先日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。又、クチコミのご投稿まで戴きましたこと、心から嬉しく存じます。
さて、この度は、大変ご不便をお掛けしてしまい、ごゆっくりとお過ごし頂けたかどうか、不安でおりました。この様な身に余るお言葉を頂けましたことは、スタッフ一同の今後の糧になると思います。まだまだ至らぬ事も多くありますので、精一杯の努力をこれからもしてまいります。機会がありましたら、どうぞ再びおいで頂けますことを心からお待ちしております。
日々、気温の変化が厳しくなって参りますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。誠にありがとうございました。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

この度は、会津までお越し下さいまして、ありがとうございます。
多くの魅力的な温泉地が日本全国にありますので、その中でも私ども会津をお選びいただきましたことが、とても嬉しく思います。
私ども向瀧の自家源泉を、ご堪能頂けました事も、湯守の番頭はじめ、スタッフが大変喜んでおります。
廊下の明治時代からの窓ガラスにもお気づき頂けまして、とても嬉しく思いました。
明治時代のガラスと、昭和のガラスと、現代のガラスは、見た目にも大きく違いますので、おいで頂けた方にお気づき頂けるように、ますますしっかりと磨いて参りたいと思います！！
これからも精一杯の努力を重ねて参りますので、どうぞまたお越し下さいますよう、心からお待ちしております。
ありがとうございます。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

この度は、お越しくださいまして、ありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミへのご投稿をいただきましたことも、大変嬉しく思います。
ご丁寧にありがとうございます。
お寒い中、お越し下さいましたのに、ご希望の炬燵ではなかったこと、大変失礼致しました。
ご家族でのご滞在に、スタッフ一同精一杯努めさせて頂きましたが、まだまだ至らぬ事も多くあり、今後も努力して参ります。
温かいお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。ありがとうございました。
また、タオルについてもコメントをいただき、ありがとうございます。ご意見を参考にさせていただき、今後努力して参ります。
また、機会がございましたら、どうぞ皆様でお越し下さいますよう、心からお待ちしております。
それでは、日々寒くなりますのでどうぞお気をつけてお過ごし下さいませ。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

こんばんは。
先日は、ご家族皆様でご宿泊を頂きましてありがとうございます。
また、この度はご丁寧にクチコミへのご投稿を頂きましたこと、心から御礼を申し上げます。
とっても可愛らしいお客様（お子様）にも巡り会えて、スタッフ共々、素敵なひとときを過ごしました。
お目にかかれましたことが、何よりもの幸せに思います。
また機会がおありの時は、是非ともおいで頂きたいと思います。
その時は、成長なさったお子様の姿を拝見したいと思います。
ご家族での再びのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
それでは、ありがとうございます。

先日は、ご宿泊を頂きましてありがとうございます。また、この度は、ご丁寧にクチコミへのご投稿を頂きましたことも、重ねて御礼を申し上げます。

この度は、色々な思い出をお書き添え頂き、さらには、身に余るお褒めのお言葉などご感想を頂戴し、恐縮しております。ご滞在中にお楽しみ頂けましたことは、私達にとって大変幸せな事でございます。
まだまだ至らない事も多くございますので、このお言葉を励みにして、精一杯の努力を重ねて参りたいと思います。
この度は、大変ありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心から楽しみにお待ちしております。機会がございましたら、どうぞまたおいで頂けますようお祈り申し上げます。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

こんばんは。会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子でございます。
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。そして、この様なご丁寧なお書き込みをいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお二人のお時間を向瀧でお過ごし頂けました事は、私達にとって大変光栄な事でございます。
雪見ろうそくもご覧頂きまして、嬉しく思います。向瀧でお過ごし頂けたひとときが、思い出にしていただけましたら、幸いです。
また、お目にかかれますことをスタッフと共に心からお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございます。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

