この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にお泊り頂き有難うございます。
然しながら、お休みでごゆっくりしていたにもかかわらず、清掃の者の話し声等でご迷惑をおかけいたしました。更に、お声がけが徹底していなかったようで、併せてお詫びいたします。私どもフロントを含め、徹底改善をお約束させて頂きます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。利便性についてのお褒めのお言葉も頂戴したにもかかわらず、エントランス・客室階での騒がしさ及び、家具配置の面で、ご不快なご滞在になってしまい申し訳ありません。今後は、館内見回りを更に徹底するとともに、各テナントの責任者の方へお願いにあがりたいと思います。また、家具の配置については、改装時の検討事項とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治
　　　　　　　　　　

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島をご利用くださいまして、誠に有難うございます。ごゆっくりできたとのご感想を頂戴し、何よりでございます。また、ミネラルウォーターにつきましては、これから夏に向けて或いは、お薬を飲まれる方には必需品でございます。できうる限り、皆様にご満足いただくために、スタッフ全員努力してまいります。次回大阪にお越しの節も、当ホテルをご指名くださいましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊いただき有難うございます。ホテルの立地が、四ツ橋筋から一筋入ったところにあり、ご迷惑をおかけいたしました。
そんな中、すばらしいご感想を頂戴し、恐縮至極でございます。まだまだ、行き届かない点もあるかもしれませんが、皆様からのご感想を励みとし、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。また、大阪にお越しの際は、ホテルビスタプレミオ堂島をご指名くださいましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご感想と評価有難うございます。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊いただき有難うございます。
然しながら、折角ご宿泊いただいたにも拘らず、音の問題でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。繁華街から、離れているとはいえ、周りに飲食店も多く、深夜遅くまで営業しているお店もございます。また、隣室の音についても、防音壁で音の漏れをふさいでおりますが、おっしゃるように部屋内の配置により、音が伝わってしまうことがあります。日々の巡回を強化し、皆様方が、ごゆっくりおやすみいただくよう努力いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしました。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご感想内容を拝見し、ご満足のいくご滞在になられたかと推測いたします。皆様が、ご自宅にいらっしゃるように、ご安心してお過ごしくださいますように、サポートさせていただくことが、私共ホテルの使命と考えております。私共スタッフも、この様な励みとなるご感想を頂戴し、更なるやる気を覚えました。
然しながら、コンセントの件でのご案内不足大変失礼いたしました。枕元に、時計を収納しているのですが、そのスペースの中にございます。但し、ご意見の通り、お気づきにならなかったことは、手前ども表示方法等の不備と思います。改善の方向で検討させていただきます。しばらくお時間を頂戴できれば幸いでございます。
また、大阪にお見えになる機会がございましたら、ホテルビスタプレミオ堂島をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、私共ホテルビスタプレミオ堂島をご紹介いただき有難うございます。また、ご宿泊の方からこの上のないご感想を頂戴し、感謝申し上げます。特にデスクの使い勝手の良さと朝食につきまして、多くのお客様から評価いただいております。これからもお客様がご満足いただけるホテルづくりを行ってまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島をお選びいただき、誠に有難うございます。日頃より、喫煙部屋の清掃と消臭には、気を遣うように指示しておりますが、臭いも気にならなかったというお言葉に安堵しております。然しながら、バスタブの異音につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。今後の改修の際は、一番にさせていただきたいと思います。
ご存知のように、大阪は食の街です。特に、粉ものが有名です。ぜひ、次回も機会がございましたら、当ホテルをご指名いただきましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊いただき有難うございます。
お部屋については、ご感想の通り、ご満足いただいたと感じております。然しながら、バスルームの照度が弱く、大変失礼いたしました。以前から、業者に相談をしているのですが、各お部屋の電気容量やユニットバスの為、新たに照明を付けることが難しい状態でございます。引き続き、別に解決策があるか模索していきます。何卒ご理解賜りますよう、お願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度も、ホテルビスタプレミオ堂島のご利用ありがとうございます。ご指摘のように、大阪駅からは徒歩で10分くらい掛りますが、堂島地下センターを歩かれましたら、非常に便利でございます。然しながら、ハンガーにつきましては、ご不便をおかけいたしました。ハンガーフックを追加で設置する事が、ベストですが、壁の耐久性の問題もあり、お時間をいただく形になると思います。何卒ご理解ください。お忙しい中、貴重なご感想を頂戴いたしました。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊いただき有難うございます。多大なるお褒めを頂戴し、しかも写真付きで、ご感想を頂戴したのは久しぶりでございます。ご指摘のように、結構長い滞在の方もいらっしゃいます。中々、お客様にご満足いただけるサービスというのは、奥が深く難しいですが、今後も、スタッフ一同努力してまいります。お言葉の通り、次回もお待ち申し上げておりますので、ホテルビスタプレミオ堂島をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度も、手前どもホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊賜り、誠に有難うございます。お褒めの通り、JR大阪駅桜橋口・阪神電車梅田駅(西口)・地下鉄四つ橋線西梅田駅・JR東西線北新地駅にも近く、シングル・ダブルのデスクは、広めになっておりますので、お仕事がはかどると自負しております。何よりも、ゲストの皆様が、それぞれの目的でお越しいただき、ご満足のいく滞在になられることが、私共の使命と考えております。ぜひ、次回も、当ホテルをご指名いただきますようお願いいたします。お忙しい中、貴重なご感想を頂戴し御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

　　　　　　　　　　　　

いつもご利用くださいまして有難うございます。折角お泊まりいただきましたにもかかわらず、ご不便並びに御不快なご気分になられましたこと、大変申し訳ございません。一点目のインターネット接続につきまして、特にネット環境を変更したとか修理したことはございません。また、その日ご宿泊の方からのお申し出の履歴もございませんでした。ご案内不足でありましたが、私どもでは、インターネット業者と契約し、24時間対応で接続に関するお問い合わせも承っております。次回お越しの際に、同じような状況でございましたら、お問い合わせいただけましたら幸いでございます。
2点目のシャワーカーテンの件でございますが、改めて清掃担当者へも、清掃時の注意点ということで、周知徹底いたしました。
日々、お客様の満足度を高めるための努力をしていたつもりでございますが、まだまだでございます。ぜひ、次回もご宿泊いただき、ご感想を頂戴できればと思っております。
お忙しい中、貴重なご感想を頂戴し、有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

いつもご利用くださいまして有難うございます。ご自宅と同じように、快適にお過ごしいただけることは、ホテルとして何より誇れることでございます。1階のコンビニについても、多くのお客様からお褒めを頂戴しております。これからも、皆様方が、よりご快適にお過ごしいただくために、メンテナンス・備品の見直し等も行ってまいります。
次回も、ホテルビスタプレミオ堂島をご指名くださいますよう、お願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治