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ホテルクラウンパレス知立 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス知立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.21
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.63
  • 食事3.87

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-13 18:10:53

12月10日11日と2連泊しました。仕事終わりに疲れて行くにはほんの少し距離を感じます。部屋は清潔で整えられていましたが、やはり古さは感じました。不満な点が2つあります。まずお風呂の蛇口が固い。特に水側の蛇口がうまく回らずストレスでした。また、シャワーヘッドの調子が悪く、ストレートとシャワーの切り替えができず、両方混じった中途半端なシャワーを浴びました。空気の通りのせいか、シャワーカーテンも体にまとわりつくように膨らみ、気持ちよく入浴はできませんでした。
次に朝食です。写真では朝食ブュッフェです。仕事の都合で朝しか満足に食べられない日程でしたので、近くの大手ビジネス系を避けて、こちらをチョイスしましたが、コロナ対応でセットメニューでした。コロナ対応は仕方ありません。でしたら、今はセットメニューである事をわかりやすく表示して欲しかったです。卑しいようですが、ガッカリしました。
全体的なサービスとしては悪くないのでしょうが、以上の2点でからあまり良い印象は持てませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルクラウンパレス知立 2021-12-14 14:04:43

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂でのご不便とご朝食でご期待に沿えなかったことに関しましてまずはお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お風呂の不備に関しましては早急に点検と改善を図ってまいります。
ご朝食につきましてはお客様にご承知いただける様表記の変更を検討いたします。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【エコプラン】2連泊以上限定!清掃回数を減らしてお得な連泊 朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム《禁煙◆18平米》】