おはようございます。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子でございます。
先日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、ご丁寧なクチコミを頂戴しまして、心から御礼を申し上げます。
写真も添付して頂き、私達にとっても素敵な思い出になりました。
担当のスタッフも嬉しそうに思い浮かべて話しをしておりました。
私ども向瀧の温泉は、「向瀧源泉」をお楽しみ頂いており、源泉掛け流し風呂は、皆様に大変喜ばれています。お楽しみ頂けましたら光栄です。
「雪見ろうそく」は、雪国会津の冬の一番の楽しみでございます。
スタッフは、毎日お客様の笑顔に支えていただきながら、日々中庭で蝋燭の灯を見守っております。
皆様のお心遣いに感謝しております。ありがとうございます。
これからも、お客様のお心に支えていただきながら、日々向上できるように努力して参ります。
またお目にかかれますことを心からお待ちしております。
ありがとうございます。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

先日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、この度は、ご丁寧にお書き込みを頂きまして、大変嬉しく思います。
素敵な記念のご旅行に、、、と、おいで頂きましたことにも、スタッフ一同とても光栄に存じておりました。
素敵なお二方にお目にかかれましたことも、私達にとって、大切な思い出になりました。
ありがとうございます。
また、ご記念の機会がございましたら、又お二人でお越し頂けますよう、心からお待ちしております。
これからもさらなる幸せがずっと続きますよう、スタッフ一同心からお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

この度は、遠いところお越し下さいまして、ありがとうございます。
また、クチコミへのお書き込みをいただきましたこと、大変嬉しく思います。
勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフも「これからの励みになる」と喜んでおります。
まだ至らない事も多くございますので、日々向上心を絶やさずに精一杯の努力を重ねて参ります。
ありがとうございます。
また、お目にかかれますことを心からお待ちしております。
日々寒くなりましたので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ、
この度は、大変ありがとうございます。

この度は、お越し下さいまして、ありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。大変嬉しく思います。
さて、この度は、中庭の桜もしだれ桜だけでも咲いていてお迎えすることが出来て、安堵しております。
日頃のお仕事でのお疲れを癒やすことが出来て、思いでの1ページになっていただいたら、大変ありがたく思います。
また機会がございましたら、どうぞお越し下さいますようスタッフ一同心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございます。
それでは、季節柄どうぞお気をつけてお過ごし下さいませ。

会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

先日は、ご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミへのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
さて、先日は、雪がちらちらとしていたので、とっても寒い中でしたので、ご不便をお掛けしたのでは、と心配でございました。
温泉や食事、ご滞在中の客室などをお楽しみ頂けましたことが、何よりも嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、スタッフにもご親切にして頂きまして、ありがとうございます。大変嬉しく当日の話しを思い出しながら笑顔で話してくれました。
また、いつか機会がございましたら、おいで頂けますことを心からお待ちしております。
この度は、大変ありがとうございます。

この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。またクチコミにご投稿下さいまして、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
廊下や脱衣所については、冬の厳しい寒さで肌寒くなってしまい、大変申し訳ありません。
おっしゃって頂いたお言葉を大切にし、これから少しでも改善できるようにして参りたいと思います。
また、畳についてですが、お泊まり頂いた客室は、つい一カ月前に畳替えをしたばかりだったのですが、新しい畳の表は、ちょっと濡れてしまうとシミが出来てしまうそうでして、大変申し訳ありませんでした。
少しでも解決できるように、職人さんと相談して参ります。
どうもありがとうございます。
また、いつの日か、お目にかかれましょう、心からお待ちしております。
この度は、お書き込みありがとうございます。
それでは、ごめん下さいませ。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

こんにちは。この度は、ご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。また、クチコミのご記入をありがとうございます。大変光栄でございます。

さて、建物や料理についてや、スタッフについてもお褒め下さいました事、大変嬉しく思います。
まだまだ至らない事も山ほどありますので、これからさらに努力して参りますので、又機会がございましたら、どうぞお越し下さいますよう、心からお待ちしております。
この度は、大変ありがとうございます。
また、お目にかかれます日をお祈り申し上げます。
それでは、日々寒くなってまいりますので、どうぞお身体には、お気をつけてお過ごし下さいませ。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
そして、お書き込みをいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
先日のお越しの際は、日常を忘れてごゆっくりしていただけましたでしょうか？
また、いつの日にかお目にかかれますことを心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。
それでは、失礼致します。

