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ホテルクラウンパレス知立のクチコミ・お客さまの声
部屋2
12月27日ツインルームに宿泊。このホテルは以前に何度か利用しているホテルですが、今回の宿泊で何故か①レストランの楊枝入れの金属製の蓋がどれも手指の跡で汚れていること②ベッドサイドの金属製の操作パネルが同様に手指の汚れ跡で汚れていることが気になりました。金属部分はどのホテルでも清潔にされているものなのですがね・・・・。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私どもの手の不届きに尽きるところでございます。再度、従業員の教育を徹底し、お客様目線で職務に努めてまいります。お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
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ホテルクラウンパレス知立(愛知県)
2.0
投稿日:2015-12-30 08:07:31
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部屋2
MEROのパパさんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
12月27日ツインルームに宿泊。このホテルは以前に何度か利用しているホテルですが、今回の宿泊で何故か①レストランの楊枝入れの金属製の蓋がどれも手指の跡で汚れていること②ベッドサイドの金属製の操作パネルが同様に手指の汚れ跡で汚れていることが気になりました。金属部分はどのホテルでも清潔にされているものなのですがね・・・・。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私どもの手の不届きに尽きるところでございます。再度、従業員の教育を徹底し、お客様目線で職務に努めてまいります。お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。