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ホテルクラウンパレス知立 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス知立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.15
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.46
  • 食事3.71

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

うずまきナルト0205さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

うずまきナルト0205さん [50代/男性] 2012-08-20 12:40:54

出張で初めてこのホテルに宿泊しました。
リーズナブルな値段で設備も綺麗でした。
最寄駅から近く、部屋もシングルとしては広く感じました。
しかし、コンビニが駅近くにしかなく、ホテルに入る前に
買い物しておけばよかったでした。
朝食バイキングもとても美味しかったのですが、
7時からの朝食なのに、7時半にコーンスープがなくなって
おり、追加をお願いしたところ終了ということで唯一残念に
思いました。
でも全般的には満足でしたので、また機会があれば利用したいと
考えてます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルクラウンパレス知立 2012-09-09 17:46:51

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご出張、お疲れ様でございます。

私共のシングルルームは、18㎡の広さがございます。通常のホテルよりゆったりお過ごし頂けたことと思いますが、お客様におかれましては、いかがでしたでしょうか。

仰るとおり、コンビニエンスストアは名鉄知立駅改札すぐ隣の「サンコス」が一番近いのですが、ホテルすぐ裏手に食品館「美松」というスーパーが21時まで営業してございます。からあげ弁当やサバ弁当など各種お弁当や、お惣菜コーナーも充実しており、地元のスーパーならではのお手頃な価格で、大変便利でございます。

ご朝食の件につきましては、せっかくレストランをご利用くださったのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。さっそく責任者に申し伝え、改善策を検討してございます。今後は、このようなことがないよう、徹底してまいります。

お忙しい中、私共のホテルにとって貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。機会がございましたらぜひ、またいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。最後に、レストラン責任者からのお詫びをお伝えさせて頂きますので、どうかお受け取りください。

・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・

お客様へ
先日は朝食バイキングご利用ありがとうございました。コーンスープのご指摘の件ですが、当レストランでは朝食バイキング通常メニューの他に、毎日日替わり料理(数量限定)を1~2品ご用意しております。当日はコーンスープの他にもう1品和食コーナーにご用意。コーンスープが好評で即完売してしまいました。ご指摘の通りオープン後30分で無くなってしまう様な分量であればむしろ提供すべきではなかったのではないかと反省しております。今後はこのようなことがないよう分量に注意しご提供してまいる所存でございます。この度のことはなにぶんにもご容赦下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】1,000円分QUOカード付き1泊朝食(和洋食バイキング)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【一般】[18平米]】
うずまきナルト0205さん
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