平素よりご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
折角の御宿泊にもかかわらず、お部屋が御満足に達せずまことに遺憾に存じます。
当ホテルには、御用途に応じまして他にも和室、和洋室、露天風呂つきのお部屋やお風呂から外の景色が見えるお部屋など
様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、これに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
お子様方に御満足いただけまして私共も幸甚と存じます。
３歳に満たないお子様とオムツを卒業されていないお子様はスパの利用をご遠慮いただいておりますが、今回御利用いただきました露天風呂付のお部屋でしたら
お部屋で温泉の露天風呂を御利用いただけますので、丁度宜しいかと存じます。
当ホテルでは、他にも御用途に応じまして様々なお部屋をご用意しておりますので、次回舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、レストランでお待たせを致しました事と、大浴場のパウダーコーナーの備品につきまして、大変ご不自由をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、お待ちいただきますお時間の短縮化に努め、ドライヤーの状態につきまして善処したく存じますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
当ホテルでは、今回御利用をいただきましたお部屋の他にも 御用途に応じまして様々なタイプのお部屋をご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしております。
また、どなたでもお訪ねいただけます本館１０階展望テラスからの眺めは当ホテル自慢の一つでございます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
お褒めの言葉有難うございます。事前精算の手続きはご投稿を頂きました通り、朝5：00から開始をしております。
混雑する時間帯を避けてチェックアウトをすることができますので今後も是非、ご利用くださいませ。
今後もスタッフ一同、皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
お褒めの言葉有難うございます。
また、売店の購入場所についての貴重なご意見を頂戴いたしましたことを感謝申し上げます。
今後の検討課題と致しましてお預かりいたしたく存じます。
今後もスタッフ一同、皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、自動販売機につきまして御不自由をおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
自動販売によりまして、お部屋の鍵でお買い物できる物、現金のみの物などのご用意がございますが、飲料酢の自動販売機に限りまして１台しかご用意がなく、現金のみのお取扱いでございます。
御不自由をおかけ致しましてまことに恐縮ではございますが、何卒ご了承を賜りまして、また舞浜エリアにお越しの際は是非御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。

お問い合わせメールの対応につきましてご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。
担当者に確認をし、メールを返信できていない原因と今後の対策について早急に対応いたします。

また、スパのタトゥーについての貴重なご意見を頂戴いたしましたことを感謝申し上げます。
タトゥーにつきましては、2024年4月より試験的にご入浴を可能とさせていただいております。
お客様からのご意見につきましては、社内にて共有させていただきます。

今後もスタッフ一同、皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、
次回に舞浜エリアお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。

（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また利用しますとのご投稿あがとうございます。
これに慢心することなく更に精進してまいります。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　平素よりご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、当ホテルと舞浜駅の間は無料で御利用いただけますシャトルバスが２０分間隔で運行しております。
詳しい出発予定時刻やご乗車位置などは弊社ホームページでご確認をお願い致します。
また、ディズニーシーまでは、徒歩で約１５分ほどの位置でございます。　道筋はフロントでご案内申し上げますので、お申し付け下さいませ。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　再びの御用命を賜りまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、当ホテルと舞浜駅の間は無料で御利用いただけますシャトルバスが運行しております。
イクスピアリでのお食事で、車を運転される方が飲酒されましてもこのバスでお戻りいただけますのでお気軽にご利用下さいませ。
尚、詳しい出発予定時刻やご乗車位置などは弊社ホームページでご確認をお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　平素より大変ご贔屓に賜りましてまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、館内の全ての施設はご朝食会場なども含めまして、お部屋でご用意しております館内着で御利用いただけます。
館内では、ゆったりとお過ごしいただければと存じます。
しかしながらソファーベッドの硬度につきまして御不自由をおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
当ホテルでは他にも和室のお部屋などのご用意もございます。次回も御利用いただけましたら是非ご検討をお願い申し上げます。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は定番メニューの他に季節毎に様々な企画をご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしております。
これに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、チェックインやお買い物に際しまして大変お待たせを致しまして申し訳ございません。
現在、お待ちいただきます時間の短縮化を図っておりますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
当ホテルのスパは地下1700メートルから湧き出る源泉を使用し７種の浴槽と３種のサウナをご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしております。
また、スパへの移動につきまして御不自由をおかけ致しまして申し訳ございません。
スパのございます本館のお部屋ですと多少ではございますが、短縮できるかと存じますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。今後もスタッフ一同、皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
当ホテルのスパは地下1700メートルから湧き出る源泉を使用し、７種の浴槽と３種のサウナをご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしております。ご好評をいただいておりますサウナの他、気泡が発生するアトラクションバスなどでリラックス効果を実感いただけましたら私共も幸甚と存じます。
今後もスタッフ一同、皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。

（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、部屋の中の雑音でご不自由をおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
早速 御利用いただきましたお部屋の調査を図りまして、同様の事がございません様に善処したく存じます。
どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

4月27日に家族3人で宿泊しました。
従業員の皆様にとても良くしていただき、気持ちよく宿泊できました。
夕食をテイクアウトし、部屋で食べられるのがとても良かったです。
パーク側のバルコニー付き客室だったのでディズニーランドの花火も見る事ができてとても嬉しかったです。
お風呂もとても気持ちよく、お肌がツルツルになりました。
岩盤浴もやりたかったのですが、時間が合わなかったのでまた次のお楽しみにさせていただきます！
もしできるならば岩盤浴の時間帯をもう少し延ばしていただくか、チェックアウト後も利用できるようにしていただけたらよかったな
と感じました。

　平素より大変ご贔屓に賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、チェックインに際しましてお待たせを致しましてまことに申し訳ございません。
お待ちいただくお時間の短縮化にむけまして努めて参りますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
ご投稿を頂戴致しました通り、お風呂がお部屋に１カ所ですと大勢様で御利用をいただきました際に待ち時間が長くなるかと存じます。
当ホテルにはスパが附属しておりますので、皆様で１度にご利用いただけます。
しかしながらドライヤーにつきまして御不自由をおかけ致しまして申し訳ございません。
早速、交換などの手配をしたく存じますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）