総合5
minirock315さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- minirock315さん [40代/男性] 2010年09月07日 12:51:01
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9月5日に久しぶりに夫婦で宿泊しました。何より従業員の方々の笑顔や心配りに癒されます。毎度のことながら食事も最高でした。地元の食材を中心に家庭的な、でも家庭では難しい数々の作品が味覚も視覚も両方楽しませてくれます。歴史ある質素な佇まいの建物はよく磨かれており、一輪挿しや壁の切り絵?がセンスよく飾られています。
先輩方は勿論ですが、プチ贅沢したい若者に大変お勧めですよ。
お風呂がちょっと熱かったかなぁ・・
また、いつかお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2010年09月10日 18:15:38
-
この度もご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事や館内、おもてなしを喜んでいただけたとのこと、何よりでございました。また、温泉の温度の件、お知らせいただき有難うございました。温泉が少しお熱かったとのこと、申し訳ございません。自然の生きている高温の温泉を、皆様に気持ち良く入浴していただけるよう、ご意見をいかし温度管理に日々努力してまいります。
皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を、本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室 トイレ付】
総合4
よったん2032さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- よったん2032さん [70代/男性] 2010年06月19日 20:14:47
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覚悟の上とはいえ 階段のあがりさがりは年寄りには負担 蔵座敷は結構でしたが
風呂のうち 露天つきはおおきいし熱さも露天は手ごろ 今回はわたし的趣味にて
外湯制覇の旅 7湯制覇 あとは次回に さて 帰る段になりつい浮れてフロントに預
けたスペアキイもらい忘れる大失態 ご親切にも書留にてお送り賜り眞に恐縮 とんだ
出費をさせてしまったと反省しきり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2010年06月24日 16:29:28
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
階段の件は、本当に申し訳ございませんでした。次回ご利用頂けます機会がございましたら、お2階のお部屋を
是非ご利用いただければと存じます。
内湯の温泉と外湯を7か所もご利用いただき、有難うございます。泉質の違いや場所によって異なる雰囲気など、楽しんでいただけたのではないでしょうか。温度管理など行き届かない点など何かございましたら、是非お知らせくださいませ。
また、お車のカギをお渡しし忘れ、大変申し訳ございませんでした。お預かり致しておりましたのをお帰りにすっかり忘れてしまい、かえってお気遣いいただいてしまいました。
また是非残り6か所を制覇しにお越しいただければ、幸いでございます。この度は本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室 トイレ付】
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はつなつの風さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- はつなつの風さん [50代/男性] 2010年05月24日 13:03:25
-
田舎料理、山菜料理が多かったのですが、一緒に行った若者の口には合わなかったようです。また、うちの年寄りは、この種の料理に関して口が肥えているため、イマ一歩かな。ただし、中年の私には問題ありませんでした。都市部に住む人であれば山菜や田舎料理は珍しくて美味しくいただけるのではないでしょうか。また、夕食時の山ぶどう酒を探していただきありがとうございました。風呂は、早い時間に入浴した時は、野沢温泉らしいピリッときて疲労感が一辺に吹き飛ぶような熱い湯に入ることができました。これは、提案なのですが、湯船を熱い湯と温い湯に分けたほうが良いかもしれませんね。一般的には長湯ができる温泉を好む人が多いと思いますよ。私のように、足が痺れるような動くと熱くて我慢できないような湯に静かに浸り続け、湯船から出た後、真っ赤に茹で上がった自分の体を見つめ、「やっぱり野沢温泉は最高だな。」と言うオヤジはもう少数派だな。きっと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2010年05月25日 18:34:11
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理につきましては、世代別やどういう方に喜んでいただけるかなど、又温泉の温度管理につきましても、お熱いというご意見も多く、今後の再課題とさせていただきたいと思います。
皆様にはまた、季節をかえて是非ご利用いただければ幸いでございます。
本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋厳選】 野沢温泉の名産品 プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室 トイレ付】
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投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月01日 22:33:10
-
サービスが上等で気を遣うことなく、非常に心地良く過ごせました。
温泉もいろいろ配慮されていて最高でした。 健康的で優しい料理も、とても美味しかったのですが、私達にはアッサリし過ぎ少し物足りなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2010年05月03日 18:16:45
