回復のお役に立ちまして私共も幸いに存じます。
当ホテルのスパは7月から改装工事をさせていただきまして、新たな装いで皆様をお迎えする予定でございます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆ユーラシアルーム【禁煙】(2~3名様)26平米】
総合4
投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月20日 11:45:31
-
ディズニーシーから歩いて帰れる距離なのがよかった。
翌朝も舞浜駅までシャトルバスがあるのですごく助かった。
ディズニー帰りの疲れた体に複数種類のお風呂があるのはすごくいい。
お風呂のロッカーは鍵付きで使用後は施錠して受付に鍵を渡すのでおそらく使用後は清掃をしていると思われるので安心。
部屋入ってすぐにキャリーなどを置けるスペースがありよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月21日 03:37:57
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、当ホテルからディズニーシーまでは徒歩で約15分の距離でございます。
道中 風雨を遮る設備はございませんので、悪天候の際や小さなお子様と御一緒の場合はご注意下さいませ。
また、当ホテルのスパが疲労回復のお役に立ちまして私共も幸甚と存じます。
こちらも御投稿いただきました通り、ロッカーはご利用後 清掃と消毒のお時間を頂戴しております。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆ユーラシアルーム【禁煙】(2~3名様)26平米】
総合4
投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月16日 20:42:33
-
東京ディズニーリゾート利用のために利用。ディズニーリゾートへの距離が近く、シャトルバス運行がありがたかったです。また、温泉施設が充実していて、疲れを癒してくれました。スパがリニューアルということで、リニューアル後が楽しみです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月17日 02:06:08
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
当ホテルのスパが疲労回復の一助となりまして私共も幸甚と存じます。
御投稿を頂戴致しました通り、当ホテルのスパは7月01日朝の営業を以ちまして一度終了させていただきます。
全面リニューアルを致しまして再開予定でございますので、ご期待下さいませ。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃不要のお客様限定】★連泊だからお得にステイ★エコノミープラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆カジュアルルーム【禁煙】(2~4名様)26平米】
総合4
投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月14日 16:56:11
-
レストランがオープンした日だったので、食事の提供に時間がかかった。朝食は美味しかった。
ただ6階のトイレの段差がとても危ないと思う。改善を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月15日 06:54:07
-
平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
レストランの新規オープンで御利用いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお食事の提供の遅延やお手洗いの段差など御不自由をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
何れの件につきましても早急に対処したく存じますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食もしっかり食べて!【本館】お部屋おまかせ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【☆本館☆おまかせ部屋【禁煙】】
総合4
投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月12日 16:47:14
-
2025年1月の宿泊に引き続きTDSの後泊に利用。
前回は本館であったが、今回は新館の宿泊。
部屋は広くてゆったりと出来ました。
スパが疲れを癒してくれました。
チェックアウト時にエレベータの利用が渋滞していたのが唯一の難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月13日 01:49:16
-
再びの御用命を賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、エレベーターの御利用に際しましてお待たせを致しましてまことに申し訳ございません。
ディズニーリゾートの開園時刻前や午前10:00前など一時的に混雑を来たす場合がございます。
ご出発前に予めご精算いただくお手続きも御利用いただけますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】心も体もポカポカプラン♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆カジュアルルーム【禁煙】(2~4名様)26平米】
総合4
投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月10日 16:23:14
-
ディズニーで遊んだ後に宿泊するときは、こちらのホテルがお気に入りです
歩き疲れた後の温泉は贅沢ですね
朝食会場が新しくなって、明るく広い会場で気持ち良い朝になりました
お料理も一口サイズのものが多く、いろいろ食べたい私は大満足です
贅沢を言うならば、カフェインレスのコーヒーがあると嬉しいかな
お風呂のリニューアルがあることを館内ポスターで見ました
しばらく利用できないのは残念ですが、新しくなった際にはかた利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月11日 02:01:19
-
平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
御朝食がお口に合いまして私共も幸甚と存じます。
お飲み物につきまして貴重なご意見を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題と致しましてお預かりしたく存じます。
スパにつきましては御不自由をおかけ致しまして申し訳ございません。
休業中もお部屋に温泉引き込みのお部屋は御利用をいただけますのでご検討のほど御願い申し上げます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆バルコニールーム【禁煙】(2~3名様)27平米】
総合4
投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 08:16:23
-
TDS前泊で利用しました。DXバルコニールームが割引価格で宿泊できたので良かったです。部屋からはパークの花火も見れました。
温泉スパも楽しめて、お部屋のお風呂の蛇口からも温泉が出てゆっくりできました。
夕食はスパのレストランを利用しましたが、値段、内容ともに普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月10日 03:06:36
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
タイミング良くディズニーリゾートの花火をご覧いただけまして私共も幸いに存じます。
バルコニータイプからご覧いただく花火もなかなかの迫力でございまして当ホテル自慢の1つでございます。
また、こちらのお部屋タイプはお部屋の風呂に温泉を引きこんでおります。
薄茶色のお湯にゆったり浸かっていただき翌日のディズニー訪問に備えていただけます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆DXバルコニー【禁煙】(2~4名様)36平米】
総合4
ワンきたさんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
- ワンきたさん [40代/女性] 2025年05月08日 20:50:36
-
お友達家族と近いお部屋にして頂き大変助かりました。お風呂も天然温泉で気持ち良よく疲れも取れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア 2025年05月10日 03:02:27
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
ご要望通りのお部屋のご用意ができまして私共も幸甚と存じます。
ご予約いただきましたお部屋のタイプに因りましては、お隣や同じフロアにご用意できない場合がございます。
ご不明な点などは遠慮なくお問合せ下さいませ。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆カジュアルルーム【禁煙】(2~4名様)26平米】
総合4
投稿者さんの SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア のクチコミ
以前宿泊した家族の勧めで宿泊しました。お部屋の浴室も温泉で、就寝前と朝風呂はお部屋で温泉を楽しみました。
朝食のみのプランでしたので、夕食は本館6階のレストランで頂きました。ハヤシライスと麻婆豆腐丼を注文したのですが、調理してから提供を忘れていたのか、どちらもご飯もルーも温くてレストランで出すレベルの物ではありませんでした。朝食は良かったです。
夕食以外は満足でしたので、次回は改善されている事を信じて大浴場リニューアル後にまた宿泊したいです。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことにありがとうございます。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながら、ご夕食レストランに関しまして、ご不快な念をお掛けいたしまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様のから賜りましたご意見は、早速関連部署の責任者に申し伝え、サービスの改善をするよう指示した次第でございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
(宿泊部 フロントマネージャー)