いつも私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。

お客様の仰るとおり、名鉄知立駅までは徒歩3分でございますので、立地的には大変便利かと存じます。
毎年この季節には、豊田のおいでんまつりや岡崎の観光夏まつり、刈谷のわんさか祭りなど近隣にて様々なイベントが開催されます。知立駅からのアクセスは非常にスムーズでございます。
機会がございましたら、それらのお祭りや、あわせて行われる花火大会にもぜひ、いらしてくださいませ。

お客様の笑顔に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。ご旅行の素敵な思い出話もぜひお聞かせくださいね。温かなご投稿をありがとうございました。お客様からのご期待にそえるよう、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

ランクアップの件につきましては、空室次第ではございますが、今回のように広めのタイプのお部屋をご案内させて頂く場合がございます。お客様に、様々なタイプのお部屋をお試し頂くよい機会になれば、との思いから生まれたサービスでございます。今回は1泊2食付きのツインルームＢタイプ（24.2㎡）にてご予約頂きましたが、スイートルーム（67.0㎡）にランクアップをさせて頂きました。お気に召して頂けましたでしょうか。他にも、ツインルーム、ダブルルームのシングルユースプランもおすすめでございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お食事につきましては、レストラン「トレンタノーべ」にてお召し上がり頂きました。ホテル最上階にございますこちらのレストランは、お子様からシニアの方までお楽しみ頂けるバイキングスタイルのレストランでございます。8月末までは北海道まるかじりバイキングを開催しており、ずわい蟹や北海タコなど、北海道江差より直送の新鮮食材をつかったお料理をご用意してございます。
今後も四季折々、様々な味覚をお楽しみ頂ける企画を考案してまいりますので、ぜひご期待くださいませ。

お客様が再び私共のホテルにいらして下さいますことを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿くださり、ありがとうございました。

いつも私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日々のお仕事、お疲れ様でございます。暑い毎日が続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか。

お客様の仰るとおり、名鉄知立駅付近には各種飲食店や娯楽施設をはじめ、様々なお店がございます。フロントにてホテル周辺地図の他、いくつかの店舗でご利用頂けます割りびき券のご用意がございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

今回ご利用頂きましたシングルルームは約18㎡ございますが、この他に、ツインルーム、ダブルルームのシングルユースプランもおすすめでございます。共に24.2㎡ございますので、よりゆったりお過ごし頂けることと存じます。

インターネット料金につきましては、皆様からのご予約状況にあわせて、日々変動制にて料金を設定してございます。
これからも、できる限りお客様にお安くご提供できますよう、がんばってまいりますので機会毎、ぜひご覧くださいませ。

また、次回のご予約も頂戴し、ありがとうございます。私共のホテルを長らくご愛顧してくださり、心より感謝しております。
当日は、お気を付けてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

さて、自動販売機の件でございますが、私共はシティ型ホテルのため、お飲み物は客室の冷蔵庫内にご用意してございます。ビールやウイスキーの水割り、缶コーヒー、ミネラルウォーター、おつまみなどがございますが、もしそれら以外のものをご希望でしたら、ホテルすぐ裏手にございます食品館“美松”というスーパーに自動販売機がございます。スーパー内にも大変お値打ちに、品揃えも豊富にございます。
リセッシュにつきましては、フロントに貸出がございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。ご説明不足、大変失礼致しました。

今回お褒めくださったこと、とてもうれしく思います。お客様のお心遣いが、私共スタッフの励みとなります。
これからもスタッフ一同がんばってまいりますので、機会がございましたら、次回もぜひいらしてくださいませ。

ご投稿くださり、ありがとうございました。

この度は、私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、いつもご利用くださり、ありがとうございます。
ビジネスでお越しとのこと。お仕事、お疲れ様でございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

今回、ご利用頂きましたシングルルーム（17.6㎡）の素泊まりプランは、朝早くご出発されるお客様や、ご朝食をお召し上がりにならないお客様にご好評でございますが、この他にもいくつかおすすめの宿泊プランがございます。ご予算にゆとりのあるお客様でしたらワンランク上のご宿泊スタイルをご提案させて頂きたく存じます。
例えば、ツインルーム、ダブルルーム（共に24.2㎡）にはシングルユースプランがございまして、広々とした空間でゆったり優雅にお寛ぎ頂けます。また、ＱＵＯカード付きプランもお得でございますので、ビジネスのお客様に人気のプランでございます。機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

