この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
私共のホテルは、ビジネスの方に多くご利用頂いております。ご朝食に関しまして、当ホテル最上階のレストラン「トレンタノーベ」にて朝06:30分から営業致しており、ご好評の声も頂いております。焼き立てパン・焼き立てオムレツや新鮮な野菜のサラダバーに加え、白米、お味噌汁など和洋食のバイキングを兼ね揃えております。

昨年の客室リニューアルに伴いまして、無線Wi-Fiによるインターネット接続が可能となり、最先端技術の設備となっております。また、マッサージチェアを導入致しましたスーペリアシングル・ダブルルームもございますので、こちらもお楽しみ頂けるかと思いますので、機会がありましたらご利用してみてはいかがでしょうか。

スタッフ一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お久しぶりにお迎えさせて頂くことができ、お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく存じます。

私共のホテルでは、昨年12月より客室全室のリニューアルを致しました。
新しくお部屋にマッサージチェアを完備した、スーペリアシングル・ダブルルームというより上質なお部屋もご用意しております。
また、今までインターネットご利用の際LANケーブルでの接続でしたが、無線のWi-Fi接続機能に切り替えも致しております。

さて、この度はQUOカード付きのプランのご予約を頂戴しましたが、その他にも、ウコン＆ポカリ付きプランや、ご夕食付プラン(当ホテル和食処「祭」の御膳弁当)などもございますので、ぜひ今後ともお楽しみに下さいませ。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無事にお手元まで届いたご様子で安心致しました。忘れ物に関しまして、客室清掃後、担当の者にフロントまで届けてもらい、クローク内で安全に保管致しております。また、管理帳に記載することでスタッフ一同が把握をしております。

客室のエアコンにつきましては、お客様ご自身で電源の入切や温度の調節が出来まして、フロントに申し伝えて頂きましたら、スタッフがご説明も致しております。

また、当ホテルのレストランもご利用頂きありがとうございます。当ホテルでは、4店舗のレストランがあり、10階の和洋食バイキング「トレンタノーベ」、2階中華料理「桃の花」以外にも、2階に和食処の「祭」や京会席料理の「業平」もございます。
客室リニューアルに伴いまして、祭とトレンタノーベ限定ではありますが、ご夕食の割引券もご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際はお気軽にフロントにてお声掛け下さいませ。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
私共のホテルの1階には、お花やヨーロッパの大地をイメージした画を飾っており、ソファやテーブルも設けているため、多くの方にお寛ぎ頂いております。

10階のレストラン「トレンタノーベ」からの景色の眺めもご好評で、ホテル周辺には高層建築物が少ない為、レストラン・客室からの景色をお楽しみ頂けるかと思います。

最高の思い出になって頂けて大変嬉しく存じます。知立という地が、思い出深い心のふるさとになって頂けるよう、そして多くの方に知立を知ってもらえるよう、より良いサービスを心掛けていく所存ですので、スタッフ一同またのご縁がありますよう心からお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。ご朝食は、当ホテル最上階「トレンタノーベ」にて朝06:30分から営業致しており、ビジネスでのご利用の方にもご好評を頂いております。また、昨年12月の客室リニューアルに伴い、調理スタッフによる焼き立てオムレツのサービスも始めましたので、次回ご利用頂く機会がありましたら、是非お楽しみくださいませ。

スタッフ一同またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、内装などもお気に召して頂けましたようで、大変嬉しく思います。

さて、ホテル最上階のレストラン「トレンタノーベ」にてご用意してございます、和・洋食、ビュッフェスタイルでのご朝食。焼きたてのパンやスクランブルエッグなど通常メニューの他、数量限定での日替わりメニューもございますので、ご連泊のお客様にもお楽しみ頂けることと存じます。

ご指摘をいただきましたコーヒーにつきましては、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。早速、新しいコーヒーマシーンを導入いたしましたので、ぜひご賞味いただき、ご感想をお寄せくだされば幸いでございます。

葉桜の美しいこの季節、歴史の町、知立でゆったり散策などされてはいかがでしょうか。６月上旬頃には、知立神社隣の知立公園にて、花しょうぶが見頃を迎えます。私共のホテルから歩いて１５分程でございますので、おすすめのお散歩コースでございます。

この度のご宿泊では、貴重なご意見をありがとうございました。お客様とご友人様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から、私共のホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご旅行でいらしたとのこと。楽しい思い出をおつくり頂けましたでしょうか。

