この度はホテルクラウンパレス知立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ一同、ささやかな感動をご提供させていただきたく、お客様のご期待を超えるサービスを常に目指しておりますが、今回お応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。

また、サービスの向上について改めて見直すきっかけとなる貴重なご意見をくださったこと、感謝しております。

これからのサービスに是非とも反映できるよう精一杯努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス知立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、お客様からいただくお声をもとに改善を重ねておりますので、喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
メニューの一部も毎日変更しておりますので、ご連泊の際にもぜひご利用くださいませ。

インターネットは、お部屋に常備しておりますLANケーブルをお手持ちのパソコンに差し込んでいただくだけで、24時間ご利用いただけます。
勿論、無料サービスですので、ご出張の際にもおすすめでございます。

ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルををご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝いたします。

部屋の扉につきましては、すぐに確認をさせて頂き、メンテナンスを致しました。

お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルををご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝いたします。

駐車場料金につきましては、現時点では最大限に勉強をさせていただきました割引額でございますが
お客様からのご要望を踏まえまして、駐車場無料のご宿泊プラン(数量限定)をご用意させて頂きました。
ご機会がございましたら、是非こちらのプランからご予約下さいませ。

また、テレビにつきましてはお客様の声を反映できます様、努力いたします。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご紹介頂きましたとおり、私どもはシティホテルの為
シングル17.6㎡・ツイン24.2㎡は周辺ビジネスホテルに比べ広めのお部屋となっております。

駐車場に関しましてはご不便をおかけしておりますが23時に入庫のみ出来なくなっております。
23時以降出入りされるお客様はご相談頂けましたら代わりのスペースを御案内致しますので
是非、ご要望下さい。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

浴槽の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、二度とお客様がご不快な思いをされませんよう、
スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食に関しましてご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

団体様ご利用の際に補充をこまめに行い、料理を切らすことが無い様、レストラン責任者に再度伝えさせて頂きました。
また、朝食スタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
改めて従業員教育を徹底させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました

ご機会がございましたら次回もご利用頂けるようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。

これからもリーズナブルな宿泊プランをご用意いたしますので
次回も是非ご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は知立の観光目的でいらっしゃるお客様に
季節限定の格安宿泊プランとしてご提供させて頂きました。

これからもリーズナブルな商品を企画してまいりますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊誠に有り難うございます。

現在QUOカード付きプランにつきましては
1,000円・2,000円のみとなっておりますが
お客様よりご意見賜りましたので検討させて頂きます。

また朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。

調理スタッフにお客様からのご意見を伝えさせていただきました。
常に品質の良いお料理を提供出来るよう努力してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊誠に有り難うございます。

冷蔵庫の音がうるさいとの事、
誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにお申し付け下されば、
電源をお切り致します。

駐車場の料金につきましては、
割引させて頂きました料金で、
何泊、何度入出庫されてましても
1000円となっておる旨、
ご了承頂きたいと思っております。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

この度のご宿泊、誠に有り難うございます。
スタッフ一同またのご来館を、
心よりお待ちしております。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今回、レストランスタッフの対応が適切では無かった事と、夜景を重要視しすぎ、夜景が見える方がいいという勝手なホテル側の判断を重ねてお詫び申し上げ、改善するよう努力したいと思います。
今後は、この事を心に留め以後の接客の際には十分注意をさせて頂く所存です。
そんな中、ホテルロビー・フロントスタッフに好評を頂きまして、誠に有難うございます。
フロント・レストランスタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
今回の、水音の件につきましては、誠に申し訳ありませんでした。
お客様同士のお部屋は、できる限り上階や階下と重ならないよう、徹底していくことで改善とさせて頂きたいと思っております。
長いLANケーブルについては、これを機に検討させて頂きたいと思っております。
今回はご投稿頂きまして有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、エアコンの設備の関係でご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの切り替えの時期など、よく検討させて頂き、これからの営業の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、その際のご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を元に、改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。
新聞や直食についてご不便をお掛けし、ご満足いただける内容でなかったこと、重ねてお詫び申し上げます、大変申し訳ございません。
当ホテルの新聞はフロントでの販売とご朝食会場入口での無料配布の2種をご用意しております、今後はお客様にもっと気づいていただける配置を検討いたします。
御朝食については内容や料金について今後も改善をしてまります。
次回お越しいただけた際にはご満足いただけるご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
食材の提供に関しまして、お客様にご満足いただける状態で提供できるよう、見直し改善を行ってまいる所存です。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご予約いただきましたのにお客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの教育指導に再度努めてまいります。重ね重ねこの度は申し訳ございませんでした。

この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ズボンプレッサーにつきましては、当ホテルの確認不足で大変申し訳ございませんでした。今後は今以上に貸出品の不備、故障に気を配り、ご満足いただける様に努力して参ります。クリーニングにつきましてもご期待の条件と当ホテルの条件がかみ合わず申しわけ御座いません。もしご機会がありましたらご利用くださいませ、お待ちいたしております。