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ホテルクラウンパレス知立 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス知立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.15
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.52
  • 食事3.92

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-24 21:17:13

部屋にあった管理人向けのアンケート用紙に記入してチエックアウト時に
フロントへ渡したところ、その場で開いて読み担当者同士でヒソヒソ話を
していた。
アンケート結果を担当者レベルが見てしまったら都合の悪い内容だったら
握りつぶされてしまうのではないですか?
意味ないでしょ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルクラウンパレス知立 2013-12-11 11:28:11

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様に大変御不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたアンケート閲覧の件につきましては、頂いた全てを総責任者に渡しておりますが、担当者レベルで閲覧することがないよう改善をさせていただきました。

お客様に誤解を与える事がないよう、スタッフ一同改善してまります。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上/毎朝食(和洋食バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】[18平米]】