この度は、私どものホテルをご利用頂きありがとうございます。

ホテル外観、フロントサービス、ご朝食会場に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
和室に関しまして、ご就寝時ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルでは、近年のリニューアルに伴いまして、和室の他に和洋室(畳のお部屋にダブルベッド)のご用意がございまして、より快適に過ごしていただけるかと存じます。

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

リニューアル致しましたご朝食に、お褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
私共のホテルの朝食は朝06時30分からの開場となっており、ビジネスのお客様に大変便利にご利用頂けるかと思います。

ご指摘を頂きました加湿器の貸し出しにつきましては、フロントに申し伝えて頂きましたら、スタッフがお客様のお部屋までお持ちしておりますが、再度貸出品リストを見直し致しまして、今後このようなご不便がないよう気をつけて参ります。

また、チェックアウトに関しまして、大変長い間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一人一人が的確に且つ迅速に応対出来るよう改善してまいりますので、次回も是非、当ホテルにお越しくださいませ。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルはシティホテルでございまして、冷蔵庫内にて有料の飲食品えを販売させて頂いております。昨年12月のリニューアルに伴いまして、ドリップコーヒーの販売も行いまして、上品な味をお楽しみ頂けるかと思います。

ご丁寧にご指摘頂きましてありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃担当の者と話し合いよりよい清掃を徹底してまいります。

ご朝食に関しまして、なるべく多くの方のお好みに合わせて和食と洋食で分けさせて頂いております。また混み合うことが予想されますので、スペースを隔てることで快適且つスムーズにお選び、お楽しみ頂けるかと思います。
レストラン中央にドリンクコーナー、焼き立てブレッドも配置しておりまして、デザートコーナーも備えておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事、お疲れ様でございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰るとおり、フロントにて周辺地図のご用意がございますので、ぜひお役立てくださいませ。また、いくつかのお店でご利用頂ける割引券もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

空調につきましては、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。ベット横のナイトテーブルのコントロールパネルに風量調節をして頂けますスイッチと、温度調節をして頂けますつまみがございます。万が一、不具合が感じられましたら、お手数ではございますがフロントスタッフまでお知らせくださいませ。ガイドにつきましては、前向きに検討させて頂きます。ご提案くださり、ありがとうございます。

映画チャンネルにつきましては、チェックインの際にお渡ししてございますテレビ欄の下の部分にリモコンのご利用方法を載せてございます。ご案内不足がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご滞在中、もしご不明な点などございましたら、フロントスタッフが24時間ご対応させて頂きますので、お部屋の内線電話よりフロント9番まで、お気軽におかけくださいませ。

お忙しい中、ご投稿くださり、ありがとうございました。お客様が快適にご滞在できますよう、より一層気を配ってまいりますので今後とも、宜しくお願い致します。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。機械音とございましたが、どのような状況でしたでしょうか。原因追求のために詳しくお聞かせ頂ければ幸いでございます。また、冷蔵庫の機械音やレストルームの水音が原因でございましたら、別のお部屋をご用意させて頂きます。また、冷蔵庫の機械音につきましては、お客様が冷蔵庫をご利用されない場合、電源をお切りすることも可能でございます。その他にもメンテナンスには今後も十分に気を配ってまいります。

私共の立地につきましては、仰るとおり、名鉄知立駅から徒歩3分程でございます。知立駅付近には、コンビニエンスストアをはじめ、薬局や銀行、本屋もあり、大変便利かと存じます。また、娯楽施設といたしましてカラオケの「知加羅」や徒歩10分程の場所にボーリング場の「イーグルボール」などもございます。フロントにて、周辺地図のご用意がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をくださり、ありがとうございました。ご指摘いただきましたお気遣い、心より感謝いたします。機会がございましたら、ぜひまたいらしてくださいませ。その際も、何かお気づきの点などございましたら、何なりとお知らせくださいませ
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。

この度はホテルクラウンパレス知立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客について、せっかくお褒めのお言葉を頂戴いたしましたのに、お部屋の仕上げに対するご不快、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有させていただき、今後二度とこのようなことがないように注意いたします。

