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ホテルクラウンパレス知立 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス知立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.20
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.63
  • 食事3.87

食事4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-09 12:40:39

2連泊した。1日目に宿泊した部屋は、機械の騒音に悩まされほとんど寝ることができなかった。この旨をフロントに伝えたところ、次の日2泊目は、別の部屋を通してくれた。2泊目に宿泊した部屋はとても静かでぐっすりねることができた。フロントの対応に心から感謝したい。ホテルの立地は、知立駅のすぐ近くで非常に良い。次回、また利用させて頂きたいと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルクラウンパレス知立 2012-09-24 18:21:12

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。機械音とございましたが、どのような状況でしたでしょうか。原因追求のために詳しくお聞かせ頂ければ幸いでございます。また、冷蔵庫の機械音やレストルームの水音が原因でございましたら、別のお部屋をご用意させて頂きます。また、冷蔵庫の機械音につきましては、お客様が冷蔵庫をご利用されない場合、電源をお切りすることも可能でございます。その他にもメンテナンスには今後も十分に気を配ってまいります。

私共の立地につきましては、仰るとおり、名鉄知立駅から徒歩3分程でございます。知立駅付近には、コンビニエンスストアをはじめ、薬局や銀行、本屋もあり、大変便利かと存じます。また、娯楽施設といたしましてカラオケの「知加羅」や徒歩10分程の場所にボーリング場の「イーグルボール」などもございます。フロントにて、周辺地図のご用意がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をくださり、ありがとうございました。ご指摘いただきましたお気遣い、心より感謝いたします。機会がございましたら、ぜひまたいらしてくださいませ。その際も、何かお気づきの点などございましたら、何なりとお知らせくださいませ
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上/毎朝食(和洋食バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【一般】[18平米]】

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