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ホテルクラウンパレス知立のクチコミ・お客さまの声
総合4
禁煙部屋が空いていなかった為、喫煙部屋を予約しましたが、タバコの臭いがかなり残っており、空気清浄機もなく、窓を開けて長時間換気して寝る状況でした。喫煙部屋しかなく予約するケースは何度かありましたが、立派なホテルで、これまでにない不快さを感じてしまったのが残念で、部屋の空気の入れ替えが消臭効果のあったこと、禁煙者の参考意見として投稿させて頂きます。
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この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋内の臭いにつきまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室内の臭いに関しまして、改善するよう努力させて頂きます。空気清浄機に関しましては、数に限りがございますが、貸出品として準備させて頂いております。お手数をお掛け致しますが、ご希望の際はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。(予めご希望の旨をお知らせ頂けましたら、お部屋内に準備させて頂く事も可能でございます)貴重なご意見ありがとうございました。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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禁煙部屋が空いていなかった為、喫煙部屋を予約しましたが、タバコの臭いがかなり残っており、空気清浄機もなく、窓を開けて長時間換気して寝る状況でした。喫煙部屋しかなく予約するケースは何度かありましたが、立派なホテルで、これまでにない不快さを感じてしまったのが残念で、部屋の空気の入れ替えが消臭効果のあったこと、禁煙者の参考意見として投稿させて頂きます。
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この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋内の臭いにつきまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室内の臭いに関しまして、改善するよう努力させて頂きます。
空気清浄機に関しましては、数に限りがございますが、貸出品として準備させて頂いております。お手数をお掛け致しますが、ご希望の際はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。(予めご希望の旨をお知らせ頂けましたら、お部屋内に準備させて頂く事も可能でございます)
貴重なご意見ありがとうございました。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。