この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館のお風呂やお食事をお楽しみいただき、大変嬉しく感じております。
当館の設備やサービスに精通し、上手にご活用いただけているようでなによりでございます。
これからもお客様の好みに合わせて、当館でのご滞在をご満喫いただければと願っております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当施設の設備、サービス面につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
古い建物であることは事実であるため、すぐにすべての設備を一新するということはかないませんが、改善できる点からひとつずつ立て直しを図って参りたいと思います。

そんな中、当サウナへのご評価は大変ありがたく感じております。多くのサウナ施設様を肩を並べられるよう、今後も励んで参ります。

またお気づきの点がございましたら、忌憚のないご意見をお寄せいただければと願っております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館のロウリュサービスをお楽しみいただき、大変嬉しく感じております。
当館では時間帯ごと異なる熱波師が、各々個性あふれるロウリュサービスを行っております。たくさんの熱波師のロウリュを体験していただき、それぞれの個性の違いもお楽しみいただければ幸いです。

ご宿泊中の音についてはご迷惑をおかけ致しました。
カプセルホテルという形態上、外部の音を完全に遮断することは難しいと言わざるを得ませんが、カプセルのお部屋の移動は、空室があるかぎりは承っております。上下段の変更も可能ですので、気になる事がございましたら、お気軽にスタッフにお声がけください。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

札幌でのご宿泊先として当館をお選びいただき、「最高」というご評価まで賜りまして、大変嬉しく感じております。
これからも札幌での我が家のように、当館でリラックスしたお時間をお楽しみいただければ幸いです。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は初めてのご利用の中、ご案内が行き届かず大変申し訳ございません。
当館はビル内の複数階を移動していただく方式のため、お客様のおっしゃられる通り初めてご利用の方には少し利用方法が分かりづらい面もあるかと存じます。
今後はより丁寧な説明と、お客様が気軽に質問出来るような接客対応に努めて参ります。
ご不明な点がございましたら、いつでもスタッフまでお声がけくださいませ。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は札幌の中心部に位置し、市内各所へのアクセスも大変便利な立地となっております。札幌から他の道内市町村へ移動する際にも拠点としてご活用いただければ幸いです。
当館のお食事メニューもお楽しみいただき、大変嬉しく感じております。お食事も良いサウナ体験の重要な１ピースとしてとらえ、お客様に充実したひとときをお届けできます様、今後も美味しいお料理の提供に努めて参ります。

サーキュレーターの貸出しについては現状すぐにご用意することはかないませんが、今後のサービス改善のための一案として検討させていただきます。
他にもご要望がございましたら、ぜひともお声をお聞かせください。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

長年に渡り当館をご愛顧いただき、心よりの感謝を申し上げます。
この度はスタッフの接客につきまして至らない点がございましたこと、大変失礼致しました。
お客様のお言葉受けまして再度スタッフの接客を見直し、いつでもお客様が安心していただけるようなサービスの提供に努めて参ります。
今後も気になる点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は他のカプセルの音によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カプセルホテルという構造上、外部の音を完全に遮断することは困難となっております。フロントにて耳栓の無料配布を行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けください。
また、館内は原則外部からの飲食物持ち込みを禁止とさせていただいております。今後は巡回を強化し、持ち込みをされている方へのお声がけも徹底して参りたいと思います。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は札幌で長くから営業しているサウナ施設であり、多くのお客様のご支持のおかげで今年で創業56年を迎えることができました。
これからも札幌の歴史に長く名を残せるような施設として、鋭意努力して参ります。

当館は飲食店でもあるため外部からのご飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は館内の設備不良によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
空調設備につきましては、今後大幅な設備交換を予定しております。お客様には大変なご負担をおかけしてしまい、心よりお詫び申しげます。
今後このようなことを繰り返さぬよう、社員一丸となって設備改善に取り組んで参ります。

今後もお気づきの点がございましたら、忌憚の無いご意見をお寄せくださいませ。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館のお風呂とお食事をお楽しみいただき、大変嬉しく感じております。
当館の設備やお風呂がお客様のご旅行の良い思い出となったのであれば幸いです。

当館の場所がわからずにお時間がかかってしまったということ、大変残念に感じております。
当館への行き方につきましては、ご不明な点はお電話でもご案内しております。また、当館のＨＰにＭＡＰも載せてございますので、ご確認いただければ幸いです
館内の明るさについては、色々と調節をした上で現行の光度に決めさせていただきました。カプセルホテルという性質上、明るすぎる照明はお客様のご就寝の妨げとなってしまいます。各カプセル内にも照明は付いておりますので、お部屋にご滞在の際はそちらをご活用ください。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつも当館のサウナを愛していただき、この場を借りて心よりの感謝を申し上げます。
またサウナ後のサ飯もご賞味いただき、誠にありがとうございます。
飲食メニューにつきましては、定期的に見直しを行っております。おつまみメニューにつきましても次回のメニュー改定の際の参考にさせていただきます。
他にもご要望がございましたら、いつでもお聞かせくださいませ。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


この度はカプセルの外からの音でごゆっくりおやすみいただけなかったことに関しまして、お詫び申し上げます。
カプセルホテルの構造上、外部の音を完全に遮断するのは困難なのが現実でございます。
音が気になるという方には可能な限りお部屋の移動にも対応しておりますので、お気軽に受付スタッフまでお申しつけください。
また他にも気になることがございましたら、いつでもご意見をお聞かせいただければ幸いです。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はお客様のご宿泊に際して、十分な宿泊環境が提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にリラックスしてお休みいただくという宿泊施設としての使命を果たせず、深く反省しております。
お客様のご指摘を受け、管内設備や備品面の見直しを図ると共に、ご利用者へのマナー啓発の強化にも努めて参ります。
今後も気になる点がございましたら、ぜひとも忌憚の無いご意見をお聞かせください。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は館内温度が高く、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再度お客様の視点に立って、宿泊環境の見直しに努めさせていただきます。
他にも気になる点がございましたら、ぜひご意見をお寄せください。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。