この度はホテルクラウンパレス知立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

デジタルテレビの導入につきましては、もう少々お待ちくださいませ。
加湿器の不具合とお風呂の衛生面につきましては、大変申し訳ございませんでした。
客室係とも打ち合わせの上、今一度、隅々まで行き届く丁寧な清掃を徹底させていただきます。

機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルををご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝いたします。

部屋の扉につきましては、すぐに確認をさせて頂き、メンテナンスを致しました。

お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご紹介頂きましたとおり、私どもはシティホテルの為
シングル17.6㎡・ツイン24.2㎡は周辺ビジネスホテルに比べ広めのお部屋となっております。

駐車場に関しましてはご不便をおかけしておりますが23時に入庫のみ出来なくなっております。
23時以降出入りされるお客様はご相談頂けましたら代わりのスペースを御案内致しますので
是非、ご要望下さい。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。

私どもはお客様からのご要望に対し迅速な対応を心掛けておりますが
快適なご滞在を頂けるよう、今以上に注意を払ってまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご意見を頂戴いたしまして感謝しております。

お客様のご宿泊中、何かご不満に思われることがございましたこととお見受け
いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
私どもは、お客様に快適なご滞在をご提供させていただきたいと常々考え、
そのための努力を重ねております。
しかしながら、まだまだ至らない点がありますことをご指摘いただき、反省と
サービス向上に対する議論にまで繋げることができました。
ありがとうございます。

ぜひ、今一度の機会を頂戴いたしたく思います。
再びお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食に関しましてご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

団体様ご利用の際に補充をこまめに行い、料理を切らすことが無い様、レストラン責任者に再度伝えさせて頂きました。
また、朝食スタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
改めて従業員教育を徹底させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました

ご機会がございましたら次回もご利用頂けるようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。

これからもリーズナブルな宿泊プランをご用意いたしますので
次回も是非ご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊誠に有り難うございます。

現在QUOカード付きプランにつきましては
1,000円・2,000円のみとなっておりますが
お客様よりご意見賜りましたので検討させて頂きます。

また朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。

調理スタッフにお客様からのご意見を伝えさせていただきました。
常に品質の良いお料理を提供出来るよう努力してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊有り難うございます。

団体様と個人のお客様の配慮は私どもも、
出来得る限りお部屋を離す等、
させて頂いてはおりますが、お客様には
ご不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳なく思っております。

館内設備に関しましても、
徐々にではありますが、
改修を行なっております。

今後もお客様お一人、お一人に
ご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。

ご宿泊ありがとうございます。

客室、ご朝食共にご満足頂けました様で、
スタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながら大変恐縮ですが
一点お詫びさせて頂きたい点がございます。

当ホテルの駐車場につきましては
一回の滞在につき1,000円の駐車場代金を頂戴しております。
お客様におきましては、当スタッフのミスにより
駐車場代金を頂いておりませんでした。
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

この他、ご不明・ご不満な点等ございましたら
御遠慮なく、当ホテルまでご連絡下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今回、レストランスタッフの対応が適切では無かった事と、夜景を重要視しすぎ、夜景が見える方がいいという勝手なホテル側の判断を重ねてお詫び申し上げ、改善するよう努力したいと思います。
今後は、この事を心に留め以後の接客の際には十分注意をさせて頂く所存です。
そんな中、ホテルロビー・フロントスタッフに好評を頂きまして、誠に有難うございます。
フロント・レストランスタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、エアコンの設備の関係でご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの切り替えの時期など、よく検討させて頂き、これからの営業の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
駐車場、お部屋に関しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を受け止め、今後の改善に努めて参ります。

この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ズボンプレッサーにつきましては、当ホテルの確認不足で大変申し訳ございませんでした。今後は今以上に貸出品の不備、故障に気を配り、ご満足いただける様に努力して参ります。クリーニングにつきましてもご期待の条件と当ホテルの条件がかみ合わず申しわけ御座いません。もしご機会がありましたらご利用くださいませ、お待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

24㎡の広さがありますツインルームのシングルユースプランをご利用頂いたため、快適な空間を過ごして頂けたかと思います。

周辺施設に関しまして、当ホテルのすぐ裏手に21時まで営業致しているスーパー「ミマツ」がございまして、お弁当や軽食、日用雑貨もお買い求め頂けます。
また、ホテル西側には24時間営業のコンビニ「サークルケーサンクス」が先月オープン致しましたので、今後ご利用頂く機会がありましたら、足を運んでみてはいかがでしょうか。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

ご宿泊有難うございます。
当ホテル周辺の施設、または知立駅周辺の施設につきまして次回ご利用の際には、フロントインフォメーションまでお越しくださいませ、ご希望の施設等できる限りの案内をさせて頂きます。
ご投稿有難うございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に御足労をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。これからはお客様に必要と考えられる情報は予めお伝えできるように心がけてまいります。お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

再々度のご宿泊とお褒めの言葉、大変有難うございます。
これからもお客様に満足していただけるよう日々進上していく所存であります。
また、何かお困りの際には何なりとお申し付けくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けるよう、今後も日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。