ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　舞浜ユーラシアのクチコミ･お客さまの声

　平素よりご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
至らぬ点が数多くございまして申し訳ございません。　シャワーにつきましては、温度調整の中間位置からお試しいただきまして適温に調整をお願い致します。
スパの室内温度につきまして、細かく調整をしておりますが、外湯を使われる方の出入りが連続致しますと一時的に室内温度が低下する場合がございます。
更なる注意をして参りたく存じます。
温泉につきましては、化石化海水源泉を使用しておりますので、塩化物強塩温泉でございます。
お風呂上りにはシャワーや上がり湯を浴びていただきますと幸いに存じます。
どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際は是非また御用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
これからもスタッフ一同 皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

平素より大変ご贔屓に賜りまことに有難うございます。
空気清浄機、ドライヤーに関しましてはフロントにてレンタルを承っております。
ご迷惑をおかけ致しましてまことに申し訳ございません。

スタッフ一同 今後共皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
当ホテルからディズニーシーまで徒歩15分の距離にございます。ホテルからのタクシーの運賃は1000円前後でございます。
タクシーを配車でご利用いただく場合は、配車料金などが別途加算されますのでご注意下さい。

次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
御朝食に際しまして鮭のご用意が無く申し訳ございません。
ご朝食のメニューに関しましても、定番のお料理に加え、季節毎に様々な企画をご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしておりますので、
どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、バスのご乗車やパウダーコーナーの混雑でご不自由をおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
しかしながら翌日にお疲れを持ち越さずお過ごしいただけました事は私共も幸甚と存じます。
どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、当ホテルにご宿泊いただけますとスパは営業時間内は何度でも無料で御利用いただけます。
お越しの都度、新しいタオルの貸出をさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、ディズニーシーから当ホテルまでのタクシーの運賃は1000円前後でございます。
タクシーを配車でご利用いただく場合は、配車料金などが別途加算されますのでご注意下さい。
また、ご朝食がお気に召しまして私共も幸甚と存じます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　平素より大変ご贔屓に賜りまことに有難うございます。
しかしながら御予約に際しまして御不自由をおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
朝食のバイキングにつきましても、お気に召していただきまして幸甚と存じます。
スタッフ一同 今後共皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
これからもスタッフ一同 皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
ご満足いただけまして私共も幸甚と存じます。
御投稿を頂戴致しました通り、当ホテルからディズニーシーまでは徒歩で約１５分ほどかかります。
また、舞浜駅と当ホテルの間は２０分間隔で無料で御利用いただけるシャトルバスを運行しております。
イクスピアリが閉店になる後の２３：２５まで運行しておりますので、どうぞご利用下さい。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず清掃に不行き届きがございましてまことに申し訳ございません。
今後はこの様な事がございません様に重々注意を致しますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際は是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
これからもスタッフ一同 皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
今回御利用をいただきましたお部屋は、本館のパークサイドツイン タイプのお部屋でございました。
当ホテルには他にも御用途に応じまして様々なタイプのお部屋をご用意致しております。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
スタッフ一同 心よりお待ちしております。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
プラン詳細画面を確認いたしましたところ、
お客様がご予約いただきました6月の時点では、確かに
「客室のお風呂は温泉を使用」との記載があったようでした。
これは誤った内容でございますので、現在では修正されております。

お問合せにつきましても、十分に確認もせずにお答えしてしまったようで、ご不快の念おかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

以後このようなことのないように、サービスの改善に取り組んで参ります。

またのお運びを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

（宿泊部フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
当ホテルのスパは地下1700メートルから湧き出る源泉を使用し、７種の浴槽と３種のサウナをご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしております。
ご好評をいただいておりますサウナの他、気泡が発生するアトラクションバスなどで
リラックス効果を実感いただけましたら私共も幸甚と存じます。
今後ともスタッフ一同 皆様の御満足にお応えすべく努めて参ります。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとう御座います。
お待たせすることなくチェックインをして頂いたとの事で、私共も幸いに存じます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
スタッフ一同　皆様の御満足にお応えすべく今後共努めて参ります。
（宿泊部フロントマネージャー）

　平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、ＪＲ舞浜駅と当ホテルの間は２０分間隔で無料で御乗車いただけるシャトルバスが運行しております。
詳しいバスの出発予定時刻と御乗車位置は弊社ホームページをご参照下さい。
また、タイミング良くディスニーリゾートの花火をご覧いただけまして私共も幸いに存じます。
他にも、どなたでもお越しいただける本館１０階の展望テラスからご覧いただく花火のなかなかの迫力でございます。
これからの季節は寒くなりますが、是非一度ご覧いただきたく存じます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
今回御利用をいただきましたお部屋は、本館のマリーナサイドのお部屋でございました。
当ホテルには、他にも御用途に応じまして様々なタイプのお部屋をご用意しております。
次回に舞浜エリアにお越しの際も、ご検討をいただきまして是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
今回御利用をいただきましたのは、新館のバルコニータイプのお部屋でございました。
ディズニーリゾートでリハーサルを行ってらっしゃると音楽やライトアップなど夢の続きの様でございます。
御投稿を頂戴致しました通り、当ホテルからディズニーシーまでは徒歩で約１５分　ディズニーランドの場合は無料のシャトルばすを
ご利用いただきまして、こちらも約１５分程度でお越しいただけます。
脱衣所の籠につきまして貴重なご意見をいただきまして有難うございます。今後の検討課題と致しましてお預かりしたく存じます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）