この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

ランクアップの件につきましては、空室次第ではございますが、今回のように広めのタイプのお部屋をご案内させて頂く場合がございます。お客様に、様々なタイプのお部屋をお試し頂くよい機会になれば、との思いから生まれたサービスでございます。今回は1泊2食付きのツインルームＢタイプ（24.2㎡）にてご予約頂きましたが、スイートルーム（67.0㎡）にランクアップをさせて頂きました。お気に召して頂けましたでしょうか。他にも、ツインルーム、ダブルルームのシングルユースプランもおすすめでございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お食事につきましては、レストラン「トレンタノーべ」にてお召し上がり頂きました。ホテル最上階にございますこちらのレストランは、お子様からシニアの方までお楽しみ頂けるバイキングスタイルのレストランでございます。8月末までは北海道まるかじりバイキングを開催しており、ずわい蟹や北海タコなど、北海道江差より直送の新鮮食材をつかったお料理をご用意してございます。
今後も四季折々、様々な味覚をお楽しみ頂ける企画を考案してまいりますので、ぜひご期待くださいませ。

お客様が再び私共のホテルにいらして下さいますことを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿くださり、ありがとうございました。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

さて、自動販売機の件でございますが、私共はシティ型ホテルのため、お飲み物は客室の冷蔵庫内にご用意してございます。ビールやウイスキーの水割り、缶コーヒー、ミネラルウォーター、おつまみなどがございますが、もしそれら以外のものをご希望でしたら、ホテルすぐ裏手にございます食品館“美松”というスーパーに自動販売機がございます。スーパー内にも大変お値打ちに、品揃えも豊富にございます。
リセッシュにつきましては、フロントに貸出がございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。ご説明不足、大変失礼致しました。

今回お褒めくださったこと、とてもうれしく思います。お客様のお心遣いが、私共スタッフの励みとなります。
これからもスタッフ一同がんばってまいりますので、機会がございましたら、次回もぜひいらしてくださいませ。

ご投稿くださり、ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内レストランをせっかくご利用くださいましたのに、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
中国菜館「桃の花」には、お客様からのご投稿内容をお伝えさせて頂き、改善を徹底させて頂きます。同じことをくり返さぬよう、スタッフ一人一人がお客様へのおもてなしの心をもち、日々精進してまいります。「桃の花」の他にも、私共のホテルにはブッフェスタイルのレストラン「トレンタノーベ」、京料理の「業平」、和食処の「祭」の３店舗がございますので機会がおありでしたらぜひご利用くださいませ。
貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたようで、私どもといたしましても大変嬉しく思います。

ご利用いただきましたプランに含まれておりましたサービスは、いかがでしたでしょうか。
皆様からの需要の多い素泊まりプランやご朝食付プランのほか、私どもでは様々なプランをご用意してございます。
ビジネスマンのお客様方にご好評のQUOカード付プランやJCBギフトカード付プランをはじめ、お車でお越しのお客様方に便利な駐車場無料プラン、女性のお客様方にお喜びいただいておりますレディースプランなど、お泊まりの目的や状況に応じてお選びいただけますので、色々お試しいただけましたら幸いでございます。

機会がございましたら、是非またいらしてくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

良いご評価を頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

冷蔵庫の稼働音が気になられるお客様につきましては
私どもフロントにお申し付け下さいませ。
すぐに対応させて頂きます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご紹介頂きました通り、私共ホテルは東海道
39番目の宿場町「池鯉鮒」にございます。
レストランの名前につきましても、全て東海道に
ちなんだものとなっております。

ご機会がございましたら、次回も是非ご利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく良いホテルとのご感想をお持ちいただけましたのに、至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
私どもではルームメイクの際、喫煙ルーム、禁煙ルームにかかわらず消臭をさせていただいておりますが、その対応が充分ではなかったのだと反省しております。
客室係とも話し合いの上、早急に対応させていただきます。
お客様のご意見により、重要な落ち度に気づくことができました。ご投稿、ありがとうございました。

次回という機会を頂戴できますのなら、必ずご満足いただけるような環境をもってお迎えいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

温かいお言葉を頂きまして、対応スタッフのみならず
スタッフ一同大変嬉しく思います。

防犯の観点から夜２２時以降は正面自動扉のみの出入りとなっており、お客様にはご迷惑をお掛けしております。

これからもより良いサービスが出来るように努力してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備の不備でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ご意見を頂き、すぐに修理を致しましたが
ご返信が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。

液晶テレビにつきましてはサイズの変更を視野に
検討してまります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マットに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時のチェック体制に関して、改めて改善を行ってまいります。
どうかこれに懲りずに再度、当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
是非次回ご利用の際にはお食事付のプランや他のお部屋タイプもお試しくださいませ。
お客様にご満足いただける様、これからもサービスの充実に邁進してまいります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、地元でとれた食材を使用した和洋食のブッフェをご提供させて頂いております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
ご投稿を頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
引き続き、皆様が快適にご利用頂ける様、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
飲食店に関しましては、ホテルから歩いて約3分程で名鉄知立駅がございます。駅周辺には居酒屋を中心とした多くのお店がございますので、お選びいただきやすかと思います。
当ホテル内にもレストランがございますので、ご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
（一部、日程、店舗は休業を行っている場合もございます）
次回はさらにご満足いただける様、努力を続けて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
暖かいお言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。
次回以降もご期待に沿えるよう、真心を込めてご対応させて頂きますので、またのご機会がございましたらご来館をお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の不備をご指摘頂き、誠にありがとうございます。蛇口の水漏れ、早急に対応致します。
次回お越しの際はゆっくりとお寛ぎいただけますようしっかりと点検、修理を行って参りますので
ご機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
ホテルクラウンパレス知立　齊藤

Thank you very much for your stay in our hotel.

Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction.

We are looking forward to welcoming you again. Kindest regards.

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、最寄りの名鉄知立駅から徒歩3分程の距離でございますので、アクセスしていただきやすい立地となっております。
朝食もお口に合ったようで大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在はコロナウィルス感染拡大防止に伴ってお部屋だけでなく館内各所の清掃を今まで以上に細かく行っております。朝食バイキングは残念ながら定食メニューでのご提供となりご期待に沿えず申し訳ない限りでございますが、それでも「悪くなかった」との言葉を頂き安堵しております。これからもメニュー内容やご提供の方法など、お客様のご期待に沿えるよう工夫してまいります。お客様の次回のご利用を心よりお待ちいたしております。