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ホテルマイステイズプレミア堂島のクチコミ･お客さまの声
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チェックイン時に金額が高く訂正が必要だった。禁煙を選んだのに臭く、部屋を交換していただいたがそれでもなぜかタバコ臭かった。さすがにいいにくく我慢しましたが…。空調の問題なのか、禁煙室はきちんと臭くないようにしていただきたいです。パニーニは美味しかったです。
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この度はホテルマイステイズプレミア堂島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。精算金額に誤りがあった為お待たせしたことと、お部屋を変更したにもかかわらずタバコのにおいがしたことに関しまして、お客様へご不快の念をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。いま一度、業務オペレーションの確認と再教育を実施し、早急に改善に努めて参ります。誠に恐縮ではございますが、またお近くへお越しの際は当館をお選び頂き、挽回の機会を賜れますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア堂島 マネージャー 早稲田
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
チェックイン時に金額が高く訂正
が必要だった。
禁煙を選んだのに臭く、部屋を交換していただいたがそれでもなぜかタバコ臭かった。さすがにいいにくく我慢しましたが…。
空調の問題なのか、禁煙室はきちんと臭くないようにしていただきたいです。
パニーニは美味しかったです。
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この度はホテルマイステイズプレミア堂島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
精算金額に誤りがあった為お待たせしたことと、お部屋を変更したにもかかわらずタバコのにおいがしたことに関しまして、お客様へご不快の念をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
いま一度、業務オペレーションの確認と再教育を実施し、早急に改善に努めて参ります。
誠に恐縮ではございますが、またお近くへお越しの際は当館をお選び頂き、挽回の機会を賜れますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア堂島 マネージャー 早稲田