食事3
投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 12:47:00
-
3月11日より2泊しました。
宿の方々の対応、サ-ビスにとても満足しました。
部屋も広くて綺麗で素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉】【冬得】旬菜会席料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【飯綱】(本館3階・和洋室・トイレ付・43平米)】
食事3
コーヒーロール2639さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- コーヒーロール2639さん [60代/女性] 2017年09月14日 20:41:10
-
対応は、良かったですが、この料金で? お部屋もまぁまぁでしたが、お料理は、素朴が 売りなのか?でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉】【秋得】旬菜会席料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【夕映】(別館3階・和洋室・バストイレ付・47平米)】
食事3
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投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月20日 18:15:55
-
懐石料理でしたが、料理と料理の感覚に時間がかかり間が伸びた感じがしました。
料理を運ぶ際に一度どのタイミングで次の料理を準備したらいいのかお客に聞かれるのがいいでしょう。酒を飲まない人は間がありすぎます。その辺の心遣いがあると満足度が上がります。
部屋のトイレなシャワートイレでしたがそれ以外は付いていませんでした。残念です。場所的には満足でした、夜空には星もきれいでした。
朝食はちょっと物足りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2016年05月22日 18:21:19
-
この度はご宿泊を頂まして、誠にありがとうございます。また、大変遅くなりましたがご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お食事のタイミングが間延びしてしてしまったとのお話、誠に申し訳ございません。お客様のご様子などよく拝見して、次のお食事がなかなか提供されないというようなことのないよう、皆に伝えさせていただきました。
ご朝食につきましても、料理長につたえさせていただきました。お部屋の設備など、まだまだいたりませんことも多々ございますが、少しずつ改善・改修させていただきます。大変貴重なお話を、有難うございました。
季節ごとの楽しみのございます野沢温泉へ、皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁・ウォシュレットトイレ付 本館3階【湯の香】】
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こうちょう8258さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- こうちょう8258さん [60代/男性] 2014年09月21日 12:17:15
-
全体として満足しています。部屋から麻釜を臨めて、野沢温泉の風情があり、野菜や卵などの食材を茹でる地元の方々の素朴な生活に触れることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2014年09月23日 19:18:41
-
この度はご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、誠に有難うございます。お食事の内容や、温泉をご利用いただいて、など如何でしたでしょうか。何かお気づきの点などございましたら、お知らせいただければ有難くぞんじます。お泊りいただきましたお部屋は、村の名物「麻釜」がみえ、村特有の生活様式をご覧いただけたのは何よりのことでございます。「麻釜」が村の台所、と呼ばれる所以でございます。
同じ3階で眞反対のお部屋は、お天気が良いと北信五岳が眺められます。またお越しいただけます機会がございましたら、山々の風景が眺めれらますお部屋もおすすめでございます。
朝晩こちらは寒いくらいの日が増えてまいりましたが、寒さに向かいます折、皆さまどうぞお体ご自愛くださいませ。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁・ウォシュレットトイレ付 本館3階【湯の香】】
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みゆき1155さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- みゆき1155さん [40代/女性] 2010年09月21日 15:32:26
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とにかく、接客はすばらしいです。言葉使い、気遣い、笑顔・・・100点満点です。残念だったのは、お風呂のお湯がたまってないため露天風呂につかれなかった事です。毎日掃除してお湯を抜き替えているので、仕方ないと思いますけどね。食事はお野菜中心の身体に良さそうな物でした。金額的にも満足でした。 もう一つ残念だったのは、外湯に2ケ所入ったのですが、1ケ所のお風呂に入ろうとドアを開けたら、地元の人が4人くらい入っていて「今、いっぱいだから外で5分待っててくれない!」と追い出されてしまいました。その迫力に負けました。観光客をもっと大事にして下さい。せっかくのすばらしい接客の住吉屋さんだったのに、野沢温泉のイメージ悪くなりますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2010年09月23日 13:55:45
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
接客についてご満足いただけたとのお言葉、誠に有難うございます。従業員一同これからの励みとさせて戴きます。
