このたびは、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

急な故障都合により、和室をご案内させて頂きましたが、ご了承頂きました旨、感謝申し上げます。
ご朝食に関しまして、美味しく召し上がりになられたご様子で何よりでございます。
バイキング形式の和洋食に加え、季節に合ったフルーツ各種、デザートがございます。
当ホテルの最上階のレストランにてご用意しておりまして、見通しの良い景色共にお楽しみに頂けます。お部屋や接客サービスへのお褒めの言葉まで大変嬉しく存じます。

今後とも、より多くの方々の豊かな旅の体験に寄与すべく、接客サービスに努める次第でございます。
スタッフ一同、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

いつも私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今後ともより一層の接客、サービスをご提供できるよう、日々励んでまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
今回シングルのご予約を頂いておりましたが、お部屋に若干の空きがございましたので、特別にツインルームにグレードアップをさせて頂きました。快適に過ごされたご様子で、大変嬉しく存じます。

お部屋の内装、及びアメニティグッズ等、昨年のリニューアルに伴い新しくさせて頂いております。

スタッフ一同、またのご利用を、お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。

応対させて頂いたスタッフによりますと、ご当日当ホテルのレストランが満席とのことで、ホテル周辺に位置する店舗の中から、最善を尽くし、なるべくご希望に合うお店をお調べし、ご案内させて頂いたとのことでしたが、満足して頂いたご様子で、大変嬉しく存じます。

事前にレストランを予約することも出来ますので、次回ご利用頂く機会がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
私共のホテルは、ビジネスの方に多くご利用頂いております。ご朝食に関しまして、当ホテル最上階のレストラン「トレンタノーベ」にて朝06:30分から営業致しており、ご好評の声も頂いております。焼き立てパン・焼き立てオムレツや新鮮な野菜のサラダバーに加え、白米、お味噌汁など和洋食のバイキングを兼ね揃えております。

昨年の客室リニューアルに伴いまして、無線Wi-Fiによるインターネット接続が可能となり、最先端技術の設備となっております。また、マッサージチェアを導入致しましたスーペリアシングル・ダブルルームもございますので、こちらもお楽しみ頂けるかと思いますので、機会がありましたらご利用してみてはいかがでしょうか。

スタッフ一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、突然とのことでしたが、名古屋で数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

私共のホテルでは、チェックインが14時から、チェックアウトは12時までとなっておりまして、時間を気にせずごゆっくりとお過ごし頂けます。

接客に関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。私共のホテルはシティホテルでございまして、ビジネスの方を始め、ご家族、遠くから旅行でいらっしゃる方、外国の方など、多くの方に接して頂ける機会がございます。そしてその全ての方に快適に過ごして頂くために、日頃からより丁寧な接客、おもてなしを磨かせて頂いております。

良い旅とお礼の言葉まで頂け大変うれしく存じます。今後とも、お客様の心身ともに豊かな旅の体験に寄与出来ますよう日々努力に励んで参りますので、スタッフ一同、またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お久しぶりにお迎えさせて頂くことができ、お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく存じます。

私共のホテルでは、昨年12月より客室全室のリニューアルを致しました。
新しくお部屋にマッサージチェアを完備した、スーペリアシングル・ダブルルームというより上質なお部屋もご用意しております。
また、今までインターネットご利用の際LANケーブルでの接続でしたが、無線のWi-Fi接続機能に切り替えも致しております。

さて、この度はQUOカード付きのプランのご予約を頂戴しましたが、その他にも、ウコン＆ポカリ付きプランや、ご夕食付プラン(当ホテル和食処「祭」の御膳弁当)などもございますので、ぜひ今後ともお楽しみに下さいませ。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無事にお手元まで届いたご様子で安心致しました。忘れ物に関しまして、客室清掃後、担当の者にフロントまで届けてもらい、クローク内で安全に保管致しております。また、管理帳に記載することでスタッフ一同が把握をしております。

客室のエアコンにつきましては、お客様ご自身で電源の入切や温度の調節が出来まして、フロントに申し伝えて頂きましたら、スタッフがご説明も致しております。

また、当ホテルのレストランもご利用頂きありがとうございます。当ホテルでは、4店舗のレストランがあり、10階の和洋食バイキング「トレンタノーベ」、2階中華料理「桃の花」以外にも、2階に和食処の「祭」や京会席料理の「業平」もございます。
客室リニューアルに伴いまして、祭とトレンタノーベ限定ではありますが、ご夕食の割引券もご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際はお気軽にフロントにてお声掛け下さいませ。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
私共のホテルの1階には、お花やヨーロッパの大地をイメージした画を飾っており、ソファやテーブルも設けているため、多くの方にお寛ぎ頂いております。

