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ニコーカプセルホテル リフレ クチコミ・感想・情報

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ニコーカプセルホテル リフレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.50
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.37
  • 食事3.93
宿泊年月
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立地5

やまサウナーさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

やまサウナーさん [40代/男性] 2023年11月01日 11:53:49

リーズナブルな価格で泊まれて、設備、サービスも充実していたので大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年11月05日 07:51:07

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊もご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。
これからもコストパフォ-マンスの面でお客様に貢献していくとともに、さらに思い出に残るような経験をご提供できるよう、創意工夫を重ねて参ります。
今後も札幌の我が家のように、ニコーリフレでリラックスしたお時間をお過ごしください。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 10:16:15

10月28日に宿泊しました。コロナ前は頻繁に利用させていただきましたが、密を気にしてご無沙汰しておりました。ほとんど変わらないサービスで安心しました。朝食も美味しく、ゆったりとくつろげました。
楽しみにしていたロウリュですが、午後3時は定員オーバーで入れず、最終0時は入れましたが定員一杯のサウナーの方々がいらっしゃいました。熱波師の皆様、お疲れ様です。
不満点が2つほどありました。まず、カプセル個室がかなり暑かったです。保冷材など対策してありましたが、サーキュレーター等で空気の流れを作らないと解決しないのではないかと感じました、もう一つは受付混雑、特に外出・再入館時にかなり待たされた点ですね。チェックイン・アウトは仕方ないですが、改善してほしいです。
個人的には変わらずお気に入りですので、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月30日 23:22:55

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お久しぶりのご宿泊はお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度は館内の温度管理が行き届かず、寝苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
昼と夜の寒暖差が大きい時期でもありますので、特にカプセルフロアの温度には再度最新の注意を払って参ります。
外出・再入館の際にもお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。現状すぐに大きくシステムを変更する事は困難ではございますが、可能な限り速やかな対応に努めて参ります。
そんな中、当館のロウリュサービスにご参加いただきありがとうございました。熱波師への労いのお言葉まで賜り、大変恐縮でございます。
今後もお時間がございましたら、当館のロウリュにご参加いただき、各熱波師を応援していただければ非常に心強く感じます。

これからもニコーリフレを厳しい目でご覧いただき、ご指導賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード【下段】】

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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 20:45:05

30代男性、一泊の利用でしたが、次回も利用したいと思いました。
久しぶりの、カプセルホテルでしたが、お風呂も漫画喫茶様の施設もゆったりと休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月20日 23:30:49

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また利用したいというお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
当館はカプセルホテルでありながら、大きなお風呂と休憩スペース、1万冊を超える漫画の蔵書により、お客様皆様にゆったりとリラックスしていただくことを目標としております。
当館でのお時間がお客様の旅行の癒しとなれたのであれば光栄でございます。
今後も札幌の我が家のように、お気軽にお立ち寄りになってください。

本日はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 21:27:08

コスパがいいですね。
大浴場もよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月20日 23:26:26

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はコストパフォーマンスの面でもお客様に貢献しつつ、さらにプラスアルファの感動を提供できる施設となれるよう様々な取り組みを行っております。今後も当館の取り組みにご注目いただければ幸いです。
また、お風呂もお楽しみいただけたようでなによりでございます。これからも機会がございましたら、当館で旅の疲れを洗い流していただければ喜ばしい限りでございます。

本日はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

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km2491さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

km2491さん [60代/男性] 2023年10月09日 09:18:34

8月26日から2泊しました。大変混んでいました。大通公園に近くてとても良かったです。一斑のビジネスホテルは料金が高すぎて手が出ず又、予約も取れずらく、こちらのホテルも取れてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月20日 23:16:01

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

8月は札幌を含め日本中の観光地が多くの方で賑わいを見せていたと聞いております。
そんな中、当館をお選びいただき、便利にご活用いただけたようでなによりでございます。
今後もリーズナブルな価格と価格以上の感動を得られる施設として長く愛されていけるよう、スタッフ一同サービスに励んで参ります。
札幌にお越しの際は、ぜひまた当館のカプセルホテルとお風呂でお寛ぎいただければと願っております。

本日はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 11:41:57

サウナはじめお風呂が充実しており満足です。次回も早めに予約して宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月30日 15:07:36