露天風呂の件は、大変申し訳ございませんでした。お風呂のご案内前のチェックが当日行き届かず、今後このようなことがないよう再確認させて頂きました。ご迷惑をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
また、外湯の件は、本当に申し訳ございません。観光立村とうたい、お客様を大切にすべき立場の村民の意識不足だと思っております。観光=全村民のため、という意識が遅れている事を、痛感いたしました。村長、観光関係者他へ申し立てます。
ご遠方からわざわざお越し頂いているお客様に、野沢温泉が本当に良いところで、お気持ちよく過ごして頂けるよう、努力致します。
これからも弊社、野沢温泉などへのお気になった点、お気づきの点などご意見がございましたら、勉強の為是非お知らせ頂きたくよろしくお願い致します。
ご宿泊を本当に有難うございました。皆様のお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。
住吉屋 若女将 河野千枝子
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋厳選】 野沢温泉の名産品 プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室 トイレ付】
食事3
はつなつの風さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- はつなつの風さん [50代/男性] 2010年05月24日 13:03:25
-
田舎料理、山菜料理が多かったのですが、一緒に行った若者の口には合わなかったようです。また、うちの年寄りは、この種の料理に関して口が肥えているため、イマ一歩かな。ただし、中年の私には問題ありませんでした。都市部に住む人であれば山菜や田舎料理は珍しくて美味しくいただけるのではないでしょうか。また、夕食時の山ぶどう酒を探していただきありがとうございました。風呂は、早い時間に入浴した時は、野沢温泉らしいピリッときて疲労感が一辺に吹き飛ぶような熱い湯に入ることができました。これは、提案なのですが、湯船を熱い湯と温い湯に分けたほうが良いかもしれませんね。一般的には長湯ができる温泉を好む人が多いと思いますよ。私のように、足が痺れるような動くと熱くて我慢できないような湯に静かに浸り続け、湯船から出た後、真っ赤に茹で上がった自分の体を見つめ、「やっぱり野沢温泉は最高だな。」と言うオヤジはもう少数派だな。きっと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2010年05月25日 18:34:11
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理につきましては、世代別やどういう方に喜んでいただけるかなど、又温泉の温度管理につきましても、お熱いというご意見も多く、今後の再課題とさせていただきたいと思います。
皆様にはまた、季節をかえて是非ご利用いただければ幸いでございます。
本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋厳選】 野沢温泉の名産品 プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室 トイレ付】
食事3
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投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月01日 22:33:10
-
サービスが上等で気を遣うことなく、非常に心地良く過ごせました。
温泉もいろいろ配慮されていて最高でした。 健康的で優しい料理も、とても美味しかったのですが、私達にはアッサリし過ぎ少し物足りなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2010年05月03日 18:16:45
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。お気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変有り難く重ねて御礼申し上げます。また、お料理についての貴重なご意見を、誠に有難うございました。今後に活かさせて頂ければと思っております。野沢温泉は、温泉や自然を季節ごとに楽しんでいただけます。皆様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室 トイレ付】
食事2
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投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 09:41:47
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温泉は何度伺っても、良いです。
部屋は今回サービスで広いお部屋にして頂きましたが、少しかび臭いような気がしました。
夕食は記憶に残るものは特にありませんでした。コストパフォーマンスの面で割高感がありました。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉】【秋得】旬菜会席料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳+広縁+風呂(源泉蛇口付)・トイレ付【胡蝶】】
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投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 16:16:05
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ホントに素晴らしかったです!働いていらっしゃる皆さんも、そしてお風呂も、食事も一つとして不満ありません。
部屋が三階で階段しかなく、お風呂からは距離がありました。が、だからなんだ、というかんじ。逆に長い廊下に飾られている絵や展示品、生花を見られて楽しかったくらいです。