またペイテレビにつきましても、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
宿泊課といたしまして、早急にシステムのチェックを行ってまいります。

ご朝食会場のレストランを団体様がご利用される場合、一般のお客様方にはチェックイン時、その予定時間をお知らせするよう努めてはおりますが、より良い改善策といたしましては未だ模索中でございます。
早め開店によるご利用時間のずらし、別会場を設定なども含めて検討しておりますので、どうかもう暫くお時間をくださいませ。

誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をありがとうございました。
いただきました内容は、必ず改善に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。
当ホテル周辺の施設、または知立駅周辺の施設につきまして次回ご利用の際には、フロントインフォメーションまでお越しくださいませ、ご希望の施設等できる限りの案内をさせて頂きます。
ご投稿有難うございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルの裏手にございます立体駐車場の「リリオパーキング」と提携をしておりまして、ホテルとは空中連絡通路が繋がってございます。
（22:00～翌05:00の時間帯はセキュリティ上、連絡通路はご利用頂けません）

またのご利用をご検討いただきましてありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
是非、次回以降もご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の立地にご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴出来まして大変うれしく思います。
当館は旧東海道にも面しており、道沿いには古い史跡や寺社などもございます。フロントでもご案内用の地図やパンフレットなど取り揃えておりますので、ご興味がございましたら是非お声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。また、ご機会がございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のお米が柔らかかったとの事、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。調理スタッフにも報告し今後の改良、改善に勤めさせていただきます。
ご機会がございましたら再度お試しくださいませ。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。
新聞や直食についてご不便をお掛けし、ご満足いただける内容でなかったこと、重ねてお詫び申し上げます、大変申し訳ございません。
当ホテルの新聞はフロントでの販売とご朝食会場入口での無料配布の2種をご用意しております、今後はお客様にもっと気づいていただける配置を検討いたします。
御朝食については内容や料金について今後も改善をしてまります。
次回お越しいただけた際にはご満足いただけるご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。現在のご朝食はコロナウィルス感染拡大防止策の一つとしてバイキングから定食メニューに変えてご提供しておりますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。コロナウィルスの状況に併せてバイキングに戻すつもりでおりますので、是非またの機会にはバイキングもご賞味いただければと存じます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。またお近くへお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいま。従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後、今まで以上にお客様にご満足いただけます様
スタッフ一同尽力してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ご機会がございましたら次回のご利用をお待ち致しております。

この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変励みになります。もしまた機会がございましたら、ダブルベッドルームやツインルームもご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ち申しあげております。

この度は、私どものホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは、最寄「知立駅」北口より徒歩3～5分程の距離に位置しております。シティホテルでございまして、客室、レストランのほかにティーラウンジや宴会場、結婚式場がございます。

スリッパに関しましてご意見下さいましてありがとうございます。最近まで別のタイプを使用していましたが、衛生面におけるお声を考慮し現在は使い捨てのタイプとなっております。

知立から見える景色をお気に召され大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、私どものホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご不便に感じさせてしまい申し訳ございません。
ハンガーは掛けるタイプとピン付きのご用意がございまして、追加依頼も出来ますので何かお困りの際はフロントまでご連絡頂けましたら係がお部屋までお持ちいたします。今後ご利用頂く際は予め、必ず別々の種類のものをご用意させて頂きます。

ご朝食に関しましても快適なお時間を提供出来ず申し訳ございません。大切なお声として、今後のご参考とさせていただきます。

コンビニに関しまして、ホテルから徒歩3分程の距離にございまして、チェックイン時マップのお渡しに加え、お問い合わせ頂く全てのお客様にご案内のご説明させて頂いております。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、私どものホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルはシティホテルでございまして、客室以外にティーラウンジや宴会場、結婚式会場、レストラン等の施設もございます。

このたびは素泊りでのご予約でしたが、最上階10Fにてご朝食会場「トレンタノーベ」がございまして、ご朝食付きプランのご用意もございます。

スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております

この度は数あるホテルより私どものホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。私どものホテルは最寄駅より徒歩数分と立地条件も大変よいホテルでございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。