これから、ますます暑くなってきますのでお体をご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは名鉄の知立駅から徒歩３分でございますので、名古屋方面へも三河方面へもアクセスは大変便利でございます。
ご料金につきましては、お客様に少しでも還元できることを目標に日々努力してございます。例えば、その日ごとのご予約状況等を常に把握し、空室状況によっての日々変動制にてご料金を設定してございます。また、インターネットからのご予約の場合、ご変更やキャンセルなどをお客様ご自身に管理して頂くことで、そのお手数分も還元してございます。
日々のお仕事お疲れ様でございます。出張など、お忙しいとは存じますがお身体をご自愛くださいませ。
またお客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内レストランをせっかくご利用くださいましたのに、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
中国菜館「桃の花」には、お客様からのご投稿内容をお伝えさせて頂き、改善を徹底させて頂きます。同じことをくり返さぬよう、スタッフ一人一人がお客様へのおもてなしの心をもち、日々精進してまいります。「桃の花」の他にも、私共のホテルにはブッフェスタイルのレストラン「トレンタノーベ」、京料理の「業平」、和食処の「祭」の３店舗がございますので機会がおありでしたらぜひご利用くださいませ。
貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様がお選びくださいましたプランは駐車場料金がご宿泊料金に含まれてございます、お車でお越しのお客様にはよりお得なプランでございます。ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
この他にも、ビジネスでご利用のお客様にご好評なＱＵＯカード付きプランやＪＣＢギフトカード付きプランなどもございますので、機会がございまいたら是非お試しください。

今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉にお応えできるよう、スタッフ一同、これからも日々精進してまいります。

寒い日が続きますが、お身体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらこそ、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉にも感謝いたします。

今回、お二部屋のご利用を頂戴いたしました。
ご家族様でのお泊まりということでございましたので、同フロアのお二部屋をご用意いたしましたが、異なるルームタイプでございましたため、若干お部屋が離れたご案内となりました。
ご不便がなかったかと少々心配しておりました折、このような内容のご感想をいただけまして、とても安心いたしました。ありがとうございました。

女性のお客様がご利用いただきやすいよう、アメニティの選定などにも留意しておりますが、いかがでしたでしょうか。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。
館内には、和食や洋食、中華など、レストランも複数ございますので、お食事にもご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなかのご投稿、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、感謝いたします。

名鉄知立駅より徒歩3分という立地は、ビジネスでお越しになるお客様にも、大変便利にご利用いただけることと思います。
また、お客様に心地よくご利用いただくための様々な工夫や清潔感にも心を配っておりますので、安心していらしていただける施設であるとの自負もございます。
しかしながら、それでも実際にご利用になられるお客様方の視点に敵うものではございません。
お気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声をかけてくださいませ。
いただきましたご意見を真摯に捉え、より良いホテルを目指す努力をいたします。

今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたようで、私どもといたしましても大変嬉しく思います。

ご利用いただきましたプランに含まれておりましたサービスは、いかがでしたでしょうか。
皆様からの需要の多い素泊まりプランやご朝食付プランのほか、私どもでは様々なプランをご用意してございます。
ビジネスマンのお客様方にご好評のQUOカード付プランやJCBギフトカード付プランをはじめ、お車でお越しのお客様方に便利な駐車場無料プラン、女性のお客様方にお喜びいただいておりますレディースプランなど、お泊まりの目的や状況に応じてお選びいただけますので、色々お試しいただけましたら幸いでございます。

機会がございましたら、是非またいらしてくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

良いご評価を頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

冷蔵庫の稼働音が気になられるお客様につきましては
私どもフロントにお申し付け下さいませ。
すぐに対応させて頂きます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご紹介頂きました通り、私共ホテルは東海道
39番目の宿場町「池鯉鮒」にございます。
レストランの名前につきましても、全て東海道に
ちなんだものとなっております。

ご機会がございましたら、次回も是非ご利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。お褒めを、ありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋は18㎡のシングルルームでございますが、24㎡のツインルームやダブルルームをお一人様でゆったりご利用いただけるプランもございます。
ネットでのご料金は、お部屋の空き状況によって日々変動いたしますが、お日にちによっては、シングルルームの通常料金とあまり変わらないお値段でご提供させていただくこともございますので、よろしければ是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく良いホテルとのご感想をお持ちいただけましたのに、至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
私どもではルームメイクの際、喫煙ルーム、禁煙ルームにかかわらず消臭をさせていただいておりますが、その対応が充分ではなかったのだと反省しております。
客室係とも話し合いの上、早急に対応させていただきます。
お客様のご意見により、重要な落ち度に気づくことができました。ご投稿、ありがとうございました。