お風呂は昔からの古い鄙びたものですが、磨きあげられたその清潔さと年月にしか作り出せないあの空気…何なら明日また行きたい(笑)。
宿を愛する従業員の皆様と宿を愛する今まで宿泊したお客様がこの宿をこんな素晴らしく作りあげたんだな、と感じました。あの宿のピカピカさ加減だけでも見る価値あり。豪華=素晴らしいとは限らないとゆうことを心から学ばせて頂いたおやどでした。また必ず伺います。
【ご利用の宿泊プラン】
【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
2間つづきの和室 バス・トイレ付き
- 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2009年08月06日 16:10:56
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ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。すぐにお礼のメールを差し上げるところを、遅くなり、大変失礼申し上げました。
投稿を拝見し、とても温かいお言葉に感謝の気持ちでいっぱいでございます。弊社所有の漫画家の方の寄せ書きや、美術品を楽しんでいただけて何よりでした。これからも一つ一つ積み重ねて努力していきたいと思っております。お気づきの点などございましたら、ご意見をいただきたくよろしくお願いいたします。
ご宿泊をいただき、誠に有難うございました。
また是非ご利用いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
住吉屋若女将 河野千枝子
投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月05日 11:37:18
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食事、立地は最高。サービスも良かった。しかし、前回宿泊したときは車の雪下ろしを出立前にしてあったが、今回はナシ。また、1年前から予約依頼をしており連絡するとのことだったが一切無く、しかもオーストラリアからのお客様の予約でいっぱいとのこと。???根本的な予約システムすら理解不能。また、露天風呂が冷たくて入浴不可。以前は雪が降っていても入れたが、、、。すごく良い宿なのに大変残念。
【ご利用の宿泊プラン】
【住吉屋厳選】 野沢温泉の名産品 プラン
10畳の和室 トイレ付
投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月29日 22:58:32
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雑誌『自遊人』の「日本の宿グランプリ・1万円台夢の宿」第2位になっているのを見て宿泊をさせて頂きました。泊まってみての感想は「故き佳き日本の温泉宿」そのもの。
漂う雰囲気や湯の泉質は文句なし。麻釜が目の前なのも最高。ただ、その良さが欠点と表裏一体。例えば宿までの道は狭くて分かりにくく、施設の古さも否めない。大浴場もカランの数が少なく不便で、露天も厳しい言い方をすればかなり貧弱。また、一般的な意味での部屋からの眺望の良さは望むべくもない。
しかし!しかし、それこそが素晴らしい。それでこそ「日本の温泉宿」! 施設は古くとも掃除が行き届き清潔で実に気持ちいい。スタッフも控えめで笑顔を絶やさない爽やかな接客。部屋の窓から外を眺めればそこかしこにあがる湯煙。日本人でよかった、と思える瞬間です。
『自遊人』世代にはお気に入りの宿になること間違いなしでしょう。奇しくも野沢温泉村に入って行く際に通る谷を「この谷を抜けるのって『地下鉄(メトロ)に乗って』みたいね」と妻が言っていた通り、故き佳きレトロを味わいたいなら是非出かける価値のあるお宿です。
【ご利用の宿泊プラン】
【住吉屋のスタンダード宿泊プラン】郷土料理「取回し鉢」を含む会席料理と自家源泉かけ流しの湯を堪能する
2間つづきの和室 バス・トイレ付き
投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月17日 23:26:46
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こちらの手違いがあったのに、心遣いまでしていただき、頭が下がりました。
某雑誌を見て予約させていただいたのですが、評判どおりの
広い部屋と心地よいサービス、掛け流されているお湯、
個室でいただいた素晴らしく美味しい料理の数々、
本当に堪能させていただきました。
妻も「絶対にまた来よう」と話しておりますので、いつかまたお世話になりたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
10畳の和室 トイレ付
食事4
よったん2032さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ
覚悟の上とはいえ 階段のあがりさがりは年寄りには負担 蔵座敷は結構でしたが
風呂のうち 露天つきはおおきいし熱さも露天は手ごろ 今回はわたし的趣味にて
外湯制覇の旅 7湯制覇 あとは次回に さて 帰る段になりつい浮れてフロントに預
けたスペアキイもらい忘れる大失態 ご親切にも書留にてお送り賜り眞に恐縮 とんだ
出費をさせてしまったと反省しきり
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この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
階段の件は、本当に申し訳ございませんでした。次回ご利用頂けます機会がございましたら、お2階のお部屋を
是非ご利用いただければと存じます。
内湯の温泉と外湯を7か所もご利用いただき、有難うございます。泉質の違いや場所によって異なる雰囲気など、楽しんでいただけたのではないでしょうか。温度管理など行き届かない点など何かございましたら、是非お知らせくださいませ。
また、お車のカギをお渡しし忘れ、大変申し訳ございませんでした。お預かり致しておりましたのをお帰りにすっかり忘れてしまい、かえってお気遣いいただいてしまいました。
また是非残り6か所を制覇しにお越しいただければ、幸いでございます。この度は本当に有難うございました。