10階のレストラン「トレンタノーベ」からの景色の眺めもご好評で、ホテル周辺には高層建築物が少ない為、レストラン・客室からの景色をお楽しみ頂けるかと思います。

最高の思い出になって頂けて大変嬉しく存じます。知立という地が、思い出深い心のふるさとになって頂けるよう、そして多くの方に知立を知ってもらえるよう、より良いサービスを心掛けていく所存ですので、スタッフ一同またのご縁がありますよう心からお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。ご朝食は、当ホテル最上階「トレンタノーベ」にて朝06:30分から営業致しており、ビジネスでのご利用の方にもご好評を頂いております。また、昨年12月の客室リニューアルに伴い、調理スタッフによる焼き立てオムレツのサービスも始めましたので、次回ご利用頂く機会がありましたら、是非お楽しみくださいませ。

スタッフ一同またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものスタッフの対応をお褒め頂き、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、内装などもお気に召して頂けましたようで、大変嬉しく思います。

さて、ホテル最上階のレストラン「トレンタノーベ」にてご用意してございます、和・洋食、ビュッフェスタイルでのご朝食。焼きたてのパンやスクランブルエッグなど通常メニューの他、数量限定での日替わりメニューもございますので、ご連泊のお客様にもお楽しみ頂けることと存じます。

ご指摘をいただきましたコーヒーにつきましては、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。早速、新しいコーヒーマシーンを導入いたしましたので、ぜひご賞味いただき、ご感想をお寄せくだされば幸いでございます。

葉桜の美しいこの季節、歴史の町、知立でゆったり散策などされてはいかがでしょうか。６月上旬頃には、知立神社隣の知立公園にて、花しょうぶが見頃を迎えます。私共のホテルから歩いて１５分程でございますので、おすすめのお散歩コースでございます。

この度のご宿泊では、貴重なご意見をありがとうございました。お客様とご友人様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、お客様にご利用頂きましたプランは、ツイン(24㎡)のシングルユースの素泊まりプランでございました。ご満足頂けましたようで、幸いでございます。

他にも、ビジネスでご利用の方々に人気のQUOカード付やJCBギフトカード付のプラン、ご朝食付のプランなどもおすすめでございます。ご朝食は、ホテル最上階にございますレストラン「トレンタノーベ」からの広大な眺めとともに、和・洋食のバイキングをご賞味頂けます。是非お試しくださいませ。

お忙しい中、心あたたまるお言葉をくださり、ありがとうございました。

まだまだ寒い日が続いております。体調などお崩しになられませんよう、お身体をご自愛くださいませ。

お客様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から、私共のホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご旅行でいらしたとのこと。楽しい思い出をおつくり頂けましたでしょうか。

お客様の仰るとおり、私共のホテルは名鉄知立駅から徒歩約3分でございます。知立駅から名古屋駅までは、快速特急や特急で約20分でございます。さらに、刈谷方面や豊田方面、豊橋方面など、各三河方面へのアクセスも大変便利でございます。

これからの季節、春には岡崎の桜まつり、夏には豊田のおいでんまつりや安城の七夕まつりなど、名鉄最寄り駅近辺にて様々なイベントが開催されます。特に安城の七夕まつりは「日本三大七夕」のひとつで、毎年大盛況でございます。これらお祭りへのアクセスも、知立駅からはスムーズでございますので、機会がございましたらぜひ、遊びにいらしてください。

お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

新年を、私共のホテルでお迎え頂きまして、誠にありがとうございました。あらためまして、新春のお慶びを申し上げます。

今回、ご利用頂きました1泊2食付のプランは、お部屋でゆったりとご夕食をお召し上がり頂けるプランでございます。また、ご用意させて頂きましたお料理は、愛知の名工を受賞してございます和食料理長山下が手掛けたものでございます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。
さらに、毎年元日には、日の出をご覧頂くための専用ルームをご用意してございますが、ご活用頂けましたでしょうか。

お忙しい中、ご丁寧なご投稿をありがとうございました。お客様にとって、今年1年も良い年になりますように心よりお祈り申し上げます。今年も、どうぞ宜しくお願い致します。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