おはようございます。
この度は、遠く日本へ、そして会津へお越し下さいまして、ありがとうございます。
とっても素敵な出会いに、私たちは心から感謝しております。
また、いつの日にか、お二人にお会いできます事を心からお祈り申し上げます。
日本の文化を大切にしながら、これからも頑張って参りますので、どうぞこれからも日本と会津をよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございます。

会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

この度は、会津へお越し下さいまして、ありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミへのご投稿を頂きましたこと、心からお礼を申し上げます。

さて、先日の大雪は、地元の私たちも大変驚きの豪雪でした。
交通状況も非常に乱れてしまいましたので、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
それでも、無事にご到着頂けましたことが、私たちスタッフにとって、大変幸せなことでございます。
大変な中、お越し下さいました、改めて心からお礼を申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりして頂けましたご様子。なによりでございます。
大雪の思い出ではございますが、何かの素敵な1ページになりましたでしょうか。

また、晴れた日や、違う季節にもおいで頂けますことをお待ちしております。

それでは、又お会いできます事をお祈り申し上げます。
ごめん下さいませ。

こんばんは。会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子でございます。
この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミへのお書き込みをいただき、大変ありがとうございます。
皆様にお泊まり頂いているお部屋は、全て国の登録有形文化財に認めて頂いており、近代的な作りでは無い為、大変ご不便をお掛けしております。
おっしゃる通り、便利な施設ではございませんが、現代に作ろうと思っても、再現不可能な空間を皆様にお楽しみ頂ければ、、と願っております。
そして、まだまだ未熟な私たちではございますが、「全てはお客様のために」という気持ちで、日々「お客様の思い出を磨きたい」という思いで頑張っております。

また、機会がございましたら、どうぞ私ども向瀧へお越し下さいますよう、心からお祈り申し上げます。
この度は、大変ありがとうございます。

それでは、失礼いたします。
会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子
　　　　　　　　　　　　　

この度は、お越し下さいまして、ありがとうございます。
また、ご丁寧に書き込みを頂きまして、心から御礼申し上げます。
私どもの建物が、山の斜面に沿って建築されており、
文化財にも登録して頂いていることから、皆様に大変ご不便をおかけしております。
ご指摘のように、玄関からお部屋へお上がり頂きますにも、お風呂へ行かれますのにも、
階段を上ったり降りたりして頂かなくてはなりません。
ご予約の時に、「階段が苦手」ということをお伝え頂きますと、階段が少なめのお部屋でご用意いたしております。
ありがとうございます。

お食事につきましては、そのようにおっしゃって頂けまして、調理スタッフもとても喜んでおります。
これからの励みになります。

いつの日にか、またお会いできますことを心からお祈り申し上げます。
この度は、大変ありがとうございます。

それでは、季節柄どうぞご自愛下さいませ。

会津東山温泉　向瀧　おかみ　平田真智子

この度は、私ども向瀧へお越し下さいまして、ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
大変光栄でございます。
そして、新入社員が大変お世話になりまして、心からお礼申し上げます。
私どもまだまだ至らないところも多いので、精一杯の努力を重ねて参りたいと思います。
どうか、又お越しくださいますようお祈り申し上げます。
そして、スタッフと共にお会いしたいと思います。
本当にありがとうございます。

この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミへ書き込みをくださり大変ありがとうございます。
寝具につきましては、一昨年改良し、さらにマットレスを導入したのですが、ゆったりとお過ごし頂けず、大変申し訳ありませんでした。
枕は、昔ながらの「そば殻枕」を日本の寝具文化として残しておりますが、大変ご好評をいただいております。
しかし、そば殻枕がお苦手な方などには、他に、羽毛枕や低反発枕をご用意しております。お声かけするという気配りができておらず、大変申し訳ありませんでした。
これから、スタッフとともにさらなる向上を目指して参ります。
バスタオルは、入浴事に何度でも皆様に新しいものをご提供できるように、、、とそれぞれの脱衣所に備え付けておりまして、こちらも大変皆様に重宝して頂いております。
また、バスタオルの見直しは、半年前に行ったのですが、またこれからの課題とさせて頂きます。
この度は、大変ありがとうございます。
また、季節をかえて会津へお越し下さいますよう心からお祈り申し上げます。
スタッフ一同、日々努力を続けてまいります。
ありがとうございます。