次回という機会を頂戴できますのなら、必ずご満足いただけるような環境をもってお迎えいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスにてご利用とのこと。お忙しいなかのご投稿、感謝いたします。

当館は名鉄知立駅より徒歩三分でございますので、三河エリアへはもちろん、名古屋方面へのアクセスも抜群でございます。
ビジネスにプライベートに、ぜひ幅広くご活用くださいませ。
また、ビジネスマン様に適した様々なプランもご用意しておりますので、そちらもご覧になっていただけると嬉しく思います。

いつもありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めをいただき、ありがとうございます。

朝食バイキングのメニューに関しましては、お客様方からいただくご意見を参考に、随時改良を重ねてございます。
ご連泊のお客様方にもご満足いただけますよう、日々の内容も一部変更しております。
私どもといたしましては精一杯の努力をしているつもりではございますが、それが本当にお客様のご要望を満たすものかどうか若干の不安も常にございます。
このようなお言葉をいただけますことは、私どもスタッフの安心にも繋がりますし、よりいっそうの励みにもなります。
本当にありがとうございます。

コンビニエンスストアに関しましては、21時まででございましたら、当館のすぐ裏手にスーパーがございます。
コンビニエンスストアで取り扱いのある商品の大半はもちろん、食料品なども大変お値打ちでございます。
よろしければご案内をさせていただきたいと思いますので、ぜひお気軽にフロントまでお声をかけてくださいませ。
21時以降につきましては恐れ入りますが、お客様の仰るとおり、徒歩三分の距離にあります知立駅近辺のコンビニエンスストアをご案内させていただいております。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。

お仕事でご利用とのこと。お身体を大切に、機会がございましたら、ぜひまたいらしてください。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、ご投稿をいただきまして感謝いたします。

ご意見を頂戴いたしましたインターネットケーブルの件でございますが、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
宿泊課の上司に相談いたしましたところ、早急にご検討をさせていただきたいとのことでございましたので、恐れ入りますがもう少々のお時間をくださいませ。
ご朝食メニューの品数の件でございますが、レストランの責任者にも申し伝えました。こちらも併せてご検討をさせていただきたく存じます。

即日のお答えができず申し訳ございませんが、お客様からせっかくいただきました貴重なご意見でございますので、ご満足をいただけるような結果に繋げられるよう努力してまいります。

お客様が次にお越しになる際は、すべてにおいてご納得いただけますよう、スタッフ一同、精一杯頑張ってまいりますので、機会がございましたら是非またいらしてくださいませ。
お客様に再びお目にかかれることを、心より願っております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、貴重なご意見をご投稿いただきまして感謝しております。

さて、レストランのラストオーダーのお時間についてでございますが、さっそく責任者に申し伝えましたところ、検討をさせていただきたいとのことでございました。
ただ、時勢の影響などもございまして今すぐにというお答えは、なかなか難しいようでございます。
申し訳ございませんが、今しばらくのお時間をお許しくださいませ。

ホテル周辺の飲食店についてご案内が不足しておりましたようで、重ね重ね申し訳ございませんでした。
実はホテル近辺には、居酒屋やバーをはじめ、鰻屋や寿司屋、和食処、お洒落なレストランなど沢山の飲食店がございます。
次にまたお越しいただける機会がございましたら、ぜひお気軽にフロントスタッフまでお声をおかけくださいませ。
食べることの大好きなスタッフばかりでございますので、各自秘密のお気に入りの穴場も含めまして、色々ご紹介をさせてください。
館内の他にもお気に召すお店が、きっと見つかることと思います。
ご希望がございましたら、それらのお店の空き状況確認やご予約も承ります。

ぜひまたいらしてくださいませ。
お客様とそういったお話ができます日を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しいなか、お褒めのご投稿をいただきまして恐縮でございます。

私どもといたしましては兼ねてより、お身体のご不自由なお客様にも出来る限りご不便がございませんよう様々な配慮をさせていただいておりましたが、至らない点などありはしないか若干不安な思いもございました。
今回このようなお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご丁寧にありがとうございます。

知立まつりをご覧になるためにお越しとのことでしたが、ここ知立市には他にも多種多様な見どころがございます。
今の季節でございましたら、かきつばたまつりが開催されておりますし、しょうぶの花もそろそろ見頃でございます。

機会がございましたら、ぜひともいらしてくださいませ。
お客様に再びお目にかかれます日を、楽しみにお待ちしております。