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ホテルクラウンパレス知立のクチコミ・お客さまの声
サービス3
12月10日11日と2連泊しました。仕事終わりに疲れて行くにはほんの少し距離を感じます。部屋は清潔で整えられていましたが、やはり古さは感じました。不満な点が2つあります。まずお風呂の蛇口が固い。特に水側の蛇口がうまく回らずストレスでした。また、シャワーヘッドの調子が悪く、ストレートとシャワーの切り替えができず、両方混じった中途半端なシャワーを浴びました。空気の通りのせいか、シャワーカーテンも体にまとわりつくように膨らみ、気持ちよく入浴はできませんでした。次に朝食です。写真では朝食ブュッフェです。仕事の都合で朝しか満足に食べられない日程でしたので、近くの大手ビジネス系を避けて、こちらをチョイスしましたが、コロナ対応でセットメニューでした。コロナ対応は仕方ありません。でしたら、今はセットメニューである事をわかりやすく表示して欲しかったです。卑しいようですが、ガッカリしました。全体的なサービスとしては悪くないのでしょうが、以上の2点でからあまり良い印象は持てませんでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂でのご不便とご朝食でご期待に沿えなかったことに関しましてまずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お風呂の不備に関しましては早急に点検と改善を図ってまいります。ご朝食につきましてはお客様にご承知いただける様表記の変更を検討いたします。この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。
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12月10日11日と2連泊しました。仕事終わりに疲れて行くにはほんの少し距離を感じます。部屋は清潔で整えられていましたが、やはり古さは感じました。不満な点が2つあります。まずお風呂の蛇口が固い。特に水側の蛇口がうまく回らずストレスでした。また、シャワーヘッドの調子が悪く、ストレートとシャワーの切り替えができず、両方混じった中途半端なシャワーを浴びました。空気の通りのせいか、シャワーカーテンも体にまとわりつくように膨らみ、気持ちよく入浴はできませんでした。
次に朝食です。写真では朝食ブュッフェです。仕事の都合で朝しか満足に食べられない日程でしたので、近くの大手ビジネス系を避けて、こちらをチョイスしましたが、コロナ対応でセットメニューでした。コロナ対応は仕方ありません。でしたら、今はセットメニューである事をわかりやすく表示して欲しかったです。卑しいようですが、ガッカリしました。
全体的なサービスとしては悪くないのでしょうが、以上の2点でからあまり良い印象は持てませんでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂でのご不便とご朝食でご期待に沿えなかったことに関しましてまずはお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お風呂の不備に関しましては早急に点検と改善を図ってまいります。
ご朝食につきましてはお客様にご承知いただける様表記の変更を検討いたします。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。