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のサウナやお風呂をお楽しみいただけたようでなによりでございます。お客様にとっての癒しのひとときとなれましたでしょうか。
今後も札幌にお越しの際は、当館でおくつろぎいただければ幸いです。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 17:14:06

3泊4日で利用しました。
サウナやデラックスカプセルは良かったです。立地も良くリーズナブルです。
残念だったのが、チェックイン時に朝食バイキングを勧められ1000円でチケットを購入しました。そのチケットを翌々日に利用しようとしたら、チケットは翌日のみ有効可能で使えないと言われました。そんな説明や注意は全く受けていないです。
サウナブームで大変繁盛されているようですが、傲慢な態度が見え隠れしていて気持ちの良いものではありませんでした。

他ホテルであれば宿泊施設より、口コミやコメントでお礼なりの返信がありますが、当施設は、それがありませんので、それを表しているのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月30日 15:18:18

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は朝食券のご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ってのご説明を心がけるべきところ、配慮が足りなかったと痛感しております。
今後は同様のことが起こらぬよう、詳細なご案内に努めて参ります。

口コミの返信につきましても返信が遅くなり、大変失礼致しました。
今後、速やかな返信に努めて参ります。
またご指摘がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【限定】低反発マット&枕で極上の睡眠を★デラックス★【下段】】

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you-ji3910さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

you-ji3910さん [50代/男性] 2023年09月01日 07:52:15

サウナが最高でした。
コストパフォーマンスもよいです。
寝るだけならなんの問題もないです。
タオル類が使いたいだけつかえるのが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月29日 23:25:10

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のサウナをご堪能いただけたようでなによりでございます。
当館はコストパフォーマンスの面でお客様に貢献しつつ、さらにプラスアルファの感動お届けできるよう様々な取り組みに力を入れております。
タオル使い放題も当館の特徴のひとつとなっております。お客様のご旅行の助けとなっていたのであれば光栄です。
今後も札幌にお越しの際は、当館で気持ちの良い汗を流していっていただければと願っております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

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きよ@PMAさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

きよ@PMAさん [30代/男性] 2023年08月26日 00:53:59

繁忙期のため、札幌駅前のホテル価格が高騰している中で4700円という価格で選びました。
DXルームということでしたが、
①枕もとの電灯に付属のコンセントがゆるゆるで携帯充電器がさせない
②カプセル部屋全体が暑い。7回に泊まりましたがとにかく暑い。エアコンはあるが冷風が出ている様子もなく。2時間ごとに汗だくで目を覚ましました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月27日 14:57:28

この度ニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は設備の不備によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適な宿泊環境をご提供できるよう、早期に設備の改善に当たらせていただきます。
お客様に認めていただけるような施設となるべく、ご指摘を真摯に受け止め、今後の糧として参ります。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひとも忌憚の無いご意見をお寄せいただければ幸いです。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 13:23:49

立地は徒歩圏内で良。部屋は空調が効いていなかった、カーテンの開閉が耳障り、ソファーや階段下とか変な場所で寝ていても注意無し。風呂は足マットがびちょびちょでした。アメニティーはあるのですがヘアワックスが固まっていて使用不可

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月25日 06:55:28

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はお客様のご宿泊に際して、十分な宿泊環境が提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にリラックスしてお休みいただくという宿泊施設としての使命を果たせず、深く反省しております。
お客様のご指摘を受け、管内設備や備品面の見直しを図ると共に、ご利用者へのマナー啓発の強化にも努めて参ります。
今後も気になる点がございましたら、ぜひとも忌憚の無いご意見をお聞かせください。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 15:57:01

部屋が暑すぎて寝れない。連泊したがずっと寝不足だった。保冷剤置いてるが一人1個までだし、すぐ溶ける。部屋の温度計は28℃でカーテン閉めたら、30℃超えてるね。何故かフロントは涼しい。
電話は出ないし、受付は時間かかるし、エレベーターは来ない。
ネット予約で空きがスタンダード上段しかなかったが、普通に他の部屋も空いてるし、デラックスも空いてる。謎だ。客のマナーも悪い。
イベントが多くて芸人やセクシー女優呼びすぎだけど、空調直す業者をまず呼んで欲しい。
入館料上げてもいいからサービスの充実とドリンク代下げてくれ。
悪いところが多すぎるけど、札幌には何故かここしか、このようなサウナ施設がないから諦めるしかない。