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。お気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変有り難く重ねて御礼申し上げます。また、お料理についての貴重なご意見を、誠に有難うございました。今後に活かさせて頂ければと思っております。野沢温泉は、温泉や自然を季節ごとに楽しんでいただけます。皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
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- 【10畳の和室 トイレ付】
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Rena-taiinさんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- Rena-taiinさん [50代/男性] 2009年10月30日 23:11:40
-
89歳になる父親と二人で利用しました。前の日に同じ野沢温泉のさかやという旅館に泊まりそこを11時にチェックアウトして大湯からぶらぶらと麻釜まで歩いて近くの足湯で一休みしてから麻釜の前のお店でコーヒーと温泉饅頭をいただいて住吉屋に着いたのはまだ12時前でしたが旅館の方が快くお部屋に入れてくれました。足の悪い父と一緒だったので2階の紫陽花というお部屋にしていただきましたが、10畳と6畳の2間続きの広いお部屋でお風呂上りに横になっていると畳の香りと風が身体に心地よくついつい眠くなってしまいました。まるで自分の田舎に戻ってきたような感覚でした。
ここは何と言ってもお料理が素晴らしいです。「取回し鉢」として塩煮芋と大きなお豆を甘く煮たものをいただきましたがどちらも1つの食材しか使っていないのにとっても美味しい。控え目ですが奥が深いと言えばよいでしょうか、素朴で懐かしい味でした。他のお料理もどれもが決して豪華ではありませんが作った方の愛情が感じられる素晴らしいものばかりでした。海の近くのお刺身ばかりのお料理に飽きた方には特にお勧めです。
お料理は満点でしたがお風呂が残念でした。ここは源泉が90度くらいあるようで自然に冷ます工夫がされているようですが、着いた日も翌朝も私たちが一番最初に入ったせいかとにかくお水を何十分か入れないと熱くて足を入れることができないくらいでした。また、お風呂は2つあるようですが右の露天がある方しか利用できなかったのも少し残念でした。前泊した大湯近くの旅館ではお湯の温度も適温でしたのでその点が残念でした。私も随分あちこちの温泉に行っていますが、足も入れられぬほど熱かったのは初めてです。考えてみればこんな高温の源泉が宿にあるというのも贅沢な話ですが。
しかし、「取回し鉢」だけのためにでもまた行きたいお宿です。今度は他の鉢を食べてみたいと思います。
追伸:私が予約したのは「10畳の和室トイレ付」でしたが、2間続きのお部屋に泊めていただきました。今思うとこれはお宿のご厚意だったのでしょうか?お邪魔した時は全然気が付きませんでしたが、ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2010年03月04日 12:03:19
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、お返事が遅くなり、申し訳ございません。
お料理やお部屋など、ご満足いただけたとのこと、有難うございます。
温泉の件は、大変申し訳ございませんでした。温度管理が行き届かずご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後さらに温度管理に手落ちがないように、改善させていただきます。
また、お部屋は、ご用意可能な場合に限られますが、当日出来るだけの配慮をさせていただいております。
皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただきまして、本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋厳選】 野沢温泉の名産品 プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室 トイレ付】
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投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月21日 11:18:42
-
従業員の対応が大変気持ちの良いものでした。笑顔を絶やさず接してくれたのが印象的です。
旅館の食事は、たいがい量が多すぎて心苦しいながらも残してしまうのですが、
こちらのお食事は、質・量とも大変満足するものでした。
おなかがいっぱいになりながらも全部いただいきましたが、山菜・野菜が多いので食後いやな膨満感になやまされることもありませんでした。
自家製の野沢菜もおいしくて、全部平らげてしまいました。
チェックアウト11時というのもうれしいです。宿の湯は夜中も開いていて、朝10時までし様できます。質がとてもよく、大変満足しました。
知人が野沢温泉に行くことがあったらぜひ薦めたい宿です。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2010年03月04日 11:49:14
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、お返事が遅れ、大変申し訳ございません。
従業員、食事など、ご満足いただけたとのこと、何よりでございました。野沢温泉は源泉が場所によって違うため、色々な泉質を楽しめますし、弊社の温泉も外湯とは違った泉質を堪能して頂けます。
皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室 トイレ付】
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投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月15日 18:08:26
-
素晴らしい!に尽きます。
