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ホテルクラウンパレス知立 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス知立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.15
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.52
  • 食事3.92

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-16 23:08:23

駅から近くて便利でリーズナブルなので、
出張で何度か利用しています。

広いエントランスと明るいロビー、
フロントスタッフの接客のレベルも高いです。

ベッドや寝具はあまり豪華ではありませんが、
窓が広く、ゆったりと過ごすことができます。
バスルームも広く、水量もたっぷりで、
持参した入浴剤を入れて足を伸ばして疲れを癒しています。

ビジネスホテルでは得られない快適さです。

朝食は和洋食のバイキングですが、
和食に比べると洋食のパンが寂しい感じです。

以前に比べると和・洋ともに品数や質が落ちてきました。
赤出しと普通のみそ汁が日替わりで提供されますが、
どちらも美味しくありません。
とくにフルーツは劣化が激しく、
以前から季節感がないラインナップだなと思っていましたが、
最近は皮が干涸びているようなオレンジが並ぶようになり、
朝から残念な気持ちにさせられます。

せっかく農産物が豊富な土地柄なのだから、
地元で採れる新鮮な野菜や果物で
愛知県らしさを出してくれると嬉しいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルクラウンパレス知立 2013-01-28 15:38:42

数あるホテルの中から私共のホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧なご投稿をくださり、ホテルスタッフ一同、心より感謝しております。

ご朝食の件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を、さっそくご朝食会場でもあります10階レストラン「トレンタノーベ」の店長に申し伝えました。
店長よりのメッセージを下記に掲載させて頂きますので、ご一読くだされば幸いでございます。

今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

*********************************************

早速ホテル調理長に報告し日替わり料理等を提供することとなりました。
フルーツに関しましては店内のレイアウト真上に暖房空調機が設置してあったせいもあり乾燥してしまったことが原因でした。フルーツの配置変えと、この暖房機を使用しないこととし、新鮮なフルーツを提供することにしました。このたびは、貴重な意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
チョット贅沢なお部屋 ひとり占めプラン【朝食バイキング】
ご利用のお部屋
【ツインルームB【禁煙・6階以上】[24平米]】