このたびは、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。出し巻き卵のお味、大変お気に召したご様子で嬉しく存じます。生憎の天気ではございましたが、ぜひまた10階からの景色と共に、お楽しみくださいませ。

お部屋の清掃に関してのご指摘ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。既に、清掃担当にお伝え致しまして、隅々まで行き渡る清掃に励んでいる所存でございます。

今後とも、ご期待にお応え出来ますよう、日々努力に励んで参ります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

いつも私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。このたび頂きましたお声は、朝食責任者にお伝え致しまして、ご期待に応えられます様精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

またのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの御言葉大変嬉しく存じます。

私共のホテルは、徒歩5分に最寄駅「知立駅」がありまして、知立駅から中部国際空港(セントレア)まで、空港直行バスがございます。
フロントにて時刻表もございますので、お声掛け頂けましたらスタッフがご案内させて頂きます。

この度のご予約では素泊りでございましたが、当ホテル10Fにてご朝食会場にもなっておりますバイキングレストラン「トレンタノーベ」があります。
晴れの日には、山々が連なる日本の風景を遠くまでご観望出来ますので、機会がありましたらぜひ、ご朝食をご利用してみてはいかがでしょうか。

スタッフ一同、またのご来館お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
客室清掃に関しまして、お客様に快適な空間を提供出来ますよう担当者がお部屋の隅々まで清掃をさせて頂いております。
また、お忘れ物がございましたらフロントクロークにてお預かりをして、管理しております。

マッサージチェアのご利用ありがとうございます。お気に召されたご様子で大変嬉しく存じます。スーペリアダブルルームは24㎡の広さですので、解放感も感じられたかと思います。
マッサージチェアはサービスでございますので、ぜひ、またご利用して頂けましたら幸いでございます。

素敵な旅の思い出作りに寄与出来ますよう、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、知立駅から徒歩約3～5分程の距離にあるため駅から非常に近くにあります。
また、ホテル正面の敷地内から客室まで段差がなく、バリアフリーにも特化している立地となっております。

ご朝食は、ホテル最上階のレストラン「トレンタノーベ」にて、和洋食のバイキングをご用意しています。
さらに、12月の客室リニューアルに伴い、調理スタッフによる【焼き立てオムレツ】のサービスも行っていますので、ぜひ今後ともご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の件、及びご朝食代金につきまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
客室のエアコンに関しまして、只今暖房を備えさせて頂いています。また、お客様ご自身でも温度の調節や電源の入切が出来るようになってございます。

私共ホテルスタッフは、お客様が常に、安心、安全、快適に過ごして頂き、豊かな旅の体験に寄与すべく、今後とも努力に励む所存でございます。

ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げるとともに、スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、名鉄線知立駅から近いため便利かと思います。また、ホテル裏手にリリオパーキングという当ホテルと提携しております立体駐車場がございます。ご宿泊の方には駐車料金は無料とさせて頂きますので、駐車券をフロントにてご提示下さいませ。

お褒めの言葉ありがとうございます。
清掃会社のスタッフ始め、ホテルスタッフが清潔を保つために毎日掃除を行っている次第でございます。客室の清掃に至っても隅々まで掃除をしております。バスルームのシャワーですが、マッサージタイプと2つに分けてご利用頂ける仕組みになっております。

ご朝食に関しまして、ご指摘ありがとうございます。ご希望に添えますようホテルスタッフが一丸となって努力に励んで参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
ご利用頂きましたシングルルームは広さが18㎡ありまして、ベッドは160cm×210cmのサイズとなっております。
ご宿泊なされた際はLANケーブルでのインターネット接続でしたが、今現在私共のホテルは無線LANによるWi-Fi接続に切り替えさせて頂いております。

ご予約プランに関しまして、現在でもQUOカード付きプランなどの数量限定のプランは取り扱いがございますので、今後ともお楽しみ頂けるかと思います。

スタッフ一同またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様に大変御不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたアンケート閲覧の件につきましては、頂いた全てを総責任者に渡しておりますが、担当者レベルで閲覧することがないよう改善をさせていただきました。

お客様に誤解を与える事がないよう、スタッフ一同改善してまります。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

エアコンの件につきましては、ご案内不足がございましたこと、申し訳ございませんでした。

私共の空調設備は、環境を考慮した全館統一での循環システムを採用してございます。そのため、季節毎に冷暖房の切り替えをしてございます。この頃、暖かい日が続いていたため、４月下旬よりちょうど切り替えをしたところでございました。ご説明申し上げず、ご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
毛布や加湿器のご用意はございますので、フロントまでお申しつけくだされば、スタッフがお部屋までお持ちさせて頂きます。お気軽にお申しつけくださいませ。