今回は、シングルルーム(18㎡)にてご予約を頂きましたが、ツインルーム(24㎡)にグレードアップをさせて頂きました。お部屋はお気に召して頂けましたでしょうか。
今回お選び頂いたプランの他にも、ツインルームやダブルルームのシングルユースプランなどもございますので、おためし頂いた今回を、今後の参考にして頂ければ幸いでございます。

お食事でご利用頂きました和食処「祭」は、お手頃価格の御膳メニューが充実してございます。例えば、天ぷらうどん御膳(1,080円)やお造り御膳(1,580円)をはじめ、松茸釜めし御膳(1,980円)など季節限定の旬の味覚もお楽しみ頂けます。
他にも館内には、バイキングレストランの「トレンタノーベ」や京料理の「業平」(夜は前日までの予約制)、中国菜館「桃の花」もございます。また、ホテル周辺にも、いくつか評判の飲食店がございます。フロントにて周辺地図をご用意してございますので、ぜひご案内をさせて頂きたく存じます。お気軽にお申し付けくださいませ。

ご丁寧なご投稿をくださり、ありがとうございました。
お客様に、再びお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日々のお仕事、お疲れ様でございます。

私共の空調につきましては、リモコンではなくナイトテーブルのコントロールパネルにて温度調節と風量調節が可能でございます。また、私共のホテルの空調設備は環境に配慮した、全館統一での循環式システムを採用してございます。そのため、季節や気温に応じて冷房、暖房の切り替えを行なっております。切り替え時期には充分に気を配ってまいりますので、ご理解くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。万が一、空調に不具合がございましたらフロントスタッフまでお知らせくださいませ。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。

10月に入り、だんだんと涼しくなってまいりました。朝方には肌寒い日もございます。風邪などお召しになりませんよう、お身体をご自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿をくださり、ありがとうございました。またお近くにお越しになる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち致しております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日々のお仕事、お疲れ様でございます。
ご滞在中は、十分お休み頂けましたでしょうか。

お客様の仰るとおり、ホテルすぐ裏手に食品館「美松」というスーパーがございます。手作りのお弁当やお惣菜が豊富で、お値段もお手頃でございますので私共スタッフもよく利用しております。また、日用品などもございますので、大変便利にご利用頂けることと存じます。
その他、一番近いコンビニエンスストアは、私共のホテルから徒歩3分程、名鉄知立駅改札右手の「サンコス」が23時まで営業してございます。「サンコス」にはお土産コーナーもございますので、この地方のお土産をお求めのお客様には特におすすめでございます。

ご投稿にて心あたたまるお言葉をくださり、ありがとうございました。これからも、数あるホテルの中から選んで頂けるよう、がんばってまいります。今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつも私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日々のお仕事、お疲れ様でございます。暑い毎日が続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか。

お客様の仰るとおり、名鉄知立駅付近には各種飲食店や娯楽施設をはじめ、様々なお店がございます。フロントにてホテル周辺地図の他、いくつかの店舗でご利用頂けます割りびき券のご用意がございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

今回ご利用頂きましたシングルルームは約18㎡ございますが、この他に、ツインルーム、ダブルルームのシングルユースプランもおすすめでございます。共に24.2㎡ございますので、よりゆったりお過ごし頂けることと存じます。

インターネット料金につきましては、皆様からのご予約状況にあわせて、日々変動制にて料金を設定してございます。
これからも、できる限りお客様にお安くご提供できますよう、がんばってまいりますので機会毎、ぜひご覧くださいませ。

また、次回のご予約も頂戴し、ありがとうございます。私共のホテルを長らくご愛顧してくださり、心より感謝しております。
当日は、お気を付けてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、いつもご利用くださり、ありがとうございます。
ビジネスでお越しとのこと。お仕事、お疲れ様でございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

今回、ご利用頂きましたシングルルーム（17.6㎡）の素泊まりプランは、朝早くご出発されるお客様や、ご朝食をお召し上がりにならないお客様にご好評でございますが、この他にもいくつかおすすめの宿泊プランがございます。ご予算にゆとりのあるお客様でしたらワンランク上のご宿泊スタイルをご提案させて頂きたく存じます。
例えば、ツインルーム、ダブルルーム（共に24.2㎡）にはシングルユースプランがございまして、広々とした空間でゆったり優雅にお寛ぎ頂けます。また、ＱＵＯカード付きプランもお得でございますので、ビジネスのお客様に人気のプランでございます。機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

これから、ますます暑くなってきますのでお体をご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。