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ニコーカプセルホテル リフレのクチコミ・お客さまの声
総合3
宿泊するといつもエレベーターが故障中なのはどうなってるのか。他にも夏じゃないのに部屋が暑すぎて寝苦しかったり、電話に出なかったり、サービス劣化してますね。コロナ禍ですすきの周辺の風呂付きカプセルホテルが閉店して独占状態なので調子に乗ってるんでしょう。ライバル店の登場に期待したいです。
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この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度は設備の故障によりお客様に多大なご負担をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お客様のご指摘の通り、長年に渡る営業のため設備面で不具合が発生しているのは事実でございます。またサービスの面でもお客様のニーズに対応できていない面もあり大変遺憾に感じております。設備面などはすべて一遍に改善することは困難ではございますが、ひとつずつ着手し、お客様にとって快適で安心できる施設造りのため努力を重ねて参りたいと考えております。今後も気になることがございましたら、ぜひとも忌憚のないご意見をお寄せいただければ幸いです。本日はご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
宿泊するといつもエレベーターが故障中なのはどうなってるのか。他にも夏じゃないのに部屋が暑すぎて寝苦しかったり、電話に出なかったり、サービス劣化してますね。コロナ禍ですすきの周辺の風呂付きカプセルホテルが閉店して独占状態なので調子に乗ってるんでしょう。ライバル店の登場に期待したいです。
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この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は設備の故障によりお客様に多大なご負担をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘の通り、長年に渡る営業のため設備面で不具合が発生しているのは事実でございます。またサービスの面でもお客様のニーズに対応できていない面もあり大変遺憾に感じております。
設備面などはすべて一遍に改善することは困難ではございますが、ひとつずつ着手し、お客様にとって快適で安心できる施設造りのため努力を重ねて参りたいと考えております。
今後も気になることがございましたら、ぜひとも忌憚のないご意見をお寄せいただければ幸いです。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。