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ホテルマイステイズプレミア堂島のクチコミ・お客さまの声
総合2
複雑な制度も問題ありますが、事前に電話で旅行割キャンペーン対象となるか確認したにも関わらず、「担当者の説明不足(ミス)」とのことでチェックインから不愉快なスタート。お部屋はきれいでしたが、バスルームはバスタブのお湯を流すと排水口の清掃不足なのか、便器の横までびしょ濡れになりました。前回利用時が良かっただけにとても残念でした。
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この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア堂島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。せっかくのご宿泊にも関わらず、全国旅行割のご案内不足、また、浴室の排水につきまして大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。恐れながら、またご機会がございましたら当ホテルをご検討いただき、挽回の機会をいただければと幸いでございます。この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。ホテルマイステイズプレミア堂島マネージャー 玉野井
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複雑な制度も問題ありますが、事前に電話で旅行割キャンペーン対象となるか確認したにも関わらず、「担当者の説明不足(ミス)」とのことでチェックインから不愉快なスタート。
お部屋はきれいでしたが、バスルームはバスタブのお湯を流すと排水口の清掃不足なのか、便器の横までびしょ濡れになりました。
前回利用時が良かっただけにとても残念でした。
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この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア堂島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、全国旅行割のご案内不足、また、浴室の排水につきまして大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、またご機会がございましたら当ホテルをご検討いただき、挽回の機会をいただければと幸いでございます。この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア堂島
マネージャー 玉野井