食事、接客、風呂など、価格を上回る満足度です。
特に食事の際、1組につき1人の接待さんがもてなしてくれます。料理はコース仕立てとなっており、どれも地の食材を活かしたメニュー。料亭の懐石料理に引けを取らないクォリティです。朝食も手を抜いておらず非常に美味しかったです。
風呂も素敵です。入浴時間によって男女の風呂が入れ替わりますが、どちらも満足。タオルは何枚も用意されており、自由に使えるのも嬉しいです。
その他、客室に置かれた温泉饅頭が美味しい。お茶も美味しい。また、無線LANにも対応しており、持ち込んだノートPCも快適に利用できました。
残念な点として、浴衣の上に着る羽織が汗臭かったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2009年10月03日 10:53:56
-
この度はご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お返事が大変遅れまして誠に申し訳ございません。
お食事やおもてなしなど色々な面で評価を頂き、本当に有難うございます。
せっかくご満足いただけましたのに、羽織の匂いの件は大変申し訳ございませんでした。
お部屋や備品の匂いについては、十分気をつけているにもかかわらず、
このようなことが起こってしまい申し訳なく思っております。
客室係も含めて、二度とこのようなことが起きませんように改善いたします。
これから秋の紅葉、そしてスキーシーズンへと季節が移り変わり、
野沢温泉もまた違った楽しみ方がございます。
皆様にまたお越しいただけますよう、いっそう努力致して参ります。
皆様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
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- 【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
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Dr Xさんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- Dr Xさん [40代/男性] 2009年08月19日 17:28:41
-
義母を連れて8/15に4人で宿泊しました。細やかなサービス、おしゃれな調度品、行き届いた清掃・・。ハード、ソフト両面とも素晴らしいと感じました。スタッフの笑顔・心遣いに感謝します。野沢温泉の定宿にしたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2009年09月11日 19:57:18
-
この度は住吉屋へお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。また、お返事が遅れ、大変申し訳ございません。
皆様でお気持ちよく過ごしていただけたとのこと、何よりでございました。お客様からのお声を大切にこれからも努力いたしてまいります。
野沢温泉は四季折々、いろいろな楽しみがございます。これから秋は、紅葉や地元でとれるいろいろな茸を食していただけます。季節をかえての楽しみもございます。
またのお越しを、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋厳選】 野沢温泉の名産品 プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室 トイレ付】
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投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 20:58:50
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宿に到着時、駐車場の車まで出迎えていただき荷物を運んでもらいました。また、挨拶や説明、もてなしなども丁寧で大変好感を持ちました。
食事は夕・朝食とも、食材・量もちょうど良く、味付けは大変おいしく気持ち良くいただけました。
温泉は源泉掛け流しで良かったのですが、湯の温度が高くかなりの水でうめて入らなければならなかったのが残念でした。
また、もう一度行きたいと思える旅館でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2009年08月06日 14:34:32
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉の温度が高く、かなりお水でうめなければならなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。現在源泉をさましながら湯船にいれる工夫をいたしておりますが、温度管理が行き届かずご迷惑をお掛けいたしました。お客様に源泉掛け流しの温泉を楽しんでいただけますよう、温泉の温度管理の徹底と改良を致します。お知らせいただきまして、本当に有難うございました。
野沢温泉は夏以外にも春の山菜、秋の紅葉、きのこ、冬の雪見酒など、四季折々の楽しみがございます。皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。
住吉屋若女将 河野千枝子
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室 トイレ付】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 16:16:05
-
ホントに素晴らしかったです!働いていらっしゃる皆さんも、そしてお風呂も、食事も一つとして不満ありません。
部屋が三階で階段しかなく、お風呂からは距離がありました。が、だからなんだ、というかんじ。逆に長い廊下に飾られている絵や展示品、生花を見られて楽しかったくらいです。
お風呂は昔からの古い鄙びたものですが、磨きあげられたその清潔さと年月にしか作り出せないあの空気…何なら明日また行きたい(笑)。
宿を愛する従業員の皆様と宿を愛する今まで宿泊したお客様がこの宿をこんな素晴らしく作りあげたんだな、と感じました。あの宿のピカピカさ加減だけでも見る価値あり。豪華=素晴らしいとは限らないとゆうことを心から学ばせて頂いたおやどでした。また必ず伺います。