人件費削減してるのか、定期的な風呂場やトイレの掃除も昔ほど行き届いていなくて、今後どうなるのか不安だ。

悪いところばかり書いたが、飯は美味いし、ロウリュもいい。立地もいいので、昔みたいに戻って欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月25日 06:45:04

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は館内の設備不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
長年よりご愛顧いただいていたお客様に残念な思いをさせてしまい、わたくしどもも大変遺憾に感じております。
設備面につきましては、出来るところからひとつずつ着手し、快適な宿泊環境の維持と強化に努めて参ります。
今後も厳しい目で当館をご覧いただき、ご指導いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

本日なご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ち致しております。

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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 07:02:59

立地は繁華街にも近く便利です。風呂も広くサウナもローリューサービスが素晴らしく快適です。朝食も予約1000円にしては充実している内容です。チェックインから24時間滞在可なのも、すばらしいことです。ただ、改善してほしいことが3つ。外出の時の受付が込み合って、時間がかかること。館内の移動のエレベーターが1台しかなく、移動に時間がかかること。2Fの乾燥機が1台故障で、あくまでかなり待ったこと。総合的には快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月24日 04:53:24

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のロウリュサービスやお風呂をご堪能いただき、大変ありがたく感じております。
チェックインから24時間滞在可能という当館の特徴をきちんとご把握いただき、上手にご活用いただけたようでなによりでございます。

ご指摘いただきました点につきましては、設備的にすぐに変更するのが難しい点もございますが、今後も設備改修の際の課題点として検討させていただきます。
他にもお気づきの点がございましたら、お気軽にお声をお聞かせいただければ幸いです。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 17:51:06

別売りで朝食を頼むことができてよいと思います。あかすりも以前雑な方に当たってしまいましたが、とても腕前がよい方でよかったです。一安心でした。立地は最高で各種交通機関からのアクセスがよくて最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月24日 04:47:52

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館のご朝食をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
またあかすりもご満足いただけたようでなによりです。
当館のサービスをご活用いただき、充実したお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく感じております。
これからも札幌にお越しの際は、当館でリラックスしたひとときをお楽しみいただけますよう祈念しております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:30:57

風呂場のアメニティが充実していました。
カプセル階の共用フロアの空調の効きが悪かったですが風呂場は広く、立地も申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月23日 07:35:48

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は空調設備の不調により、お客様にご負担をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在は設備も問題なく稼働しております。ご迷惑をおかけ致しました。

そんな中でも、当館のお風呂をお楽しみいただき、大変嬉しく感じております。
当館の浴場で気持ち良く汗を流し、ご旅行の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。
今後も札幌にお越しの際は、当館でリラックスしたお時間をお過ごしいただければと願っております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:20:31

2機あるエレベータのうち館内移動用のエレベータ修理中とのことで、通常は使用しない階段を使用可能としたのは適切な取扱いだと思いますが、階段使用の際に履くスリッパが多数履き散らかされているのはいかがなものでしょうか。誰が使用したかわからずあまり気持ちの良いものではありませんでした。エレベータ代替にカプセル利用者に対してそれぞれ使い捨てスリッパを用意するような気配りがあってもよいのにと思いました。
サウナ、水風呂をはじめとした風呂設備は抜群だと思っており、何度もお世話になっていただけに残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月20日 15:08:39

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はエレベーターの不具合により、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スリッパ・階段でのご負担をおかけしてしまい、大変心苦しく感じております。
使い捨てのスリッパにつきましては、今回時間的な問題もあり導入はできませんでしたが、今後のトラブル時の対処方のひとつとして検討して参りたいと思います。建設的なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

そんな中、当館のサウナや水風呂をご評価いただき、大変ありがたく感じております。
今後も厳しい目で当館をご覧いただき、ご指導いただければと願っております。

本日はご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

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ゆーえすぴーえすさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ゆーえすぴーえすさん [50代/男性] 2023年07月30日 18:32:08

約1週間滞在させて頂きました。4年ぶりの札幌でした。特段に変わった事は無かったのですが他の方も投稿されてましたがwi-fiが驚くほど最悪でした。ほぼ、5Gを使ってる感じでした。コロナ前(2019)はこんな感じでは無かったよーな…。繋がらないwi-fiは無いよーなもの。計画されてるとは思いますが早急に対応をお願いします。
レストランのメニューもハーフサイズとかがあればもっと頼め易くなるんでそちらも共にお願いします。
まぁエレベーターはしょーがない。

