この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館スタッフの対応だけでなく、部屋、食事に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。食事場所につきましては、繁忙日など個室対応ができない場合もございます。
こたつにつきましては、例年10月中旬頃から全客室にご用意しております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館のサービス,スタッフの対応に関しましてご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

umasan3349 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。

当館のスタッフの対応に関しましてご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、おもてなしの心を大事に一同精進して参ります。
umasan3349様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ひろみ303 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、スタッフに対し、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるような接遇を皆で考えて参りたいと思います。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと雰囲気、満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊を頂まして、誠にありがとうございます。また、お礼が大変遅くなりましたがご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お食事や温泉、お饅頭などご満足頂けたとのお言葉を、有難うございます。村の名物「麻釜」やスキー場へのアクセス「遊ロード」へもすぐの立地になり、有難いことと思っております。温泉は泉質が良いと皆さんからおほめの言葉をいただきております。かけ流しを楽しんでいただけたこと、何よりのことでございます。施設その他改善点などありましたことと存じます。お気づきの点などございましたら、おしらせいただきたくよろしくお願いいたします。皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊を頂まして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。従業員などの接客にお褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。皆の励みとさせていただきます。野沢のスキー場が最高、とおっしゃっていただき、有難く存じます。スキーの後に温泉で体を癒していただくのが、何よりのことと思います。古い旅館ゆえに、至らない点など多々ございます。お気づきの点などございましたら、お伺いできればありがたく存じます。皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。

お礼が大変遅くなりましたが、この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
地元の食材を中心といたしました会席料理と郷土料理を楽しんでいただけたとのこと、有難うございました。地元の旬の食材を生かしました、料理長心尽くしの会席料理でございます。また、郷土料理は田舎の味で、違ったお味を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
野沢温泉のお湯は、火山性のため温度が高いのですが、お部屋でごゆっくり楽しんでいただけたとのお話、何よりでございます。
次回もしお越しいただけます機会がございましたら、現在改築中（8月31日オープン予定）の外湯、熊の手洗い湯へ是非お越しください。野沢では一番のぬる湯(40度くらい）で、熊が傷を治したといわれております、お肌にも大変良い名湯でございます。
お盆をすぎまして、少しずつ過ごしやすい日が増えてまいりましたが、皆様どうぞご自愛ください。本当に有難うございました。

この度はご宿泊を頂まして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。遊ロードまで徒歩２～３分という便利さは、有難いロケーションと思っております。また、スタッフの対応についてなどのお話、皆に伝えさせていただき、今後の励みとさせていただきます。
スキーだけでなく外湯もいろいろと泉質の違う所を体験されたり、ゆったりとお過ごしいただけたこと、何よりでございました。取回しの量は、次回調整させていただきますのでお申し付け下さいませ。
行き届きません所も多々ございますが、お気づきの点などお知らせいただければと存じます。春の山菜、夏の高原、秋の紅葉など四季おりおり楽しめます野沢温泉へ、皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。本当に有難うございました。

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お早目にご到着されて、野沢温泉を楽しんでいただけたのは何よりでございました。ごゆっくりお過ごしいただけますよう、ご滞在時間を長めにいたしております。お写真の外湯「真湯」も、独自の源泉で、独特の泉質を楽しんでいただけたことと思います。いろいろな泉質が楽しめる外湯巡りは、野沢温泉ならではとおもいます。外湯巡りをしていただき、本当に有難うございました。野沢の山は通常では山奥にいかないと見られないブナ林が近くでもご覧いただけたり、ガイドとともに山を楽しんでいただけるコースもございます。またお越し頂けます機会がございましたら、ぜひ山の自然を楽しまれるのはいかがでしょうか。雪の上を散策するスノーシューもおすすめでございます。
秋も深まってまいりましたが、ご家族皆様どうぞご自愛くださいませ。皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。本当にありがとうございました。

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。良い宿とのお言葉を有難うございます。行き届かない点も多々あったことと思います。お気づきの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。
皆様にお気持ちよく過ごして頂けるよう、今期は少しずづですが改修を予定いたしております。
皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。
お忘れ物が無事お手元に届いたとのお知らせを、本当に有難うございました。

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。又、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お気持ちよくすごしていただけたとのお話、大変有難く存じます。御食事や温泉も楽しんで頂けて、何よりでございました。賑やかな時期、至らぬ点も多々あったことと思います。お気づきの点などございましたら、お知らせ頂ければ。今年の冬は、雪上遊覧車が新しくなり、雪の山をより楽しめるようになりました。四季折々違った楽しみのございます野沢温泉へ、季節を変えて、またぜひお越し頂ければ幸いでございます。本当に有難うございました。
　　　　　　　住吉屋　若女将　河野千枝子

過日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。御礼が大変おそくなりましたが、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。ゆったりとお寛ぎ頂けて、また、大浴場のご入浴がお気に召して頂けて何よりでございました。浴衣でのんびり外湯巡りが楽しめるのも、野沢温泉の良さではないかと思っております。また、スタッフについてのお言葉、大変有難く存じます。皆に伝えて、今後の励みとさせていただきます。次回ご利用いただけます機会がございましたら、お部屋その他ご不明な点など、お気軽にお問合せ下さいませ。皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。
急に寒いくらいの日となりましたが、お身体どうぞご自愛下さいませ。

この度はご宿泊を戴きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿戴き、重ねて御礼申し上げます。
従業員の笑顔やサービスなど御満足いただけたとのお話、本当に有難うございます。一同これからも御満足いただけますよう、努力して参ります。また、弊社の温泉でおくつろぎいただけて、何よりでございました。源泉を冷ましながら湯船に入れております。野沢温泉の外湯は、源泉をそのまま掛け流ししているため、温度が高くうめるのにもなかなか大変だと思います。でも、お話の通り大変泉質が良く、外湯それぞれで違った泉質が楽しめるという楽しみもございます。外湯を巡っていただき有難うございました。
夏の高原、秋の紅葉などの自然体験もございます。機会をかえて、是非お越しいただければ幸いでございます。
皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　若女将　河野千枝子