【ご利用の宿泊プラン】
【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
2間つづきの和室 バス・トイレ付き
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2009年08月06日 16:10:56
-
ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。すぐにお礼のメールを差し上げるところを、遅くなり、大変失礼申し上げました。
投稿を拝見し、とても温かいお言葉に感謝の気持ちでいっぱいでございます。弊社所有の漫画家の方の寄せ書きや、美術品を楽しんでいただけて何よりでした。これからも一つ一つ積み重ねて努力していきたいと思っております。お気づきの点などございましたら、ご意見をいただきたくよろしくお願いいたします。
ご宿泊をいただき、誠に有難うございました。
また是非ご利用いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
住吉屋若女将 河野千枝子
投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月05日 11:37:18
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食事、立地は最高。サービスも良かった。しかし、前回宿泊したときは車の雪下ろしを出立前にしてあったが、今回はナシ。また、1年前から予約依頼をしており連絡するとのことだったが一切無く、しかもオーストラリアからのお客様の予約でいっぱいとのこと。???根本的な予約システムすら理解不能。また、露天風呂が冷たくて入浴不可。以前は雪が降っていても入れたが、、、。すごく良い宿なのに大変残念。
【ご利用の宿泊プラン】
【住吉屋厳選】 野沢温泉の名産品 プラン
10畳の和室 トイレ付
投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月29日 22:58:32
-
雑誌『自遊人』の「日本の宿グランプリ・1万円台夢の宿」第2位になっているのを見て宿泊をさせて頂きました。泊まってみての感想は「故き佳き日本の温泉宿」そのもの。
漂う雰囲気や湯の泉質は文句なし。麻釜が目の前なのも最高。ただ、その良さが欠点と表裏一体。例えば宿までの道は狭くて分かりにくく、施設の古さも否めない。大浴場もカランの数が少なく不便で、露天も厳しい言い方をすればかなり貧弱。また、一般的な意味での部屋からの眺望の良さは望むべくもない。
しかし!しかし、それこそが素晴らしい。それでこそ「日本の温泉宿」! 施設は古くとも掃除が行き届き清潔で実に気持ちいい。スタッフも控えめで笑顔を絶やさない爽やかな接客。部屋の窓から外を眺めればそこかしこにあがる湯煙。日本人でよかった、と思える瞬間です。
『自遊人』世代にはお気に入りの宿になること間違いなしでしょう。奇しくも野沢温泉村に入って行く際に通る谷を「この谷を抜けるのって『地下鉄(メトロ)に乗って』みたいね」と妻が言っていた通り、故き佳きレトロを味わいたいなら是非出かける価値のあるお宿です。
【ご利用の宿泊プラン】
【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
2間つづきの和室 バス・トイレ付き
投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月17日 23:26:46
-
こちらの手違いがあったのに、心遣いまでしていただき、頭が下がりました。
某雑誌を見て予約させていただいたのですが、評判どおりの
広い部屋と心地よいサービス、掛け流されているお湯、
個室でいただいた素晴らしく美味しい料理の数々、
本当に堪能させていただきました。
妻も「絶対にまた来よう」と話しておりますので、いつかまたお世話になりたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
10畳の和室 トイレ付
総合4
みゆき1155さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
とにかく、接客はすばらしいです。言葉使い、気遣い、笑顔・・・100点満点です。残念だったのは、お風呂のお湯がたまってないため露天風呂につかれなかった事です。毎日掃除してお湯を抜き替えているので、仕方ないと思いますけどね。食事はお野菜中心の身体に良さそうな物でした。金額的にも満足でした。 もう一つ残念だったのは、外湯に2ケ所入ったのですが、1ケ所のお風呂に入ろうとドアを開けたら、地元の人が4人くらい入っていて「今、いっぱいだから外で5分待っててくれない!」と追い出されてしまいました。その迫力に負けました。観光客をもっと大事にして下さい。せっかくのすばらしい接客の住吉屋さんだったのに、野沢温泉のイメージ悪くなりますよ。
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この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
接客についてご満足いただけたとのお言葉、誠に有難うございます。従業員一同これからの励みとさせて戴きます。
露天風呂の件は、大変申し訳ございませんでした。お風呂のご案内前のチェックが当日行き届かず、今後このようなことがないよう再確認させて頂きました。ご迷惑をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
また、外湯の件は、本当に申し訳ございません。観光立村とうたい、お客様を大切にすべき立場の村民の意識不足だと思っております。観光=全村民のため、という意識が遅れている事を、痛感いたしました。村長、観光関係者他へ申し立てます。
ご遠方からわざわざお越し頂いているお客様に、野沢温泉が本当に良いところで、お気持ちよく過ごして頂けるよう、努力致します。
これからも弊社、野沢温泉などへのお気になった点、お気づきの点などご意見がございましたら、勉強の為是非お知らせ頂きたくよろしくお願い致します。
ご宿泊を本当に有難うございました。皆様のお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。
住吉屋 若女将 河野千枝子