それ以外は変わらず最高のサービスでした。次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月20日 14:59:29

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は設備の不具合によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
Wi-Fiにつきまして新しい設備との交換に向けて動いております。次回ご利用いただく際は、このようなことのないよう改善して参りますので、ご確認いただければ幸いです。

飲食メニューについては担当者と相談の上、検討して参ります。
他にもリクエストなどあれば、ご意見をお寄せください。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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haguki0830さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

haguki0830さん [40代/男性] 2023年07月23日 16:26:14

なんといってもお風呂、サウナの充実がとても良かったです。安く札幌に滞在できたのは助かりました。
一点だけ、6階の共用部分が喫煙室から漏れるタバコ臭がひどかったので、改善していただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月17日 14:52:44

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館のお風呂とサウナで充実したひとときをお過ごしいただけたようでなによりでございます。
お客様の札幌でのご滞在に貢献でき、大変嬉しく感じております。

喫煙室からの臭いにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
原因を調べ、改善できる点に着手して参ります。
今後もお気づきの点がございましたら、ご意見をお寄せいただければ幸いです。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
コストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

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投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 16:03:08

安定の北の王者!整いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月16日 18:47:41

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご利用でもご満足をいただけたようでなによりでございます。
リフレでの「ととのい」と、さらに「ととのい後」のお時間がお客様の充実した毎日の一部となっているのであれば、大変光栄なことと感じております。
今後も当館のサウナとお風呂で良い「ととのい」をお楽しみになってください。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の予約がお得!予定が決まったら早期予約がお得です!≪素泊り≫
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【【限定】低反発マット&枕で極上の睡眠を★デラックス★【上段】】

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がん5366さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

がん5366さん [30代/男性] 2023年06月18日 09:26:01

サウナ目当てで5月に泊まってきましたが久々のハズレカプセルホテルだなぁと。
換気がされていないので熱が籠って暑いのなんの、寝苦しいのなんの。

サウナではかなり全国的な知名度を獲得しましたがちょっと驕ってるんじゃないのかなと
リクライニングスペースも使用済みか一時離席かわからないタオルケットのみの席も多数でした。
少しは管理してくれよと。
サウナもね、サ室は抜群に良かったものの、ととのいスペースが少なすぎましたよ

都内にあったら間違いなく使わない。
かるまるやウェルビー、サウナセンターのカプセルホテルとは段違いで悪い意味で驚きでした。
コラボグッズの料金も高い。
普通の生地のサウナパンツが6000円超えって。
ロッカーも古臭い。
挙げればキリないわ

立地、ご飯は最高でした。
もうここでは泊まりません。
日帰りサウナ利用だけにしときます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年10月10日 03:39:01

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当施設の設備、サービス面につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
古い建物であることは事実であるため、すぐにすべての設備を一新するということはかないませんが、改善できる点からひとつずつ立て直しを図って参りたいと思います。

そんな中、当サウナへのご評価は大変ありがたく感じております。多くのサウナ施設様を肩を並べられるよう、今後も励んで参ります。

またお気づきの点がございましたら、忌憚のないご意見をお寄せいただければと願っております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

立地5

ヤキソバ145さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ヤキソバ145さん [30代/男性] 2023年05月22日 21:31:33

立地:最高。すすきの狸小路です
部屋:寝るだけなので十分
食事:すごく美味しい
風呂:十分な広さ。ロウリュが一日に何回もある
サービス:清掃がよく行き届いているので綺麗。マッサージもとても落ち着いた雰囲気で良かった
設備、アメニティ:エレベーターが一台しか使えなかったのが不便でしたが、それ以外はとても満足。タオル使い放題なのが好き

結局のところ、自分は綺麗さが一番気に入りました。汚かったらリピートはしたくないです。清掃はこれからも人員を確保して頑張って欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ニコーカプセルホテル リフレ 2023年05月24日 04:50:36

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館の設備やサービス面を詳細にご把握いただき、大変温かいお言葉を賜りまして、とても感激しております。
当館でお過ごしいただいたひとときがお客様のご旅行にとっての良い思い出となっていれば、大変喜ばしいことだと感じております。
これからもお客様のニーズにお応えし、さらに思いがけない感動もお届けできるような施設となれるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後も札幌にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただければと願っております。

本日はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎スタンダード【上段】】

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