こんにちは、向瀧の平田裕一です。
いつもご宿泊ありがとうございます。またこの度は、はなれの間プランでのご宿泊ありがとうございます。
はなれの間専用の浴室は、源泉温度が、配管による熱交換で下がりきらず、熱い状態で申し訳ございません。それで以前からついていた加水の配管を使用しております。あともうチョッと下がるといいんですけど。
はなれの間は、「偉い人が来た時に泊まる部屋を作りなさい」といわれて作ったと言われていいます。なので、この客室だけは平屋建てで、日本間独特の開放感があります。畳の縁も、合わせ紋の紋縁が縫われていて、畳職人の技もこの部屋を飾っています。沢山の職人さんの魂が感じられるこのような建物が現存していることに感謝して、これからも大切に磨いていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
向瀧は、日本人も海外からの社員も、笑顔で働くごきげんな温泉宿を目指しています。日本人より日本らしいところなどもあって勉強になります。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
ありがとうございます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
また、社員への嬉しいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
文化財の古い建物なので、できるだけ清潔感のある状態を目指し掃除手入れをしております。社員が自ら磨いているので、お客様に対する気持ちも自然と優しくなってくるのだと思います。我々は建物に育ててもらっていると思っています。
この状態を保ち、少しでも快適になるよう、これからも磨いていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。

こんばんは、向瀧の平田裕一です。この度はご宿泊いただきありがとうございます。
我々はこの向瀧をメンテナンスすることを、すごく楽しんでいます。
もちろん職人さんにお願いしなければならないところはお願いしますが、庭や建物、自家源泉など、自分達で手入れをすることを大切にしています。そうすると少しの変化にも、早く気がつき、大事になる前に手を打つことが出来ます。古いモノや絶えず変化するモノに対していちばん大切なことだと思います。
料理も自分達で、会津の美味しさや魅力を引き出す調理を目指して研究しています。
これからも、自分達で磨きます。
また、お目にかかれる日をピカピカの向瀧がお待ちしております。
ありがとうございます。

おはようございます。向瀧の平田裕一です。この度はご宿泊ありがとうございます。
向瀧は木造建築なので、防音になっているわけではありませんが、お客様がそれを理解してご宿泊いただいているので、皆さん静かな環境でお楽しみいただいております。
私たちは「お客様の思い出を磨き続ける温泉宿」を実現したいと思っています。
初めて泊まった時に「また泊まりたい」と思っていただきたく、そして、何回泊まっても「また泊まりたい」と思っていただけるような温泉宿を目指しています。
次回も一生懸命努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

こんばんは、向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿重ねて御礼申し上げます。
古くからの建造物や、源泉かけ流しを手入れして、昭和初期の宿屋ってこういう雰囲気だったと感じていただけるようにしています。
この時代は、今では手に入れることが出来ない材料や、泉質を大切にした温泉が楽しめました。
これからの時代も、この本物の良さを味わっていただけるように磨いていきます。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
ありがとうございます。

おはようございます、向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿重ねて御礼申し上げます。
古くからの建造物を、いかに古いまま、さらにピカピカにすることが、難しさであり、楽しさでもあります。一旦壊れてしまうと作り直しが出来ないところが多いので、これからも壊さないように大切に磨いていきます。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
ありがとうございます。

こんばんは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
自然体でお過ごしいただけて嬉しく思います。
はなれの間は明治の終わり頃に建てられた建物で、宮内庁指定棟と呼ばれています。
近代的な特別室とは、全く違う空間を大切に、いつまでもお泊まりいただけるように磨いております。
これからも会津にこだわり、本物の温泉を湯守していきます。
またいつの日か、お目にかかれることを楽しみにしております、
ありがとうございます。

こんばんは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
文化財の建造物をお楽しみいただきまして嬉しく思います。
古めかしさが、どこにもない雰囲気を醸し出すように、毎日磨いております。
日本は便利さだけを追いかけてきてしまった感じがすごく残念で、
この建物には、古いモノだけが発揮できる空気感を大切にしています。
それに負けないような調理や接客を、これからも
磨いて行こうと思います。
これから秋に変わると、縁側から見える中庭や東山温泉の山々の色合いも、
また違った景色を見せてくれます。
またいつの日かお目にかかれることを、社員一同心よりお持ちいたしております。
ありがとうございます。

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
レトロな建物、山国の食材、自然湧出の温泉など、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。ありがとうございます。
雪解けによるきつね湯の温度低下、たいへん申し訳ございませんでした。あの熱い温泉はその気持ち良さを1度でも体験してしまうと、また入りたくなるらしいです。温泉のツウのかたから、沢山のお言葉をいただいております。まもなく、雪解けも終わりなので、安定して熱々のお風呂を準備出来るように、湯守に勤めます。
また、お目にかかれますことを、楽しみにしております。
ありがとうございます。

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご両親様に替わってのコメント、ありがとうございます。

廊下の環境まで良くとらえていただき恐縮です。窓が木枠であることは、木造建築でこだわるところです。お風呂場など木ではすぐに腐ってしまうところはやむを得ないのですが、その他の場所は木枠にこだわっております。入っているガラスも手造りの歪んだガラスで、味があるんです。
料理も建物も手造り。これからもこの姿勢を続けていきます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。と、お伝えください。
次回は、皆様ご一緒に、お待ちしております。
この度はありがとうございます。

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
木造建築の和空間をお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。
お湯の話、参考になりました。疲れる温泉もあるんですか？いつもここのきつね湯に浸かっているので、全ての温泉は疲れがとれるモノだけ、と思っていました。きつね湯浴槽が45度、一般的にはチョッと熱めですが、一旦入ってしまうと柔らかくピリピリ感がない心地よさをお楽しみいただけます。アメニティの件、参考になりました。今後検討してみます。
また、お待ちしております。ありがとうございます。

