この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、ご投稿をいただきまして感謝いたします。

ご意見を頂戴いたしましたインターネットケーブルの件でございますが、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
宿泊課の上司に相談いたしましたところ、早急にご検討をさせていただきたいとのことでございましたので、恐れ入りますがもう少々のお時間をくださいませ。
ご朝食メニューの品数の件でございますが、レストランの責任者にも申し伝えました。こちらも併せてご検討をさせていただきたく存じます。

即日のお答えができず申し訳ございませんが、お客様からせっかくいただきました貴重なご意見でございますので、ご満足をいただけるような結果に繋げられるよう努力してまいります。

お客様が次にお越しになる際は、すべてにおいてご納得いただけますよう、スタッフ一同、精一杯頑張ってまいりますので、機会がございましたら是非またいらしてくださいませ。
お客様に再びお目にかかれることを、心より願っております。