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dokinbaikinさんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
- dokinbaikinさん [40代/男性] 2010年08月09日 23:08:35
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コストパフォーマンスでは同地区のホテルより劣位と考えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルクラウンパレス知立 2010年08月11日 12:45:12
-
この度は、私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご意見を頂戴いたしまして感謝しております。
お客様のご宿泊中、何かご不満に思われることがございましたこととお見受け
いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
私どもは、お客様に快適なご滞在をご提供させていただきたいと常々考え、
そのための努力を重ねております。
しかしながら、まだまだ至らない点がありますことをご指摘いただき、反省と
サービス向上に対する議論にまで繋げることができました。
ありがとうございます。
ぜひ、今一度の機会を頂戴いたしたく思います。
再びお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月21日 14:38:45
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朝食に8時頃行ったらおかずがほとんどなかった
スタッフの対応も悪かった
【ご利用の宿泊プラン】
朝食(和洋食バイキング)付きプラン
ダブルルーム【一般】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルクラウンパレス知立 2010年06月22日 10:02:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食に関しましてご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
団体様ご利用の際に補充をこまめに行い、料理を切らすことが無い様、レストラン責任者に再度伝えさせて頂きました。
また、朝食スタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
改めて従業員教育を徹底させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました
ご機会がございましたら次回もご利用頂けるようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食(和洋食バイキング)付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【一般】】
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フードフエンジニアさんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
- フードフエンジニアさん [50代/男性] 2010年04月13日 00:23:50
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仕事で西尾や碧南に行くことが多く、従来は名古屋市内に泊まっていたのですが、朝30分余裕が生まれることから試しに宿泊しました。
立地や部屋の広さは問題ないのですが、ドアの下に隙間があり外の音がもろに聞こえます。当日は大声で話す某国の団体が同じフロアにいたため熟睡できませんでした。
扉の改修がすぐにできないなら個人客と団体客のフロアを分ける程度の配慮はほしかったです。
元はそれなりのホテルだったようですが、老朽化した設備の改善ができないならソフトの工夫をしないと個人客はますます離れてしまうのではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルクラウンパレス知立 2010年05月21日 17:39:13
-
ご宿泊有り難うございます。
団体様と個人のお客様の配慮は私どもも、
出来得る限りお部屋を離す等、
させて頂いてはおりますが、お客様には
ご不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳なく思っております。
館内設備に関しましても、
徐々にではありますが、
改修を行なっております。
今後もお客様お一人、お一人に
ご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!】1,000円分QUOカード付き1泊朝食(和洋食バイキング)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地2
投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 11:08:39
-
立地がよろしくない。
ホテルのサービスは標準以上ではあるが、
駅からの道のりに何も無い。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルクラウンパレス知立 2009年06月27日 17:43:19
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ご宿泊有難うございます。
当ホテル周辺の施設、または知立駅周辺の施設につきまして次回ご利用の際には、フロントインフォメーションまでお越しくださいませ、ご希望の施設等できる限りの案内をさせて頂きます。
ご投稿有難うございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】シングルルーム(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【ポイント2倍】シングルルーム】
立地3
こうたゆなさんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
部屋のドアの閉まりが悪く力を入れないと閉まらない。ユニットバスの扉もいまいちだった。
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この度は当ホテルををご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝いたします。
部屋の扉につきましては、すぐに確認をさせて頂き、メンテナンスを致しました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。