お客様の仰るとおり、私共のホテルは名鉄知立駅から徒歩約3分でございます。知立駅から名古屋駅までは、快速特急や特急で約20分でございます。さらに、刈谷方面や豊田方面、豊橋方面など、各三河方面へのアクセスも大変便利でございます。

これからの季節、春には岡崎の桜まつり、夏には豊田のおいでんまつりや安城の七夕まつりなど、名鉄最寄り駅近辺にて様々なイベントが開催されます。特に安城の七夕まつりは「日本三大七夕」のひとつで、毎年大盛況でございます。これらお祭りへのアクセスも、知立駅からはスムーズでございますので、機会がございましたらぜひ、遊びにいらしてください。

お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

今回は、シングルルーム(18㎡)にてご予約を頂きましたが、ツインルーム(24㎡)にグレードアップをさせて頂きました。お部屋はお気に召して頂けましたでしょうか。
今回お選び頂いたプランの他にも、ツインルームやダブルルームのシングルユースプランなどもございますので、おためし頂いた今回を、今後の参考にして頂ければ幸いでございます。

お食事でご利用頂きました和食処「祭」は、お手頃価格の御膳メニューが充実してございます。例えば、天ぷらうどん御膳(1,080円)やお造り御膳(1,580円)をはじめ、松茸釜めし御膳(1,980円)など季節限定の旬の味覚もお楽しみ頂けます。
他にも館内には、バイキングレストランの「トレンタノーベ」や京料理の「業平」(夜は前日までの予約制)、中国菜館「桃の花」もございます。また、ホテル周辺にも、いくつか評判の飲食店がございます。フロントにて周辺地図をご用意してございますので、ぜひご案内をさせて頂きたく存じます。お気軽にお申し付けくださいませ。

ご丁寧なご投稿をくださり、ありがとうございました。
お客様に、再びお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日々のお仕事、お疲れ様でございます。

私共の空調につきましては、リモコンではなくナイトテーブルのコントロールパネルにて温度調節と風量調節が可能でございます。また、私共のホテルの空調設備は環境に配慮した、全館統一での循環式システムを採用してございます。そのため、季節や気温に応じて冷房、暖房の切り替えを行なっております。切り替え時期には充分に気を配ってまいりますので、ご理解くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。万が一、空調に不具合がございましたらフロントスタッフまでお知らせくださいませ。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。

10月に入り、だんだんと涼しくなってまいりました。朝方には肌寒い日もございます。風邪などお召しになりませんよう、お身体をご自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿をくださり、ありがとうございました。またお近くにお越しになる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち致しております。

いつも私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日々のお仕事、お疲れ様でございます。暑い毎日が続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか。

お客様の仰るとおり、名鉄知立駅付近には各種飲食店や娯楽施設をはじめ、様々なお店がございます。フロントにてホテル周辺地図の他、いくつかの店舗でご利用頂けます割りびき券のご用意がございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

今回ご利用頂きましたシングルルームは約18㎡ございますが、この他に、ツインルーム、ダブルルームのシングルユースプランもおすすめでございます。共に24.2㎡ございますので、よりゆったりお過ごし頂けることと存じます。

インターネット料金につきましては、皆様からのご予約状況にあわせて、日々変動制にて料金を設定してございます。
これからも、できる限りお客様にお安くご提供できますよう、がんばってまいりますので機会毎、ぜひご覧くださいませ。

また、次回のご予約も頂戴し、ありがとうございます。私共のホテルを長らくご愛顧してくださり、心より感謝しております。
当日は、お気を付けてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、いつもご利用くださり、ありがとうございます。
ビジネスでお越しとのこと。お仕事、お疲れ様でございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

今回、ご利用頂きましたシングルルーム（17.6㎡）の素泊まりプランは、朝早くご出発されるお客様や、ご朝食をお召し上がりにならないお客様にご好評でございますが、この他にもいくつかおすすめの宿泊プランがございます。ご予算にゆとりのあるお客様でしたらワンランク上のご宿泊スタイルをご提案させて頂きたく存じます。
例えば、ツインルーム、ダブルルーム（共に24.2㎡）にはシングルユースプランがございまして、広々とした空間でゆったり優雅にお寛ぎ頂けます。また、ＱＵＯカード付きプランもお得でございますので、ビジネスのお客様に人気のプランでございます。機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

これから、ますます暑くなってきますのでお体をご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらこそ、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉にも感謝いたします。

今回、お二部屋のご利用を頂戴いたしました。
ご家族様でのお泊まりということでございましたので、同フロアのお二部屋をご用意いたしましたが、異なるルームタイプでございましたため、若干お部屋が離れたご案内となりました。
ご不便がなかったかと少々心配しておりました折、このような内容のご感想をいただけまして、とても安心いたしました。ありがとうございました。

女性のお客様がご利用いただきやすいよう、アメニティの選定などにも留意しておりますが、いかがでしたでしょうか。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。
館内には、和食や洋食、中華など、レストランも複数ございますので、お食事にもご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。お褒めを、ありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋は18㎡のシングルルームでございますが、24㎡のツインルームやダブルルームをお一人様でゆったりご利用いただけるプランもございます。
ネットでのご料金は、お部屋の空き状況によって日々変動いたしますが、お日にちによっては、シングルルームの通常料金とあまり変わらないお値段でご提供させていただくこともございますので、よろしければ是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、ご投稿をいただきまして感謝いたします。

ご意見を頂戴いたしましたインターネットケーブルの件でございますが、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
宿泊課の上司に相談いたしましたところ、早急にご検討をさせていただきたいとのことでございましたので、恐れ入りますがもう少々のお時間をくださいませ。
ご朝食メニューの品数の件でございますが、レストランの責任者にも申し伝えました。こちらも併せてご検討をさせていただきたく存じます。

即日のお答えができず申し訳ございませんが、お客様からせっかくいただきました貴重なご意見でございますので、ご満足をいただけるような結果に繋げられるよう努力してまいります。

お客様が次にお越しになる際は、すべてにおいてご納得いただけますよう、スタッフ一同、精一杯頑張ってまいりますので、機会がございましたら是非またいらしてくださいませ。
お客様に再びお目にかかれることを、心より願っております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

重ねてのお褒め、ありがとうございます。
ご朝食会場でります10階レストラン「トレンタノーベ」からの景観はご覧になられましたでしょうか。
晴れの日などは遠くの山々までが見渡せ、一日の始まりに相応しくとても清々しい心地がいたします。

また、レストランスタッフのサービスはいかがでしたでしょうか。
お客様方により良いおもてなしをさせていただくため、スタッフ一同、勉強の毎日でございます。
至らない点などございましたら、何なりとお声をかけてくださいませ。
いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただき、その後のサービスに必ず反映させていただきます。

お忙しいなか、ご投稿をありがとうございました。
お客様に再びお会いできます日を、心より願っております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今回お泊まりいただきましたお部屋は24.2㎡のツインＢタイプでございますが、日々変動制のネット料金では、お安い時期にはお二人様ご利用で7千円台でのご提供がございます。
さらにＡタイプは、5千円台のお日にちもございます。
（ご朝食は、プランにてお一人様¥1,000-）

ご朝食も和洋のバイキングをご用意しておりますが、ご連泊のお客様やリピーターのお客様にもご満足いただけますよう、一部のメニューを日々変更させていただいております。

レジャーにもビジネスにも、機会がございましたら是非またいらしてくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス知立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めをいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉が、私どもの励みにもなります。
ありがとうございます。
ご期待以上のご満足をご提供できますよう、今後とも努力させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス知立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご朝食をお召し上がりいただきました10Ｆのビュッフェレストラン「トレンタノーベ」の他、2Ｆにも京料理「業平」や居酒屋割烹「祭」、中国料理「桃の花」がございます。
これらのレストランには『愛知の名工』を受賞した料理長がおりまして、様々なお客様方から御好評をいただいております。
機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス知立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックアウト時の混雑につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
他面でのご満足に対し、せっかくお褒めを頂戴いたしましたのに、私どもも反省とともに非常に残念に思っております。
団体様のチェックアウト時間が確定している場合などは、個人のお客様方へもある程度の情報をご案内させていただくのですが、今回のように直前までお決まりでない場合、どうしても混雑が避けられない状況でございます。
現在、対策を検討中でございましので、もう少々お時間をくださいませ。
スタッフの増員につきましては近々予定をしております。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス知立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの施設およびフロントのサービスをお褒めいただきまして、ありがとうございます。

しかしながら、ご朝食につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を、さっそくレストランの責任者にも伝達いたしました。
美味しくお召し上がりいただくために、お出しするタイミングなど、今後さらに検討を重ねてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。