お忙しい中、私共ホテルのために貴重なご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
冷暖房の切り替え時期につきましては、今後より一層、慎重に行ってまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

こちらこそ、ご丁寧にご到着のお時間をご連絡くださり、ありがとうございました。

ご朝食につきましても、ご満足頂けましたようで幸いでございます。ホテル特撰の焼き立てパンや地元の新鮮な野菜をつかったサラダバーなど、約30種類ものメニューの中には、焼き魚やお粥など、和食メニューも揃ってございますので、ご年配のお客様にもお喜び頂けることと存じます。
また、多くのお客様からのご希望にお応えし、今年5月よりオープン時間を7時から6時30分へと変更させて頂きました。より快適なスケジューリングのお手伝いになれば幸いでございます。

ご投稿者様の、おじい様やおばあ様に対するお心遣い、痛み入ります。そのお心を具現化できるような温かいサービスを目指し、スタッフ一同頑張ってまいりますので、機会がございましたら、是非、またご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました空調の件につきましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お身体の具合はいかがでございますでしょうか。心よりお詫び申し上げます。

私共の空調設備は、環境への配慮を含め、全館統一での循環システムを採用してございます。そのため、季節に応じて冷暖房の切り替えを行ってございます。
毎年ちょうど、今頃あたりが切り替え時期でございまして、今年も４月下旬頃から気温が上がったため、暖房から冷房へと切り替えたところでございました。
ただ、ベット横のナイトテーブルのコントロールパネルにて、お部屋毎に温度や風量を調節して頂くことは可能でございます。さらに、オン・オフのスイッチもございます。ご不便をおかけいたしまして恐縮ではございますが、これらの操作をお試しいただけましたら幸いでございます。
また、毛布が不足しておりましたことも、重ね重ね申し訳ございませんでした。取り急ぎ必要枚数の再検討をとり行いますので、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴致しまして、心より感謝いたします。ありがとうございました。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝方や夜間など、肌寒い日もございますが、いかがお過ごしでしょうか。

私共では、客室にご用意してございますアメニティ類の他にも、ズボンプレッサーや加湿器、毛布など、貸出品のご準備もございます。ご必要時には、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。スタッフが客室までお届けいたします。

さて、今回は素泊りプランにてお泊まり頂きました。この他にも、ビジネスのお客様に大変ご好評を頂いてございます、ＱＵＯカード付プランやＪＣＢギフトカード付プランもおすすめでございます。
特に、お財布にもスムーズに収まるＱＵＯカードは、全国数多くの加盟店でご利用頂けますので、ご出張の合間のちょっとしたお買物にも便利かと存じます。領収書には、特にご希望がなければ、ご宿泊料金と致しまして一括にてのご料金を記載させて頂きます。
機会がございましたら是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から、私共のホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、私共のホテルは名鉄知立駅から徒歩約3分の位置にございますので、立地的には大変便利でございます。知立駅からは、各方面への路線も多数ございますのでアクセスは非常に効率的かと存じます。
例えば、名古屋へお越しの場合、快速特急や特急をご利用頂きますと、所要時間はわずか20分程でございます。また、豊橋方面や、豊田方面、刈谷方面などの各三河方面へのアクセスも、同じくとてもスムーズでございます。
特にこれからの季節は、最寄駅付近で数々の春のイベントが開催されますので、行楽などもいかがでしょうか。直近ですと、名鉄東岡崎駅、もしくは岡崎公園駅前から徒歩約10分程の位置にございます岡崎公園が、4月1日から15日まで催されます岡崎桜まつりで賑わいます。18:00～20:00までは、ライトアップされた夜桜をご覧頂けます。岡崎城をバックに、在りし日の栄華に思いを馳せる宵の一時は、格別でございます。
機会がございましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつも私共のホテルをご愛顧頂くださり、誠にありがとうございます。
心身ともに癒して頂けましたでしょうか。

今回ご利用頂きましたシングルルームは18㎡の広さがございます。他にも、24㎡の、ツインルームやダブルルームをシングルユースでご利用頂けるプランもございます。広々とした空間で、ごゆっくりお寛ぎ頂けますので、より優雅なご滞在をお楽しみ頂けるのではないでしょうか。
また、ビジネスでご利用くださっているお客様に大変ご好評頂いてございます、ＱＵＯカード付プランやＪＣＢカード付プランも、おすすめでございます。機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

