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4.0
投稿日：2011-11-21 20:47:40
3.0
投稿日：2010-08-16 20:11:52
4.0
投稿日：2010-03-01 23:41:10
部屋5
Bel_aさんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
部屋は広くてとても過ごしやすかったです。
改善して頂けたらと思ったポイント２つあります。
１）部屋のLANケーブルがテレビの下にあり，引き回してテーブルにまで届きません。作業的にはテーブルの上で行いたかったので残念です。ワイヤレスならもっとよいと思います。
２）１Fのレストランバーが夜７時でクローズし、そこで商談予定でしたがかないませんでした。もう少し何とかならないでしょうか。
以上です。また利用しますのでよろしくご検討ください。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を幾つかいただきまして感謝いたします。
まず１）のご意見につきまして、ご不便がございましたようで申し訳ございませんでした。
さっそく社内で打開策をご検討させていただきました。
結果、お部屋にご用意させていただいております分とは別にLANケーブルとコネクターをご準備いたしました。
フロントまでご連絡をいただければ、係がお部屋にお届けさせていただきます。
お手数をおかけし恐縮ではございますが、ご了承いただければ幸いでございます。
ワイヤレスへの転換に関しましては、引き続き、ご検討させていただきます。
２）につきましては、レストランの支配人にも申し伝え、社内的にご検討させていただきたく存じます。
ただ、18:00クローズのところ、時期的にもお客様方のご要望を踏まえ19:00までのご延長とさせていただいております背景がございますので、即反映させていただくことは難しいかも知れません。
ですが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して前向きにご検討させていただきます。
もう少々のお時間をくださいませ。
お忙しい折、ご丁寧なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。