おはようございます、向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
食事は派手な演出や今風の盛り付けはしておりませんね。地味です。素材の味を大切にする調理を心がけております。
詰め込みはせず、ゆったりとした空間をこれからもお楽しみいただけるように磨いていきます。
またお待ちしております。
ありがとうございます。

こんばんは。
先日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミへのご投稿をいただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
まだまだいたらぬ事が多いのですが、あたたかいお言葉を胸に、日々これからも努力して参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。
この度は大変ありがとうございます。

こんにちは。
先日は、お越し下さいましてありがとうございます。
又この度は、ご投稿下さり感謝申し上げます。ありがとうございます。
私ども向瀧の自家源泉の100％源泉掛け流しの温泉をご堪能くださいまして、とても嬉しく思います。
身体の芯から温まり、冬の季節も寒さですぐに冷え切ってしまう、ということがありません。
ポカポカが続くのが特徴でございます。ありがとございました。
また、建物だけでは無く、料理や接客についてもお褒め下さり嬉しく存じます。日々「おもてなし」を磨き続けようと努力している私達ではございますが、まだまだ至らぬ事も多くありこれからも努めて向上して参ります。
これからも皆様に会津の思い出を沢山お作り頂けるように頑張って参ります。また機会がおありの時には、どうぞお越し下さいますよう、お待ちしております。
寒い日がまだ続きますので、どうぞお気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、ごめん下さいませ。

この度は、会津までお越し下さいましてありがとうございます。
そして、この様にクチコミへのご投稿をいただきましたこと、心から御礼を申し上げます。ありがとうございます。
先日の節分の日には、豆まきをおつきあい頂きまして、私達スタッフにとりましても、とても思い出深い一日となりました。
お食事を随分お待たせしてしまったのでは、、、と恐縮しておりますが、
ご一緒いただき、楽しく嬉しく幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。
そして、お寒いところに、お時間をいただきながら、館内をご覧頂きまして嬉しく存じます。
また、違う季節の向瀧の景色もどうぞおいで頂き、お楽しみ頂けましたら光栄でございます。
どうか又お目にかかれますよう、スタッフ一同心からお待ちしております。
この度は、大変ありがとうございます。
それでは、寒暖の差がある今日この頃、どうぞお気をつけてお過ごし下さいませ。

先日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。又、クチコミのご投稿まで戴きましたこと、心から嬉しく存じます。
さて、この度は、大変ご不便をお掛けしてしまい、ごゆっくりとお過ごし頂けたかどうか、不安でおりました。この様な身に余るお言葉を頂けましたことは、スタッフ一同の今後の糧になると思います。まだまだ至らぬ事も多くありますので、精一杯の努力をこれからもしてまいります。機会がありましたら、どうぞ再びおいで頂けますことを心からお待ちしております。
日々、気温の変化が厳しくなって参りますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。誠にありがとうございました。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

この度は、会津までお越し下さいまして、ありがとうございます。
多くの魅力的な温泉地が日本全国にありますので、その中でも私ども会津をお選びいただきましたことが、とても嬉しく思います。
私ども向瀧の自家源泉を、ご堪能頂けました事も、湯守の番頭はじめ、スタッフが大変喜んでおります。
廊下の明治時代からの窓ガラスにもお気づき頂けまして、とても嬉しく思いました。
明治時代のガラスと、昭和のガラスと、現代のガラスは、見た目にも大きく違いますので、おいで頂けた方にお気づき頂けるように、ますますしっかりと磨いて参りたいと思います！！
これからも精一杯の努力を重ねて参りますので、どうぞまたお越し下さいますよう、心からお待ちしております。
ありがとうございます。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

この度は、お越しくださいまして、ありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミへのご投稿をいただきましたことも、大変嬉しく思います。
ご丁寧にありがとうございます。
お寒い中、お越し下さいましたのに、ご希望の炬燵ではなかったこと、大変失礼致しました。
ご家族でのご滞在に、スタッフ一同精一杯努めさせて頂きましたが、まだまだ至らぬ事も多くあり、今後も努力して参ります。
温かいお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。ありがとうございました。
また、タオルについてもコメントをいただき、ありがとうございます。ご意見を参考にさせていただき、今後努力して参ります。
また、機会がございましたら、どうぞ皆様でお越し下さいますよう、心からお待ちしております。
それでは、日々寒くなりますのでどうぞお気をつけてお過ごし下さいませ。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

こんばんは。
先日は、ご家族皆様でご宿泊を頂きましてありがとうございます。
また、この度はご丁寧にクチコミへのご投稿を頂きましたこと、心から御礼を申し上げます。
とっても可愛らしいお客様（お子様）にも巡り会えて、スタッフ共々、素敵なひとときを過ごしました。
お目にかかれましたことが、何よりもの幸せに思います。
また機会がおありの時は、是非ともおいで頂きたいと思います。
その時は、成長なさったお子様の姿を拝見したいと思います。
ご家族での再びのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
それでは、ありがとうございます。

先日は、ご宿泊を頂きましてありがとうございます。また、この度は、ご丁寧にクチコミへのご投稿を頂きましたことも、重ねて御礼を申し上げます。

この度は、色々な思い出をお書き添え頂き、さらには、身に余るお褒めのお言葉などご感想を頂戴し、恐縮しております。ご滞在中にお楽しみ頂けましたことは、私達にとって大変幸せな事でございます。
まだまだ至らない事も多くございますので、このお言葉を励みにして、精一杯の努力を重ねて参りたいと思います。
この度は、大変ありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心から楽しみにお待ちしております。機会がございましたら、どうぞまたおいで頂けますようお祈り申し上げます。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子