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ホテルマイステイズプレミア堂島のクチコミ・お客さまの声
サービス3
リニューアル後、2回目の利用です。リニューアル前から、機会がある際に利用させてもらっています。少し気になったのはチェックインの際に、予約した際の金額と違ったのでよくよく確認すると宿泊税込み値段でした。他のホテルでは、宿泊料と宿泊税は別々の説明があります。この辺りの説明はきちんとした方が良いかと。(今回はレジャーでの利用だったので良いですが、ビジネスの場合宿泊税分は別で支払う必要がある場合もある)やはり、他と比較すると若干高めの値段設定が気になる点ですね。(贅沢な悩みかもですが、他と比べるとメリットは?と思える)部屋も机も広く1人での利用には十分でした。確か、入浴剤が元々ないのかと思いますが、他のホテルでは入浴剤も常備されています。入浴剤もあったらいいかなと思います。掃除なしにすると、タオル関係は交換用の補充がありましたが、他のアメニティについては、補充がありませんでした。
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この度はホテルマイステイズプレミア堂島をご利用頂き誠に有難う御座います。またご多忙の中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらずお会計の際に宿泊税のご案内が無かった事、お詫び申し上げます。お客様が仰る通りご宿泊頂くお客様から代金を頂いていおりますので、十分なご説明が必要だったように思います。スタッフには改めてその旨を再度周知させ今後このような事が無いように改善に努めて参ります。またアメニティーに関しましても貴重なご意見を賜り有難う御座います。お客様からのお声は基より、清掃スタッフ等の意見も参考にしながらよりご満足頂けるよう改善に努めて参ります。最後になりますがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、有難う御座いました。大変恐縮では御座いますが、お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルマイステイズプレミア堂島 鳥居
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
リニューアル後、2回目の利用です。
リニューアル前から、機会がある際に利用させてもらっています。
少し気になったのはチェックインの際に、予約した際の金額と違ったのでよくよく確認すると宿泊税込み値段でした。
他のホテルでは、宿泊料と宿泊税は別々の説明があります。
この辺りの説明はきちんとした方が良いかと。
(今回はレジャーでの利用だったので良いですが、ビジネスの場合宿泊税分は別で
支払う必要がある場合もある)
やはり、他と比較すると若干高めの値段設定が気になる点ですね。
(贅沢な悩みかもですが、他と比べるとメリットは?と思える)
部屋も机も広く1人での利用には十分でした。
確か、入浴剤が元々ないのかと思いますが、他のホテルでは入浴剤も常備されています。
入浴剤もあったらいいかなと思います。
掃除なしにすると、タオル関係は交換用の補充がありましたが、他のアメニティに
ついては、補充がありませんでした。
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この度はホテルマイステイズプレミア堂島をご利用頂き誠に有難う御座います。
またご多忙の中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずお会計の際に宿泊税のご案内が無かった事、お詫び申し上げます。
お客様が仰る通りご宿泊頂くお客様から代金を頂いていおりますので、十分なご説明が必要だったように思います。
スタッフには改めてその旨を再度周知させ今後このような事が無いように改善に努めて参ります。
またアメニティーに関しましても貴重なご意見を賜り有難う御座います。
お客様からのお声は基より、清掃スタッフ等の意見も参考にしながらよりご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
最後になりますがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、有難う御座いました。
大変恐縮では御座いますが、お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア堂島 鳥居