これからも、お客様の心に寄り添ったサービス展開を目指し努力してまいりますので、変わらぬご期待をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、私共のホテルは名鉄知立駅から徒歩3分程の位置にございますので、アクセスは大変便利かと存じます。フロントにて電車やバスなど、各方面行きの時刻表のご用意もございますので、是非お役立てくださいませ。

お値段につきましては、できる限りお客様に還元できますよう、日々変動制にて設定してございます。今回お客様にご利用頂きましたプランの他にも、30日前までにご予約を頂くとお得なプランや、2連泊以上のご利用でお得なプランなどもございますので、ご用途にあわせてお試しくださいませ。

さて、食料品などをお買い求め頂けるお店と致しましては、私共のホテルすぐ裏手に食品館「美松」(21時まで営業)というスーパーがございます。手作りのお弁当をはじめ、各種お惣菜やお飲物など、大変お得な価格でお求め頂けますので、非常に便利でございます。コンビニエンスストアと致しましては、お客様にご紹介頂いた通り、知立駅改札を出られてすぐ左手には「サンコス」(23時まで営業)がございますし、踏切を超え5分程の場所には「ファミリーマート」(24時間営業)もございます。フロントにて、ホテル周辺の地図をご用意してございますので、ご活用くださいませ。

また、加湿器などの備品もフロントにて貸出がございます。係がお部屋までお届け致しますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

お忙しい中のご投稿、心より感謝致します。お客様からのお声は、私共のホテルにとって、とてもありがたいものでございます。今後も、お気付きの点などございましたら、是非ご教授頂けますよう宜しくお願い致します。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件につきましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

冷蔵庫の電源自体をお切りする事が可能でございますので、ご必要であれば、お気軽にフロントスタッフにお申しつけくださいませ。

なお、あらかじめご連絡をくだされば、事前にお切りさせて頂くことも承ります。インターネットからのご予約の際は、備考欄に「冷蔵庫の電源オフ希望」の旨をご記入くださいませ。

また、ご朝食をお気に召して頂けましたようで幸いでございます。晴れた日には、遠くの山々まで見渡す限りの風景をご覧頂けますので、さわやかな朝のスタートをお楽しみ頂けたことと存じます。

今後とも、私共のホテルをご贔屓くださいますよう何卒宜しくお願い致します。お客様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿くださり、ありがとうございました。

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ビジネスでご利用とのこと。ご滞在中は、日々のお疲れをゆったりと癒して頂けましたでしょうか。
お客様の仰るとおり、私共のホテルは名鉄知立駅から徒歩3分でございます。知立駅は、名古屋方面や豊橋方面、豊田・刈谷など各三河方面へのアクセスも便利でございます。また、中部国際空港(セントレア)行きや愛知教育大学行き、トヨタ車体行きなど、あらゆる方面への路線バスも運行してございますので、交通の便は大変よろしいかと存じます。

プランにつきましては、QUOカード付きプランの他にも、ホテル最上階のレストランで和・洋ブッフェをお楽しみ頂けますご朝食付きプランや、24.2㎡のツインルーム・ダブルルームをお一人様で広々とご利用頂けますシングルユースプランもおすすめでございます。機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿くださり、ありがとうございました。お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

さて、知立駅周辺には居酒屋をはじめ、焼肉屋やお寿司屋、イタリアンなど多くの飲食店がございます。しかしながら、今回ご利用頂いたお日にちが３連休中の土曜日ということもあり、各店非常に混みあっていたと思われます。フロントにて、おすすめのお店のご案内やご予約、空き状況の確認なども承りますので、お気軽にお声をかけてくださいませ。また、提携店の割引券もご用意してございますので、ご活用ください。

次に、埃の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。日々のルームメーキングには、細心の注意を払っておりますが、今後ますます気を配ってまいります。

ご投稿くださり、ありがとうございました。機会がございましたら是非、また知立へお越しくださいませ。お客様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ビジネスでご利用とのこと。お仕事、お疲れ様でございます。ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

お忙しい中、ご投稿をくださり、ありがとうございました。ロビーや客室など、館内の清掃、メンテナンスには、これからも十分に気を配ってまいります。また、以前は液体タイプでございましたハンドソープを泡タイプにかえたり、ドライヤーをイオンドライヤーに順次移行するなど、客室のアメニティ類や各種備品、消耗品に関しましても、同様に心配りをしてまいります。
より良いものをお客様にご提供できますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

これからますます寒くなってまいりますが、お風邪などお召しになりませんよう、お身体をご自愛くださいませ。機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。