総合3
投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 20:49:25
-
デラックスを初めて利用しましたが、半個室のようでとても良かったです。少し奮発しても利用する価値がありそうです。食事はここのホテルのクオリティは最高です。朝からカニをガッツリ頂けるとは。塩味も程よく美味しく頂けました。泊まる場合は朝食付きがマストですね。館内は勝手を知っていれば問題ないですが、今回もどこをとっても宿泊客の柄が悪く、マナーを守らないなど宿泊客の質の低さが目立ちました。エレベータの待ち時間も長くイライラします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月23日 04:07:46
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当館のデラックスタイプのカプセルと朝食バイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく感じております。
朝食バイキングのカニにつきましては、当館の料理長がお客様に朝から北海道を感じるモノをお召し上がりいただきたいという思いから導入した食材でございます。
料理長の気持ちが少しでもお客様に伝わっていたのであれば、大変光栄なことだと感じております。
エレベーターの運行や他の利用者のマナーの面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
エレベーターにつきましては修理が終わり通常の運行を再開しております。他の利用者のマナーに関しましては、利用者への啓発を再度強化して参りたい思います。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひともご意見をお寄せいただければ幸いです。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。
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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 14:26:55
-
7月28,29日宿泊 夏休み中でホテルも高く満室で、安さが魅力で何とか予約できました。部屋は6階でしたが、エアコンの効きが悪く汗だくで寝られず、リクライニングシートも満室。我慢して仮眠程度でした。2日目は2階の部屋でしたが、エアコンの効きは抜群で毛布を掛けました。ちょっと1日目が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月23日 03:59:07
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお休みの際に寝苦しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
館内の宿泊環境につきましては早期に改善を行い、お客様にいつご来店いただいても快適にお休みいただけますよう努めて参ります。
この度は残念ない思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後も気になる点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
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marveさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- marveさん [40代/男性] 2023年07月31日 16:24:36
-
カプセルが通風なく、フロアも暑く寝苦しい。利用客のマナーも悪く残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月20日 15:13:43
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はご宿泊中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カプセルフロアの環境につきましては、早急に改善して参りたいと思います。
また他の利用者のマナーにつきましても、積極的なお声掛けなど啓発の強化に努めて参ります。
今後も気になる点がございましたら、ぜひとも忌憚の無いご意見をお送りください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 16:20:31
-
2機あるエレベータのうち館内移動用のエレベータ修理中とのことで、通常は使用しない階段を使用可能としたのは適切な取扱いだと思いますが、階段使用の際に履くスリッパが多数履き散らかされているのはいかがなものでしょうか。誰が使用したかわからずあまり気持ちの良いものではありませんでした。エレベータ代替にカプセル利用者に対してそれぞれ使い捨てスリッパを用意するような気配りがあってもよいのにと思いました。
サウナ、水風呂をはじめとした風呂設備は抜群だと思っており、何度もお世話になっていただけに残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月20日 15:08:39
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はエレベーターの不具合により、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スリッパ・階段でのご負担をおかけしてしまい、大変心苦しく感じております。
使い捨てのスリッパにつきましては、今回時間的な問題もあり導入はできませんでしたが、今後のトラブル時の対処方のひとつとして検討して参りたいと思います。建設的なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
そんな中、当館のサウナや水風呂をご評価いただき、大変ありがたく感じております。
今後も厳しい目で当館をご覧いただき、ご指導いただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
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ゆーえすぴーえすさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- ゆーえすぴーえすさん [50代/男性] 2023年07月30日 18:32:08
-
約1週間滞在させて頂きました。4年ぶりの札幌でした。特段に変わった事は無かったのですが他の方も投稿されてましたがwi-fiが驚くほど最悪でした。ほぼ、5Gを使ってる感じでした。コロナ前(2019)はこんな感じでは無かったよーな…。繋がらないwi-fiは無いよーなもの。計画されてるとは思いますが早急に対応をお願いします。
レストランのメニューもハーフサイズとかがあればもっと頼め易くなるんでそちらも共にお願いします。
まぁエレベーターはしょーがない。
それ以外は変わらず最高のサービスでした。次回も宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月20日 14:59:29
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は設備の不具合によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
Wi-Fiにつきまして新しい設備との交換に向けて動いております。次回ご利用いただく際は、このようなことのないよう改善して参りますので、ご確認いただければ幸いです。
飲食メニューについては担当者と相談の上、検討して参ります。
他にもリクエストなどあれば、ご意見をお寄せください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
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ホッカイドウ王さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- ホッカイドウ王さん [50代/男性] 2023年07月30日 11:08:02
-
3泊しましたが、3泊とも空調が悪いのかカプセル内の温度が30度を超え、通路も暑いのか仕切りを全開にしてもほとんど風が入らず、ほとんど寝ることができませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月17日 17:01:43
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は冷房設備の不具合により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いつでもお客様に快適な宿泊環境を提供できますよう、今後はさらなる改善に努めて参ります。
また気になる点がございましたら、ご意見をお寄せ頂ければと願っております。
お忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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アーサー0719さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- アーサー0719さん [40代/男性] 2023年07月28日 09:30:27
-
上段のカプセルがこの時期に28度を超えており、汗びっしょりで寝苦しかったです。
それを伝えたところ、すぐに別カプセルに変更ができたので助かりました。
あと、階を移動する際に不特定多数の方が履かれているスリッパを共有することは抵抗を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月17日 15:13:04
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は館内設備の不具合によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのリクエストにつきましては可能な限り対応させていただきます。今後もなにか気になることがございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ち致しております。
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haguki0830さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- haguki0830さん [40代/男性] 2023年07月23日 16:26:14
-
なんといってもお風呂、サウナの充実がとても良かったです。安く札幌に滞在できたのは助かりました。
一点だけ、6階の共用部分が喫煙室から漏れるタバコ臭がひどかったので、改善していただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月17日 14:52:44
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当館のお風呂とサウナで充実したひとときをお過ごしいただけたようでなによりでございます。
お客様の札幌でのご滞在に貢献でき、大変嬉しく感じております。
喫煙室からの臭いにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
原因を調べ、改善できる点に着手して参ります。
今後もお気づきの点がございましたら、ご意見をお寄せいただければ幸いです。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。
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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 08:21:57
-
ここは、風呂と食事がいいです。水素風呂とサウナが自慢だと思われます。私は、それに加えてアカスリが良くて、毎回利用しています。食事はバイキングで前日に購入すれば、1000円です。安いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月17日 14:46:27
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当館のお風呂やお食事をお楽しみいただき、大変嬉しく感じております。
当館の設備やサービスに精通し、上手にご活用いただけているようでなによりでございます。
これからもお客様の好みに合わせて、当館でのご滞在をご満喫いただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 19:14:40
-
お風呂は楽しかったのですがカウンターが混雑してて長時間待たされたり、エレベーターが故障して階段利用を強要されたのは足を怪我してる自分にはつらかったです。エレベーターが故障しているのであれば事前にアナウンスすべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月16日 18:52:04
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はエレベーターの故障により大変なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また設備不備の面のアナウンスも不十分でありましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後は再発防止に取り組むと共に、お客様への情報発信の強化にも努めて参ります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:03:08
-
安定の北の王者!整いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月16日 18:47:41
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご利用でもご満足をいただけたようでなによりでございます。
リフレでの「ととのい」と、さらに「ととのい後」のお時間がお客様の充実した毎日の一部となっているのであれば、大変光栄なことと感じております。
今後も当館のサウナとお風呂で良い「ととのい」をお楽しみになってください。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
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がん5366さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- がん5366さん [30代/男性] 2023年06月18日 09:26:01
-
サウナ目当てで5月に泊まってきましたが久々のハズレカプセルホテルだなぁと。
換気がされていないので熱が籠って暑いのなんの、寝苦しいのなんの。
サウナではかなり全国的な知名度を獲得しましたがちょっと驕ってるんじゃないのかなと
リクライニングスペースも使用済みか一時離席かわからないタオルケットのみの席も多数でした。
少しは管理してくれよと。
サウナもね、サ室は抜群に良かったものの、ととのいスペースが少なすぎましたよ
都内にあったら間違いなく使わない。
かるまるやウェルビー、サウナセンターのカプセルホテルとは段違いで悪い意味で驚きでした。
コラボグッズの料金も高い。
普通の生地のサウナパンツが6000円超えって。
ロッカーも古臭い。
挙げればキリないわ
立地、ご飯は最高でした。
もうここでは泊まりません。
日帰りサウナ利用だけにしときます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月10日 03:39:01
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当施設の設備、サービス面につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
古い建物であることは事実であるため、すぐにすべての設備を一新するということはかないませんが、改善できる点からひとつずつ立て直しを図って参りたいと思います。
そんな中、当サウナへのご評価は大変ありがたく感じております。多くのサウナ施設様を肩を並べられるよう、今後も励んで参ります。
またお気づきの点がございましたら、忌憚のないご意見をお寄せいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
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gt6325さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
- gt6325さん [60代/男性] 2023年06月05日 16:21:57
-
先日北海道に行った時に3泊しました。ご存知のように札幌市は、住所さえわかればすぐに場所がわかりますので大変便利ところです。すぐにホテルも赤い看板が目立ちよく分かりました。すぐ近くにドンキーもあり何かのときには便利です。部屋はデラックスタイプを利用し満足です。時々隣の人のいびきが聞こえてきましたが、全然平気でした。お風呂もいろいろな種類のお風呂があり、またそしてイベントがあり大変満足でした。風呂から出た後もいろいろなアメニティーと言うんですか充実しており言うことありませんでした。休憩所ではゆっくりとテレビを見てそしてお酒なども注文でき良いと思います。ただしテレビのリモコンが電池切れが多くなかなかこれが厄介でした。これはやはり直しておくべきですね。私が総合評価を2にしたのは、何かと言うと、Wi-Fiです。以前この予約をする前に、利用した方のそれぞれの声を読んで読んだのですが、Wi-Fiが弱い、ゴールデンウィーク中だったからと言うような返答もありましたが、私は平日に泊まりました。時々切れるWi-Fiこれが弱すぎます。やはり普通の文字を見る分にはいいんですが、YouTubeなどを見ようとしたらもう途中で止まってしばらくは辛いと言うような状況。やはりこれが改善してくれないと自分は次泊まる気にはなれません。お風呂最高だったのに、このWi-Fiだけがかなりマイナスだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ニコーカプセルホテル リフレ 2023年06月07日 04:00:33
-
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のデラックスタイプのお部屋にご宿泊いただき、施設内のサービスを詳細にご把握いただき、大変ありがたく感じております。
Wⅰ-Fⅰの電波が弱く、お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
すぐにというのは難しいかと思いますが、今後の設備改修の際の課題点として、検討して参りたいと思います。
他にもお気づきの点がございましたら、忌憚のないご意見をお寄せいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
にわちゃん。さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
カプセルのフロアが暑くて眠れなかった
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この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は館内温度が高く、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再度お客様の視点に立って、宿泊環境の見直しに努めさせていただきます。
他にも気になる点がございましたら、ぜひご意見をお寄せください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。